Sehr enttäuschend Heute am Black Friday steht an der Kassse ein Aushang mit 15% Black Friday Rabatt - abkassiert wird jedoch der normale Preis. Erst auf Nachfragen hieß es, kein Rabatt auf reduzierte Ware… Wo doch die gesamte Ware reduziert ist … Einfach lächerlich Werde da nie wieder einkaufen
Leider war mein Besuch in diesem Geschäft äußerst enttäuschend. Die Mitarbeiter*innen zeigten keinerlei Kundenorientierung – Freundlichkeit oder Hilfsbereitschaft sucht man hier vergeblich. Stattdessen wurde man mit sehr lauter, störender Musik beschallt und mit einer spürbaren Arroganz behandelt. Insgesamt ein unangenehmes Einkaufserlebnis, das ich definitiv nicht wiederholen werde. Kundenservice sieht anders aus.
Wartezeiten für die Anprobe waren lang, da es nur drei Anprobezimmer gab. Trotzdem verdient das Geschäft fünf Sterne für die hervorragende und freundliche Bedienung durch die chinesischen Mitarbeiterinnen.
Freundliche und hilfreiche Mitarbeiter. Konnte tolle Schnäppchen ergattern, bin super happy!
Tolles Einkaufserlebnis bei ~Sämy am 29.01.24 abends gehabt - sehr freundlich, hat sich ausreichend Zeit für mich genommen, trotz dass wir schnell festgestellt haben, dass weder die richtige Farbe noch die richtige Größe vor Ort sind. Ich weiß jetzt durch sie, welche Größe ich benötige und freue mich auf den nächsten Besuch, wenn meine Größe wieder vorrätig ist
Sollten dringend ihre Öffnungszeiten aktualisieren. Wir sind extra einen großen Umweg gefahren, um dann festzustellen dass der Store, nicht wie angegeben bis 21 Uhr geöffnet ist, sondern nur bis 20 Uhr. Es war zwar ein Mitarbeiter vor Ort, aber der hat nur die Schultern gezuckt. Extrem ärgerlich und wenig Kunden orientiert.
Laden sehr voll gestellt, Preise immer noch gehoben
Günstige Schnäppchen bei überdurchschnittlich hoher Qualität
Leider wurden an der Kasse höhere Preise kassiert, als die Preisschilder Angaben außerdem würde mein 15% Rabatt nicht berücksichtigt obwohl einer neuen Mitarbeiterin während meines Bezahlvorgangs erklärt wurde wie das funktioniert. Kann nur jedem empfehlen den Kassenbeleg direkt vor Ort zu prüfen.
Leider wurden wir falsch beraten. Wir haben ein Geschenk gekauft und explizit nachgefragt, ob ein Umtausch im Frankfurter Shop möglich ist. Das wurde uns zugesichert. Nun mussten wir heute in Frankfurt erfahren, dass ein Umtausch nicht möglich ist. Wir wollten kein Geld zurück, sondern lediglich eine andere Größe. Das wurde uns verwehrt. Wir werden nie wieder etwas von dieser Firma kaufen. Unser Anruf in der Metzinger Filiale wurde auch nicht beantwortet. Schon erstaunlich, dass ein Unternehmen im stationären Einzelhandel sich dieses kundenfeindliche Verhalten erlaubt. Uns sehen Sie nie wieder.
Das lululemon Outlet Store befindet sich in der Shop number 3.11 Shop, Reutlinger Str. 63/number 3.11, 72555 Metzingen, Deutschland
Sie erreichen das lululemon Outlet Store unter +49 7123 8803853
Zum lululemon Outlet Store gelangen Sie über den folgenden Link