So sieht unser neues Sofa von HAY aus. Wir haben leider keine gute Erfahrung mit dem Store gemacht. Wir wurden aufgefordert unsere ausführliche Rezession zu löschen.
Sehr enttäuschend. Ich war extra im Laden, um mir eine hochwertige Couch auszusuchen. Zwar wurde ich beim Betreten von mehreren Mitarbeitern gegrüßt, aber völlig desinteressiert stehen gelassen. Keine Nachfrage, keine Hilfe, kein Engagement. Nach fünf Minuten unbeachtet wieder gegangen,für mich kommt ein Kauf bei HAY München nicht in Frage.
Super Design, aber keine Kundenberatung. Sehr unfreundlich. Wir haben Informationen über einem Sofa gefragt und sie haben uns einfach nicht geantwortet und ignoriert. Schade, aber ich werde kein HAY-Sofa mehr kaufen.
Cooler Laden und coole Produkte! Daher schon sehr viele HAY Sachen gekauft. Muss allerdings sagen, dass die Firmenpolicy, die für Rückgabe lediglich Gutscheine ausstellt mich zukünftig von Käufen tendenziell abhalten wird. Zudem muss man den ursprünglichen Betrag übertreffen, um nicht mit einem Kleinstbetrag-Gutschein zu enden. Sollte meiner Meinung nach überdacht werden von der Firmenleitung.
Widersprüchliche, konfuse Beratung und kein besonders ausgeprägter Servicegedanke.
Tolle Designs und nettes Personal.
Super Service, problemlose Abholung einer Hay Bestellung
Das Geschäft ist für das Viertel eine Bereicherung. Von Wohnaccessoires über kleinere Geschenkartikel bis hin zu den bekanntermaßen gut gedesignten Einrichtungsgegenständen von HAY wird man hier wunderbar fündig. Die Verkäufer:innen sind aufmerksam aber nicht aufdringlich.
Gute Beratung, schöne Produkte aber schlechte Kommunikation. Nach Bestellung und umgehender Bezahlung muss ich mehrfach Lieferterminen hinterherlaufen und bekommen trotz mehrfacher Nachfrage keine Information. Bei der Marke / dem Preis erwarte ich eine aktive Information wenn es Probleme beim Liefertermin gibt.
Das HAY München befindet sich in der Reichenbachstraße 20, 80469 München, Deutschland
Sie erreichen das HAY München unter +49 89 14330960
Zum HAY München gelangen Sie über den folgenden Link
Miltenberger Str. 56, 63920 Großheubach, Deutschland
Heglerstraße 4, 97714 Oerlenbach, Deutschland
Fischhausweg 8, 91583 Schillingsfürst, Deutschland
Katzengraben 5, 97239 Aub, Deutschland
Bachbrunnweg 8, 91613 Marktbergel, Deutschland
Kesselweg 14, 91550 Dinkelsbühl, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)