Didi's Radwelt

Bewertungen

1. Jürgen Karg ★★★☆☆

   Ich hatte immer viel Gutes über die Werkstatt gehört, bis ich eines Tages das Fahrrad meines Sohnes dorthin brachte, um eine Bremse reparieren zu lassen. Der Inhaber sagte mir, er würde mich innerhalb von ein bis zwei Wochen über die Reparaturmöglichkeiten informieren. Es dauerte zwar etwas länger, aber schließlich rief er mich an und nannte mir den Preis. Er sagte, er müsse Teile kaufen und bat um weitere zwei Wochen für die Reparatur, und ich sagte, das sei in Ordnung. Als der Inhaber mich nach zwei Wochen Wartezeit nicht zurückrief, rief ich ihn an, und er bat um eine weitere Woche. Nachdem eine weitere Woche vergangen war, ohne dass er mich angerufen hatte, rief ich ihn an, und er sagte, er würde mich anrufen, wenn es fertig sei. Ich habe ihn noch zwei weitere Mal angerufen, und er bittet mich immer, ihn zurückzurufen, oder dass er mich anruft, wenn er bereit ist, das heißt, wenn er nicht ans Telefon geht. Ich weiß nicht, wie gut der Service ist, aber was die Organisation und die Einhaltung der von der Werkstatt selbst gesetzten Fristen angeht, lässt er sehr zu wünschen übrig. Nach all der Zeit rief er mich eines Tages an und sagte, dass das Fahrrad fertig sei. Ich fuhr hin, und das Bremssystem war tatsächlich ausgetauscht, der Preis dafür war völlig fair. So hat mein Sohn trotz der übermäßigen Verzögerung und der mangelnden Kundenbetreuung – vielleicht weil die Arbeit günstig war und für das Unternehmen nicht so interessant – sein Fahrrad in sehr gutem Zustand zurückbekommen.

   vor 1 Jahr
2. Bike Mate ★☆☆☆☆

   Kein Google Vermerk das der Shop zwei Wochen geschlossen ist. Als Paketshop, an den man Pakete liefern lassen kann, daher absolut ungeignet.

   vor 1 Jahr

1. TheStovepipeDodo ★★★★★

   (Ehemaliger Azubi) Dank dem guten Herrn Wüthrich, welcher mich durch meine Ausbildungszeit als 2-Rad Mechatroniker begleitet hat, durfte ich auch sehr viel Einblick in das Unternehmen gewinnen. (2018) (2025) Selbst nach all den Jahren mittlerweile, bin ich immernoch sehr gerne bei ihm,und muss sagen,er ist als Schrauber die Anlaufstelle Nummer 1! Der Service, die Qualität,ebenso in Beratung,welche geliefert wird,obwohl sie ab und an "Kalt" rüber kommt : Er nimmt sich Zeit,mit einem unglaublichen Fachwissen!!! In Notfällen,hat er uns schon oft ausgeholfen,wenn er noch vor Ort war. Würde kein anderer Händler mehr machen! Man bekommt auch absolut nichts aufgeschwatzt,sondern bekommt Teile zum tatsächlichen Preis! Bei einer anderen Werkstatt hätte mich ein Kupplungszug,nach Bestellung 45€ gekostet. Bei ihm ...2,50€, wurde über Kompatibilität beraten,wollte mir nichts überteuertes aufschwatzen und er läuft seither super! Gute Werkstatt , mehr als ein Fairer Preis... Stehe ich mit gutem Gewissen dahinter!

   vor 1 Jahr
2. Thorsten Zimmermann ★★★★★

   sehr guter Service. Nach dem Kundendienst fährt sich mein Fahrrad wieder wie neu. Alles läuft wie geschmiert und wieder geräuschlos. Die Wartung wurde schnell, sauber und termingerecht durchgeführt. Vielen Dank dafür.

   vor 1 Jahr

1. Kexhayu ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich schlechter Kundenservice redet sehr unhöflich hat warscheinlich keine Lust Geld zu verdienen Nie wieder

   vor fast 3 Jahren
2. Sascha Irslinger ★★★★★

   Kompetente Beratung und Freunslichkeit. Immer wieder gerne

   vor fast 3 Jahren

1. Ale ★★★★★

   Sehr gute Werkstatt, kann ich nur weiterempfehlen. Gute Preise und Top Qualität! Dazu noch sehr nette Beratung.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen