Wir gehen schon ein paar Jahren zu Dertours ins Reisebüro. Immer nimmt man sich viel Zeit um alle Wünsche zu erfüllen. Wir bleiben dabei.
Wir sind immer sehr zufrieden mit dem Angebot, Beratung. Sehr freundliche Mitarbeiterin Sophia.L Buchen immer in dem Dertour Reisebüro die Wünsche werden erfüllt!!!
Ich war bereits mit verschiedenen Anliegen bei Frau Scharnagl und Frau Lausmann – und jedes Mal absolut zufrieden. Die Rückmeldungen erfolgen stets schnell, die Reiseangebote sind individuell auf meine Wünsche abgestimmt, und die gesamte Abwicklung verläuft reibungslos und unkompliziert. Eine rundum professionelle und angenehme Betreuung – sehr empfehlenswert! Vielen Dank und immer gern wieder!
Ich hatte schon mehrmals großartige Erfahrungen mit Frau Lausmann. Sie hat mich sowohl am Telefon als auch persönlich im Geschäft hervorragend beraten. Ihre Expertise ist wirklich beeindruckend – sie beantwortet alle Fragen professionell und verständlich. Besonders hervorheben möchte ich ihre Freundlichkeit und das angenehme Gesprächsklima. Habe dort schon mehrere Reisen gebucht und werde es auch zukünftig tun. Ich bin mit der Beratung und dem Service absolut zufrieden und kann Frau Lausmann und das Dertour Reisebüro nur wärmstens weiterempfehlen!
Frau Lausmann hat sich sehr viel Zeit genommen und ist immer auf unsere Wünsche eingegangen. Wir haben mit ihrer Hilfe eine super Reise gehabt und war die ganze Zeit ein sehr kompetenter Ansprechpartner für uns. Während unserer Reise benötigten wir Hilfe und haben dann im Reisebüro angerufen jedoch ging Frau Scharnagl ans Telefon, diese war sehr unhöflich und in keinsterweise bereit dazu uns zu helfen. Am Telefon wurde uns nur gesagt, dass sie auch nicht wisse was sie tun solle.
Würde nicht mal 1 Stern gebe , Herr KAI-UWE KELLER vom Büro kannte sich nicht wirklich aus mit Reise Buchungen konnte uns nicht viel helfen.Wir haben paar Fragen gestellt könnte alles nicht beantworten oder keine Ahnung hat der gehabt ,Haben unsere Reise trotzdem dort gebucht. Aso freundlich auf kein fall und hat alles sehr schwer gemacht. Ich werde nicht mehr hin gehen . Aso was wir gezählt haben für das Geld könnten wir besser Qualität haben bin sprachlos.
Der mietarbeiter war überHaupt nicht nett und freundlich, was die uns gesagt haben war nicht so , der Transport Service war sehr schlecht. Ich werde nicht mehr dort buchen.
Das DERTOUR Reisebüro befindet sich in der Friedenstraße 23 Regensburg-Arcaden, 93053 Regensburg, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)