Eder Profitechnik GmbH Tuntenhausen

Bewertungen

1. Josip ★☆☆☆☆

   Firma: Eder GmbH, 83104 Tuntenhausen, Deutschland Wir haben bei Eder GmbH eine Rundballenpresse gekauft für Export, nachdem wir telefonisch mit Herrn Marinus Kink gesprochen hatten, der uns – basierend auf den Aussagen von Herrn Florian Schmid – bestätigte, dass die Presse vom Erstbesitzer stammt, voll funktionsfähig bis zum letzten, einsatzbereit und in der Werkstatt von Eder überprüft worden sei. Nach der Lieferung stellte sich heraus, dass dies nicht zutraf: - das Bedienterminal ist defekt und das dritte Potentiometer lässt sich nicht einstellen, - die Automatik funktioniert nicht, Sensoren sind nicht eingestellt, - die Messer lassen sich über das Terminal nicht betätigen, - Zahnräder und Walzenkomponenten sind abgenutzt und beschädigt, - die Presse konnte keinen einzigen Ballen pressen. Wir haben alle Mängel sofort dokumentiert und ein detailliertes Schreiben mit Videos geschickt. Nach unserer Reklamation war Herr Marinus Kink, obwohl er den Verkauf mit uns vereinbart und alle Informationen gegeben hatte, plötzlich „nicht mehr zuständig“ und verweigerte weitere Kommunikation. Die Korrespondenz übernahm Herr Florian Schmid, der in einem Gespräch spöttisch und ironisch sagte: „Sie sind doch eine Firma, die mit Maschinen handelt, reparieren Sie sie doch. Das ist das erste Mal in meiner langen Karriere, dass sich jemand über eine gelieferte Maschine beschwert.“ Herr Schmid räumte später selbst ein, dass die Presse nicht in der Werkstatt überprüft wurde – sie wurde lediglich an die Zapfwelle angeschlossen und im Stand gedreht; alle Informationen stammten ausschließlich von Aussagen des Vorbesitzers. Außerdem wurde uns im Verkaufsgespräch ausdrücklich zugesichert, dass die Presse vom Erstbesitzer stammt. Später erklärte der Verkäufer, dass er dies nicht bestätigen könne und darüber keine Informationen habe. Am Ende berief sich Eder GmbH auf den Ausschluss jeglicher Gewährleistung und verweigerte jede Kulanz oder Unterstützung – obwohl die Maschine als voll funktionsfähig, einsatzbereit und geprüft beworben wurde. Unsere Erfahrung mit Eder GmbH ist daher sehr negativ: – falsche und widersprüchliche Angaben vor dem Kauf – keine fachgerechte Prüfung der Maschine – unprofessionelle und spöttische Kommunikation nach der Reklamation – vollständige Ablehnung jeglicher Verantwortung. Wir können den Kauf von Maschinen bei Eder GmbH nicht empfehlen.

   1 Jahr vor
2. Johannes Reiser ★★★★★

   Wir haben eisenbohrer in 0,1 mm abstufung gesucht. Leider sind die bei eder nicht zu kaufen. Aber die Beratung war sehr freundlich.

   fast 4 Jahre vor
3. James B. ★★★★☆

   Baumarkt mit freundlichem Service und gute Auswahl. Interessant sind auch die regelmäßigen Angebote. Für selbständige Handwerker mit eigenem Gewerbe gibts über die Proficard nochmal extra Rabatt. Auch für die Kinder gibts eine große Spielwarenabteilung, aber Vorsicht liebe Eltern, dass hat für die Kinder Suchtpotential und gibt so manche Diskussion.

   fast 4 Jahre vor

1. Oliver C. ★★★★★

   Sehr gut sortierter Baumarkt. Man findet hier alles was fürs Handwerken gebraucht wird. Zusätzlich viele Produkte zur Landtechnik. Ich geh hier sehr gern einkaufen da es ein etwas andere Baumarkt ist.

   mehr 6 Jahre vor
2. Andreas Konrad (Åke) ★★★★☆

   Große Auswahl an Hebezeugen, landwirtschaftlichem Geräten, Pferdesport sowie Spielwaren man findet hier auch Werkzeuge und Maschinen die kein anderer Baumarkt hat. Freundlicher Service. Preise ⬆

   mehr 7 Jahre vor
3. Patrick Star ★★★★☆

   Mittlerweile fahre ich lieber zum Eder als zum Obi :) Das Sortiment ist zwar kleiner aber bisher habe ich immer alles gefunden was ich gebraucht habe. Die Preise sind OK und die Beratung ist gut. Was will Mann mehr :)

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen