Wir buchen unsere Reise bei DERTUR in Regensburg und sind jedes Mal begeistert !DasTeam ist sehr kompetent ,herzlich und nimmt sich immer Zeit ,alles genau zu erklären .Vielen Dank für die tolle Beratung und den super Service- wird kommen immer wieder gern!
Sehr inkompetente und unfreundliche Mitarbeiterin!! Wollten heute lediglich einen Gutschein ohne Beratung kaufen! Leider war es trotz Terminbuchung vor Ort nicht möglich, obwohl die junge Mitarbeiterin gerade keine Kundschaft hatte!! Sehr schlechter Service!
Zwar nur mit Termin war eine Beratung möglich, aber es hat sich wirklich gelohnt. Es wurde eine große Auswahl geboten, auf alle Wünsche eingegangen und schließlich ein im Nachhinein toller Urlaub gebucht. Das findet man selten, ich bin daher Stammkunde geworden. Bitte unbedingt probieren, es lohnt sich hier die schönste Zeit im Jahr günstig und vor allem zufrieden zu buchen!
Seit über 10 Jahren buchen wir dort. Absolut empfehlenswert. Sehr kompetent.
Konnten unseren Urlaub nur spontan buchen (3 Tage später sollte es losgehen) und sind deshalb in unser (bis dahin) „Stamm-Reisebüro“ (ebenfalls im DEZ) gegangen. Dort wurden wir nach 10 Minuten rigoros mit den Worten „für mehr habe ich jetzt keine Zeit“ abgefertigt. Total enttäuscht und geschockt von der Art und Weise der dortigen Mitarbeiterin kamen wir dann zufällig bei dem DERTOUR-Reisebüro vorbei und beschlossen es einfach dort zu versuchen. VOLLTREFFER!! Wir wurden Megafreundlich von dem Mitarbeiter Christoph T. empfangen und er machte sich sofort daran unsere doch sehr spontane Urlaubsreise Schritt für Schritt zu planen. Bis in die kleinsten Details bemühte er sich alles für unsere vollste Zufriedenheit zusammenzustellen. Auch wenn wir zwischendurch bei Kleinigkeiten, die vielleicht nur zu 90% unseren Vorstellungen entsprachen, mal sagten „das passt schon so“, gab er solange nicht auf bis es tatsächlich zu 100% gepasst hat. Am Ende stand ein 13-tägiger Urlaub in einem Ferien-Appartement an der Ostsee auf dem Papier, der alle unsere Vorstellungen und Wünsche zu 100% erfüllen sollte. Und dem war nun auch so, alles super geklappt und alles genauso abgelaufen wie vorher geplant, ein rundum superschöner Urlaub! Vielen vielen Dank an Christoph T., Sie haben uns eine wunderschöne Zeit verschafft und Ihr Engagement und Fachwissen ist mehr als Vorbildlich!! Somit hat das Reisebüro DERTOUR definitiv neue Kunden gewonnen und ist absolut Empfehlenswert!
Die Dame bei der wir waren War sehr freundlich und kannte sich super gut aus! Ist auf Wünsche eingegangen und hat gesucht bis was passendes dabei war. Kann ich mir weiter empfehlen
Die Beratung und Unterstützung im Rahmen der Planung und Vorbereitung der Reise lief für uns als Großfamilie super. Alle unsere Wünsche und Hinweise wurden aufgenommen, geprüft und versucht zu berücksichtigen. Das Hotel war einfach super. Der Urlaub war für uns einfach nur toll. Wir haben die gesamte Reise ohne ein vor Ort Gespräch gebucht. Alles lief über nette Telefonate und Rückfragen über das kontaktformular. Toll fand ich auch das sich Gabi bei uns nach der Reise gemeldet hat um ein Feedback zu bekommen . Danke also an Gabi und ihre. Kollegin und Kollegen. Lg aus Sachsen-Anhalt
Unseren jährlichen Familienurlaub bei DERTOUR gebucht. Dieses Mal im DEZ bei Frau Svetlana Super Beratung und freundlicher Service Hat es extra für uns geblockt das wir nochmals eine Nacht drüber schlafen konnten. Ebenso holte sie alles an Prozenten raus was ging . Sonst buchten wir immer in den Arcaden dort gab es noch nie etwas Einziger unglaublich nerviger Punkt war der unsagbar laute Springbrunnen vor dem Reisebüro Dafür kann das Reisebüro allerdings nichts. Bis zum nächsten Jahr
Wir haben über das DER Reisebüro einen Familienurlaub geplant und sind wirklich top zufrieden. Unsere Anforderungen waren ziemlich komplex - viele Mitreisende, unterschiedliche Abflughäfen, teilweise eingeschränkte Mobilität und und und, aber allen Anforderungen wurde hier entsprochen. Uns wurden tolle, passende Hotelalternativen vorgeschlagen, und es war wirklich ein traumhaft schöner Urlaub. Perfekte Beratung, schnelle Antworten und vor allem absolut maßgeschneidert. Bei der aktuellen Lage verliert man als Ottonormalreisender ja schnell den Überblick, was man alles beachten muss, und wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt und konnten so entspannt in den Urlaub starten. Rundum sorglos Paket! Herzlichen Dank!
Das DERTOUR Reisebüro befindet sich in der Donau-EKZ, Weichser Weg 5, 93059 Regensburg, Deutschland
Sie erreichen das DERTOUR Reisebüro unter +49 941 47044
Zum DERTOUR Reisebüro gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)