mömax Wolfratshausen Gelting, Wolfratshausen

Bewertungen

1. Günni Pfadisch house ★☆☆☆☆

   Wir haben uns ein Sofa ausgesucht und informiert ob dieses verfügbar sei vor weihnachten daraufhin der abteilungsleiter ja wenn sie gleich bezahlen is laut vertrag in 2 wochen lieferbar nach nachfrage im lager nach eineinhalbwochen nicht da daraufhin am samstag 13.12.25 zu den sachbearbeiter der mir dreist ins gesicht gelogen hat und sagte das Sofa ist schon im lager montag meldet er sich (nicht) habe am dienstag über mehrfache Arufe und E-mail nur mit bekommen is halt so auf meine Antwort sollen wir Weihnachten auf den boden sitzen meite er ich kann vorbeikommen und ein sofa aussuchen das was lagernd ist ich hätte auch das ausstellungsstück genommen worauf er sagte das geht nich da sie 10 wochen auf das andere Sofa warten müssten enttäuschung pur kein kompetens oder eine Lösung zu finden (Umbuchung von anderer Filiale) als Tipp

   fast 9 Monate vor
2. Schmuggson _ 112 ★☆☆☆☆

   Wir haben am 11.07.2025 unsere Küche bei Mömax bestellt, die nach sehr langer Wartezeit schließlich am 27.10.2025 eingebaut wurde. Leider war das Ergebnis sehr enttäuschend. Ein Hochschrank ist an mehreren Stellen gerissen, bei zwei Türen ist der Lack abgeplatzt, und der Einbaubackofen hat einen deutlichen Produktionsfehler am Bedienfeld. Der Geschirrspüler wurde außerdem zu hoch geliefert – wie so etwas überhaupt passieren kann, ist schwer nachvollziehbar. Der Aufbau durch die Monteure war grundsätzlich in Ordnung, allerdings wurde an einigen Stellen Farbe weggekratzt (kann man nachstreichen), und die Silikonfugen wurden nicht besonders sauber gemacht und die Fußbodenleisten hab ich selbst zugeschnitten da es wahrscheinlich eh nicht gemacht würde wegen Zeitdruck... Besonders ärgerlich: Für eine Küche in dieser Preisklasse (knapp 10.000 €) wurde fast nirgends Softclose verbaut – nur bei den Besteckschubladen. Ich habe später selbst 20 Stück nachgerüstet, was mich gerade einmal ca. 25 € gekostet hat. Besonders frustrierend: Eine gute Freundin hatte zuvor mit Mömax die gleichen Probleme – verspätete Lieferung und fehlerhafte Montage – und wir hatten gehofft, dass es bei uns besser läuft. Leider war das nicht der Fall. Schöne Ausstellung und freundliche Beratung im Geschäft, aber Abwicklung, Qualitätskontrolle und Endmontage sind enttäuschend. Nach so langer Wartezeit so viele Mängel und fehlende Details zu bekommen, ist wirklich frustrierend. Nie wieder, angeblich ist es bei jeder 3/4 Kuche sowas aber daran glaub ich nicht, also da kauf ich keine mehr ein. Da lieber mehr ausgeben und gleich von einem Schreiner die Küche planen lassen

   fast 10 Monate vor
3. Yelda ★☆☆☆☆

   Gebe nur einen Stern und das auch nur für die Frau Mao in der Lager. Die restlichen Mitarbeiter sind katastrophe, verstehen fast gar kein deutsch oder tun eins auf dumm, besonders die an der Kasse. Anscheinend haben die null bock auf ihren Arbeit, heulen einfach rum und wiederholen einfach mehrmals dieselben Fragen obwohl man denen schon einen Antwort gegeben hat.

   fast 11 Monate vor

1. Peter Arbesmeier ★☆☆☆☆

   Man muss leider einen Stern vergeben um bewerten zu können… wenn man etwas braucht oder gar einen Mitarbeiter sucht ist man verloren!! Dazu kommt ein unübersichtlicher „Saustall“ vom Regale einräumen, dabei ist zu beachten das man sich dadurch nich noch einen Fuss bricht beim stolpern!!! Wer einen entspannten Tag möchte und nur eine Kleinigkeit braucht, sollte dies bei der Konkurrenz erledigen ;)

   fast 11 Monate vor
2. Saliha Ertürk ★☆☆☆☆

   Leider wurde uns ohne Zustimmung ein Kaufvertrag aufgedrängt, den wir nicht unterzeichnet haben. Der Sachbearbeiter Aldin Dzanovic und der Geschäftsführer Herr Führer, waren daran beteiligt. Trotz fehlendem gültigen Kaufvertrag erhielten wir eine Mahnung über 7500€ für eine nicht bestellte Küche. Es scheint, als würden sie versuchen, die Situation betrügerisch zu manipulieren, bis ich rechtliche Schritte angedroht habe. Unsere Erfahrung war äußerst unzufriedenstellend. Nicht mal ein Stern ist es Wert.

   fast 2 Jahre vor
3. Andreas Sobotta ★☆☆☆☆

   Haben unsere Küche Anfang September 2023 bestellt bei Herr Dzanovic bestellt, allerdings mussten wir schon nach kurzer Zeit festellen das die Kommunikation sehr schlecht ist, wir wollten noch ein paar Änderungen bei der geplanten Küche machen da mussten wir schon zwei Wochen auf eine Antwort warten diese kam dann auch nur nach mehrmaligen Nachfragen. Dann wurde die Küche Anfang November geliefert und montiert , da mussten wir festellen das der falsche Herdunterbau geliefert worden ist und noch ein paar Sachen fehlten bzw.Defekt waren . Nach ein paar Wochen ist mir aufgefallen das die Monteure die Oberschränke nur an einem Haken eingehängt hatten ( super Fachpersonal) Jetzt Anfang Januar kam der neue Unterschrank vom Herd und wurde ausgetauscht nach dem der Monteur eine halbe Stunde lang versucht hat das Kochfeld wieder zu befestigen habe ich es selbst gemacht ( 2 Minuten) waren wieder sehr kompetente Monteure. Nun warten wir wieder seit fast zwei Wochen auf Rückmeldung wegen der restlichen Sachen wo noch fehlen bzw. Ersetzt werden müssen wie der gebrochene Sockel. Fazit : Einmal und nie wieder Ich kann nur davon abraten eine Küche bei Mömax zu bestellen !

   fast 2 Jahre vor

1. mert celik ★★★★★

   Meine Frau und ich waren vor Kurzem bei Mömax, um unsere Küche zu planen, und wir sind restlos begeistert von der tollen Beratung und dem erstklassigen Service, den wir dort erlebt haben!! Die Beratung durch den Abteilungsleiter Herr Führer war besonders erwähnenswert. Er nahm sich viel Zeit, um all unsere Fragen ausführlich zu beantworten und ging dabei auf die verschiedenen Optionen im Detail ein. Die Atmosphäre bei der Küchenplanung war nicht nur professionell, sondern auch sehr freundlich und zugewandt. Wir fühlten uns gut betreut und verstanden, was den gesamten Prozess angenehm machte. Insgesamt sind wir wirklich begeistert mit Mömax und empfehlen das Unternehmen gerne weiter. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die großartige Arbeit!

   fast 2 Jahre vor
2. Natascha Quien ★★★★★

   Hilfsbereite Mitarbeiter, tolles ordentlich präsentiertes Sortiment. Sehr kompetente Beratung durch Herrn Starcevic. Freundlich, zuvorkommend und auf den Kunden Wunsch bedacht. Qualität und Preis stimmen teils nicht ganz überein. Aber volle Punktzahl an Service und Laden.

   fast 2 Jahre vor
3. B ★★★★☆

   Habe am 26.10.23 ein Sofa gekauft, welches von der Filiale in Passau nach Wolfratshausen geliefert werden sollte. Der Mitarbeiter versicherte mir, dass dies in 1 Woche geschehen würde. Bereits die Kassiererin äußerte, dass das Sofa vermutlich nicht ankommen würde. Auf meine Nachfrage bestätigte der Verkäufer erneut den Abholtermin in einer Woche. Nach 2 1/2 Wochen und etlichen Telefonaten hieß es dann, dass ich das Sofa ja in Passau abholen wollte und sich ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzen wird. Nachdem sich nach einigen Tagen niemand bei mir gemeldet hat habe ich erneut angerufen und habe die selbe Aussage bekommen, dass sich jemand meldet .. UPDATE!!: Am 16.11.23 erschien ich vor Ort in der Filiale, hier wurde der Fall vom Verkaufsleiter übernommen. Dieser wusste bereits umfassend bescheid und kümmerte sich darum, dass das Sofa morgen (17.11) in der Filiale sein wird. Desweiteren wurde mir eine adäquate Entschädigung angeboten. Ich bin mit dem Service des Verkaufsleiters mehr als zufrieden!!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen