Kleiner Baumarkt. Für eine Kleinstadt wie Traunstein groß genug. Könnte etwas besser sortiert sein, gerade wegen fehlender Alternativen a la Obi und Hornbach. Nettes hilfsbereites Personal.
Berater bei den Bohrhämmern war ein Mann Mitte Ende 20. Super Empfehlung und gute Beratung trotz viel Kundschaft an einem stressigen Samstag. Gerät funktioniert einwandfrei wie geplant und alle empfohlenen Materialien wie Komponentenkleber und Schraubensatz haben perfekt fürs Projekt funktioniert.
Haupteingang war nicht sehr gut beschildert. Großer Markt. Der Angestellte in der Gartenanteilung kannte sich leider nicht gut aus in Sachen Blumen
Beratung, wenn man mal wen findet, der sich herablässt, mit einem Kundem zu sprechen, ist unterirdisch. Wir haben Handwerker zuhause und ich sollte schnell was holen. Natürlich findet man genau dann das passende nicht und braucht Hilfe- aber nicht in diesem Baumarkt. Unfreundlichen kann man nicht sein in einem Geschäft. Nachdem ich anscheiend den Mitarbeiter genötigt habe mir zu helfen, gab er mir dann einfach irgend ein Teil, dass so ähnlich wie der Stecker aussah und sagt, der geht genauso.. tja, war natürlich nicht richtig und mich sieht der Laden nicht mehr. Bin dann nach Erlstätt gefahren und konnte dort auch das falsche Teil umtauschen.
Man kann sich auf alle Fälle in Ruhe umsehen und wird dabei nicht gestört. Braucht man Hilfe, sucht man zwar eine kurze Zeit, wird aber freundlich empfangen und wunschgemäss mit dem Lieblingsprodukt versorgt. Für mich somit ein positives Erlebnis und eindeutige Weiterempfehlung.
Großer Baumarkt mit dem üblichen umfangreichen Hagebau-Angebot. Es ist leider schwierig, jemanden zur Beratung zu finden. Die Infostände in den einzelnen Anteilungen sind sehr selten mit Personal besetzt. Das mag, jedesmal wenn ich etwas benötige, Zufall sein. Ist der Infostand nicht besetzt, kann man am Infostand eine Klingel benutzen oder, will man Zeit sparen, selbst durch den Laden laufen und einen passenden Mitarbeiter suchen. Die Damen am Hauptinfostand sind immer verfügbar, sehr freundlich und hilfsbereit. Sie können für die einzelnen Abteilungen einen Mitarbeiter ausrufen.
Kaufen da immer unser Holz, welches wir für unsere Projekte brauchen und werden immer Top und ehrlich von dem Herrn Fuchs bedient. Man merkt deutlich, dass er sich in den Kunden hineinversetzen kann was für ein Projekt man hat und wie man dieses gut und vorallem Günstig umsetzen kann. Werden nur noch bei euch unser Holz und das Verbrauchsmaterial kaufen.
Schlechter Service und unfreundlich noch dazu. Mitarbeiter lassen es einen spüren das nach Hilfe fragen unerwünscht ist. An der Kasse das selbe Drama. Da kann die Kassiererin nicht einmal Hallo sagen. Vom auf Wiedersehen brauchen wir gar nicht reden.
Um 17.40 gefragt ein Brett zu schneiden. Im sehr unfreundlichen Ton des Mitarbeiters im Holzzuschnitt wurde mir gesagt, jetzt nicht mehr. Stellt doch einfach ein Schild auf bis wann der unfreundliche Mitarbeiter arbeiten möchte.
An und für sich ein guter Baumarkt. Aber bis auf wenige Ausnahmen, lässt das Personal leider sehr zu wünschen übrig. Im Blumenbereich wurden wir genervt und unfreundlich bedient, sodass wir uns dagegen entschieden haben etwas mitzunehmen. Außerdem benötigten wir einige Dinge für unser Auto. Ein Mitarbeiter den wir ansprachen verwies darauf es sei nicht seine Abteilung und verschwand. Eine andere Mitarbeiterin, die dies mitbekommen hatte, sprach uns an und bot uns Ihre Hilfe an. Die nette Dame war leider ebenfalls nicht aus dieser Abteilung, aber sie nahm sich die Zeit für uns, und gemeinsam fanden wir alles was wir benötigen. Auch bei dem Schleifpapier unterstützte sie uns, weil der passende Kollege nicht erreichbar war. Danke nochmals an die nette Mitarbeiterin und dass wirklich unterhaltsame Gespräch das wir nebenbei geführt haben. Außerdem möchten wir Ihr auf diesem Weg ein weiteres Mal gute Besserung für Ihren gebrochenen Finger wünschen.
Das hagebaumarkt Schneider Traunstein befindet sich in der Haslacher Feld 7, 83278 Traunstein, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)