POCO München - Trudering

Bewertungen

1. Reinhold Schemmer ★★★★★

   Küche gekauft, Anfangs schwierigkeiten, im Markt in Domäne Trudering Filiale mit Lieferung, aber super Monteure von Hansetrans beide Romänen, top Arbeit, sehr höflich, saubere Arbeit. Nur zu empfehlen.

   fast 5 Monate vor
2. Merve Celik ★☆☆☆☆

   Ich bin in Ihrem Geschäft sooo oft um etwas zu kaufen, und bin mittlerweile Stammkundin. Leider muss ich mitteilen, dass die Stimmung vor Ort sehr unangenehm ist. Die Mitarbeiter wirken häufig schlecht gelaunt und unfreundlich. Es entsteht der Eindruck, dass wenig Interesse an den Kunden oder am Verkauf besteht. Man wird ignoriert, die Mitarbeiter laufen kommentarlos an einem vorbei, und man fühlt sich unsicher, überhaupt eine Frage zu stellen. Da dies nicht nur mir, sondern laut vielen anderen Rückmeldungen auch zahlreichen weiteren Kunden aufgefallen ist, wäre es meiner Ansicht nach wichtig, dass dies überprüft und entsprechend verbessert wird. Es ist sehr schade, dass so viele Beschwerden immer wieder die gleichen Punkte betreffen, ohne dass offenbar Maßnahmen ergriffen werden! Vorallem Das sind immer die selben“ Verkäufer „die Männer dort bei den Teppichen, laminate und Betten und die Damen bei den Vorhänge !! Ganz schlimm !!! Telefonisch kann man anrufen so viel man will ,den ganzen Tag geht kein MENSCH RAN UNGLAUBLICH! Wollte mir noch ein Bett dahin bestellen ,ABER SO ? Ganz bestimmt NICHT!!

   fast 6 Monate vor
3. I Zgs ★★★☆☆

   durchwachsen einerseits gibt’s manchmal gute Angebote aber manchmal sind Mitarbeiter nicht so gut gelaunt. Ansonsten bin ich eigentlich ganz zufrieden, weil es nicht soweit außerhalb der Stadt liegt sozusagen und man gut dort vorbeikommt besonders wenn man eine Kleinigkeit braucht wie Dekorationen oder andere Sachen und wiederum sind manche Sachen auch gar nicht so schlecht, wie man es von Coco typischerweise vermuten würde. Aber manche Sachen sind halt auch qualitativ nicht so gut

   fast 6 Monate vor

1. Dorothe Ishak danka ★☆☆☆☆

   Ich war heute bei Poco um eine Küche zu erstellen. Der Mann bei der Küchenberatung war sehr unfreundlich ,wolle uns keine Preise nennen und keine Beispiele zeigen oder die Marke nennen. Als wir die ganze Zeit nachgefragt haben wie viel es kostet oder wie es aussieht hieß es ich weiß es nicht. Hat unwitzige und unnötige Scherze gemacht.Würde ich nicht empfehlen dort hinzugehen.

   fast 7 Monate vor
2. Stefan M. (Munja) ★☆☆☆☆

   1 Stern – Enttäuschung pur Ich habe ein Balkontisch-Set gekauft, bei dem zwei Tischbeine gefehlt haben. Das habe ich sofort im Geschäft gemeldet und darum gebeten, dass man mir entweder zwei Beine von einem neuen Set gibt oder diese vom Ausstellungsstück abschraubt. Ein sehr „erfahrener“ Mitarbeiter hat daraufhin einen gewissen Stefan telefonisch kontaktiert. Laut ihm sollten die Beine innerhalb einer Woche geliefert werden. Stattdessen habe ich eine E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Hersteller die Tischbeine nicht mehr produziert – und dass ich das gesamte Set zurückgeben müsse, um mein Geld zurückzubekommen. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich aber das Land bereits verlassen und das Set war nicht mehr in Deutschland. Außerdem hat mir das Set grundsätzlich gefallen – nur ohne Tischbeine ist ein Tisch leider nutzlos. Ich bin erneut ins Geschäft gegangen, um den Vorfall zu reklamieren – aber auch der Abteilungsleiter wiederholte nur dieselbe Information. Das Set ist weiterhin im Sortiment, das Ausstellungsstück mit den 4 Beinen steht immer noch dort – aber mir konnte (oder wollte?) man nicht helfen. Was soll man dazu sagen? Ich habe bezahlt, habe ein unvollständiges Produkt erhalten, keinerlei echte Hilfe bekommen und soll am Ende auf allem sitzen bleiben. Wer so mit Kunden umgeht, sollte sich nicht wundern, wenn man das als betrügerische Politik empfindet. Für zukünftige Käufer: Seid vorsichtig – hier geht es offenbar nur um den Verkauf, nicht um Kundenzufriedenheit. Auf dem Foto sehen Sie wie ich meinen Tisch nutzen kann.

   fast 11 Monate vor
3. Sami Lajqi ★☆☆☆☆

   Die Artikel-Pfannen mit falschen Preiskennzeichnungen führten zu einer unangenehmen Überraschung auf der Rechnung, die 80 € höher ausfiel als erwartet. Nachdem ich dies bemerkte, ging ich zurück, um die Angelegenheit zu klären, doch der Mann an der Kasse zeigte sich sehr unfreundlich und weigerte sich zunächst, das Geld zurückzugeben. Trotz der Entschuldigung eines Kundenberaters beharrte der Kassierer darauf, nur einen Gutschein auszustellen und beleidigte mich, indem er behauptete, ich wisse nichts über Qualität. Erst nachdem ich ankündigte, mit der Geschäftsführung zu sprechen, gab er widerwillig das Geld zurück. Die unprofessionelle und unfreundliche Behandlung, die ich erlebt habe, sowie ähnliche Vorfälle mit anderen Kunden, haben mich dazu veranlasst, nie wieder bei Poco in Trudering einzukaufen.

   fast 2 Jahre vor

1. Lara Ökrös ★★★☆☆

   Jeder wer ich gefragt habe hat irgendwas anders gesagt ich musste 20 Minuten nach ein Mitarbeiter suchen. Ich habe 1 Stunde bei der Waren Ausgabe geeartet und da waren 2 Personen vor mir. Da war ein Mann der nett war das ist das einzige das positive war

   fast 2 Jahre vor
2. Zdravko Varenica ★☆☆☆☆

   Betrüger, ich habe zwei Kleiderschränke gekauft, einen zusammengebaut und für den anderen keine Schrauben bekommen. Sie sagten, sie hätten den Hersteller kontaktiert. Die Schrauben sind noch nicht angekommen und das ist nicht ihr Problem. Sie sagen, dass von ihrer Seite aus alles in Ordnung ist, sie haben mein Geld genommen und ich habe die Ware nicht erhalten. Sie werden es nicht zurücknehmen oder eine Rückerstattung gewähren. FALLEN SIE NICHT WIE ICH UND KAUFEN SIE NICHT BEI IHNEN, WEIL SIE BETRÜGER SIND....

   fast 2 Jahre vor
3. Oza Priyank ★★★★★

   Wirklich Handy shop Kann mann alle Möbel und mehr kaufen für Haushalt mit weniger Budget. Parkplätze sind verfügbar immer. Mitarbeiter sind nett auch.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen