sehr schlecht bis gar nicht erreichbar! Ständig wird man auf Rückruf oder später wieder anrufen vertröstet. Man bekommt immer die gleiche Antwort: Alle Mitarbeiter sind im Kundengespräch. Und das über Stunden. Nicht nur an einem bestimmten Tag. Sehr ärgerlich und unzufriedenstellend.
Wir haben hier ein elektrisches Garagentor von der Firma Hörmann bestellt. Die Beratung war ausführlich und sehr freundlich. Der Monteur hat sehr saubere und schnelle Arbeit geleistet. Volle fünf Sterne!
Super Service, freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Baustoffe wurden auf Palette mit dem Stapler bis zum Kofferraum gebracht. Für mich als kleinen privaten Kunden top, besser als die örltlichen Abholmärkte. Preislich vergleichbar.
Gut besuchter Baustoffhämdler. Wir haben uns dort zu Sichtschutzzäunen umgesehen und nach Eingang eines Angebots bestellt. Der Berater war sehr gefragt, dennoch haben wir unsere Ware schnell erhalten. Gerne wieder.
Habe jetzt über mehrere Wochen versucht jemand zu erreichen, um einen konkreten Bedarf zu decken. Ich möchte einfach nur wissen, ob diese Produkte vorrätig sind und in welchen Gebinden. Leider bekomme dieser einfache Auskunft trotz mehrfacher telefonischer Versuche nicht, weil die Spezialisten die es wüssten dafür keine Zeit haben oder nicht da sind. Zumindest am Samstag, wo ich Zeit für solche Projekte hätte. Antwort: Ja die Telefonzentrale schon. Die habe ich auch nicht gemeint, aber da habe ich meine gewünschte Auskunft leider nicht bekommen können.
Super nettes Personal ,es wird dofort geholfen genug Parkplätze mir wurde sogar alles zum Auto gebracht ...top weiter so
Sehr schlechte Organisation, der eine sagt „Halt hier an“, der andere fängt an zu entladen, der dritte kommt und schreit den anderen an... sehr unangenehme Erfahrung...
Furchtbarer Laden. Da ist kein Personal in der Warenausgabe. WARTE JETZT SCHON MIT MEHREREN KUNDEN DEN 40 min ohne dass7 jemand erscheint
Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei BayWa und stehts zufrieden, die Mitarbeiter sind auf Zack und das man da mit Fachleuten spricht fällt auch ziemlich schnell auf. Der Service ist gut und steht mit Rat und Tat immer zur Seite
Im verkaufen sind sie schnell, in der Reklamationsbearbeitung eilt es nicht so sehr. Ich warte nun seit über einem Monat auf irgendwelche Informationen der Firma. Ich habe die Reklamation aufgegeben, nur leider wurde nie was unternommen. Jeder Anruf in die Firma ist eine absolute Überforderung für ... die Angestellten (bestimmt nicht alle).
Das BayWa AG Baustoffe Kolbermoor befindet sich in der Einsteinstraße 1, 83059 Kolbermoor, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)