Die Verkäufer wollten unsere Kerze nicht mehr zurück nehmen obwohl sie uns diese zerbrochen, verkauft haben! Enttäuschend! Die Mitarbeiter dort nicht hilfreich! Es gab auch noch andere Vorfälle. Diese Filiale nicht weiter zu empfehlen!
Wenn man rein geht findet man immer irgendwas.
Tolle Auswahl. Nur das Personal darf man nicht ansprechen
Unfreundliches, patziges Verkaufspersonal! Ich wollte dort defekte Ware reklamieren und wurde mit Pauschalantworten, die unhöflicher nicht hätten sein können, abgefertigt. Noch zu erwähnen wäre, dass ich wirklich sehr höflich war und der Laden praktisch leer. Die Entschuldigung "Überlastung" oder "unhöflicher Kunde" kann hier also nicht angeführt werden. Zunächst wollte mir die Dame nur einen Gutschein anbieten, obwohl es sich um die Rückgabe defekter Ware handelte. Bei der Bitte um Barauszahlung oder um Rückerstattung auf dem Bezahlweg, wurden die Augen verdreht und ein Ton angeschlagen, der mir wohl den Eindruck vermitteln sollte, ich sei grenzdebil. Arrogant und in keinster Weise kooperativ oder bemüht, den Kunden entgegenzukommen. Sollte Butlers ein Interesse daran haben, dass weiterhin Kunden bei Ihnen einkaufen, sollte man sich dringend um höflicheres Personal bemühen. Eine Kundin weniger auf jeden Fall...
Der Laden an sich bietet eine breite Auswahl an preisgünstigen Dekoartikeln, in der dem Preis entsprechenden Qualität. Leider musste ich heute eine sehr schlechte Erfahrung mit unhöflichem Personal machen. Als ich unbeabsichtigt mit meinem sauberen hellen Schuh ein Möbelstück berührte, wurde ich von einer Verkäuferin schroff darauf hingewiesen das zu unterlassen. Ich entschuldigte mich sofort und bot an den (visuell nicht wahrnehmbaren) Fleck zu entfernen. Sie ignorierte das aber und dampfte laut über mich schimpfend in den Mitarbeiterbereich ab. Mein Einkaufserlebnis war damit leider nur noch einen Stern wert.
Der Laden an sich bietet eine breite Auswahl an preisgünstigen Dekoartikeln, in der dem Preis entsprechenden Qualität. Leider musste ich heute eine sehr schlechte Erfahrung mit unhöflichem Personal machen. Als ich unbeabsichtigt mit meinem sauberen hellen Schuh ein Möbelstück berührte, wurde ich von einer Verkäuferin schroff darauf hingewiesen das zu unterlassen. Ich entschuldigte mich sofort und bot an den (visuell nicht wahrnehmbaren) Fleck zu entfernen. Sie ignorierte das aber und dampfte laut über mich schimpfend in den Mitarbeiterbereich ab. Mein Einkaufserlebnis war damit leider nur noch einen Stern wert.
Unverschämt !!!!!! Ich wollte 19.50uhr noch Geschenkpapier besorgen und muss mich vom Verkäufer blod anmachen lassen und regelrecht rausschmeißen lassen , mit der Begründung das er alleine ist und kein Bock mehr hat und der Laden jetzt zu macht. Danke , das war das letzte mal das ich bei euch was kaufe. Ich habe selber 12 Jahre im Einzelhandel gearbeitet. Wenn ich sowas gebracht hätte, wäre ich direkt rausgeflogen. Anscheinend ist das in diesen Laden normal ..
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)