Sehr viel Geld investiert. Probleme wurden nicht gelöst. Man merkt mit wie wenig Leidenschaft sich um die Bikes gekümmert wird. Das kann ich beurteilen nachdem ich bei jemand anderem war der sich wirklich Mühe gibt. Kann nur abraten hier hinzugehen.
Einwandfreier Laden seit Jahren Stammkunde hier. Und wenn die Bremsbeläge nach 200 km runter sind dann liegt das nicht am Laden sondern am Fahrer.
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Service. Habe hinten einen neuen Bremssattel drauf machen lassen. Fahrrad abgeholt und nach unter 200km waren die Beläge wieder runter gefahren. Er meinte er macht es auf Kulanz, weil er zu kleine Bremsscheiben drauf gemacht hat. Ich habe übrigens gar nicht danach gefragt die Bremsscheibe zu tauschen. Er rief mich dann an, dass das Fahrad fertig ist mit der Ergänzung "Musst Kohle mitbringen", Bremsscheibe war anscheinend richtig. Meiner Meinung hätte er mich anrufen müssen, bevor er das macht. Kann ich nun nicht mehr überprüfen, was vorher drauf war, die Beläge hätte ich dann gerne auch selber getauscht anstatt fast 70€ dafür zu bezahlen. Ich hoffe jetzt hält es länger als knappe 200km.
Hallo zusammen, habe hier gestern kurzfristig einen Seilzug und einen neuen MTB Mantel erworben da ich in 2 Tagen in den Urlaub fahre. Den Seilzug hatte ich schnell benötigt, den Mantel ehr nicht aber ich dachte mir ich helfe dem lokalen Händler ein wenig. Für den Mantel hatte ich ca. 83€ bezahlt was total überzogen ist, zumindest meiner Meinung nach. Im Internet kann man den gleichen für knapp 45€-55€ erwerben. Hätte ich das gewusst hätte ich mir den Mantel lieber schicken lassen... 10€ mehr wäre für mich ja noch vertretbar aber 35€? Frechheit. Der Seilzug war in Ordnung, hat auch alles gepasst. Würde prinzipiell gerne wieder kommen, allerdings ist es mir das nicht Wert.
Dieser Mensch weiß wovon er spricht. Absolut kompetent. Kein "hauptsache-Umsatz-Verkäufer" sondern Erfahrung und Wissen. Wer das beste für sein bike will kommt hier her, wer Honig ums Maul geschmiert bekommen will muss woanders hin.
Das kompetenteste Radgeschäft im Umkreis. Super Fahrräder und Komponenten, toller Service, feundlich, nett, sympathisch. Keiner der einem etwas "aufschwatzen" will. Erklärt alles sehr verständlich, beantwortet jede Frage zum Bike und stellt es äußert penibel und sauber auf die eigenen Bedürfnisse ein. Realistische Ansichten, was man unbedingt braucht und was nicht. Und die Preise sind vollkommen in Ordnung. Meine erste Wahl wenn es um Fahrräder und deren Komponenten geht. Vollstens zufrieden! Hingehen, beraten lassen, glücklich sein! Es lohnt sich!
Das Reich & Prellwitz befindet sich in der Gewerbepark H.A.U. 32, 78713 Schramberg, Deutschland
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