prolog cycling wear GmbH Bekleidungsgeschäft in Volkertshausen

Bewertungen

1. Thorsten Hoppe ★★★★★

   Schnelle Lieferung, top Qualität. Fühlt sich alles sehr professionell an!

   1 Jahr vor
2. Markus Holzheim ★★★★★

   Schneller und unkomplizierter Austausch, da Hose zu optimistisch von mir bestellt wurde

   1 Jahr vor
3. Michael Heumann ★★★★★

   Top Beratung zu Produkteigenschaften und Grössenwahk, problemlose Lieferung, auch in meinem Spezialfall. Gerne wieder!

   1 Jahr vor

1. Isabel Weiner ★☆☆☆☆

   Ich habe voller Vertrauen die „Transparente Regenhose kurz zum Überziehen“ bei Prolog Cycling Wear erworben und auf einer kurzen Ausfahrt bei Regenwetter getestet, um bei meiner nächsten Bikepacking Tour nicht unverhofft mit nasser Hose fahren zu müssen. Leider hält die Hose nicht, was sie verspricht, so dass ich freundlich beim Händler reklamiert habe und um eine Lösung bat. Die Antwort war: „Das Preis/Leistungsverhältnis der Hose ist in Ordnung und hat sich seit mehr als 10 Jahren bewährt. Getragene Ware nehmen wir nicht zurück.“ Schlicht und ergreifend wird meine Reklamation ignoriert und wir finden auch keinen Konsens. Vielleicht hätte ich vorher darüber nachdenken sollen, dass meine Erwartung an eine Regenhose für 34,90 Euro nicht allzu hoch sein sollte. Darüber bin ich auch gar nicht so enttäuscht, vielmehr über den Umgang mit Kunden bei einer Reklamation. Ich fahre jetzt eine Regenhose von Gore, die kostet ein vielfaches. Aber mein trockener Hintern ist es mir wert. Bei Prolog hat sich mal wieder bewahrheitet: wer billig kauft, kauft doppelt.

   1 Jahr vor
2. Paul-Thomas Weich ★★★★★

   Gute Ware zum vernünftigen Preis. Sonntag bestellt, Ware am folgenden Dienstag erhalten, besser geht es nicht.

   fast 3 Jahre vor
3. Tom Marohn ★★★★★

   Sehr gute Radsportbekleidung zu einem prima Preis. Aber was mich noch viel mehr beeindruckt, ist der herausragende Kundenservice. Jede Rückfrage wird blitzschnell, super freundlich und kompetent beantwortet. Sowas erlebt man als Kunde auch nicht jeden Tag. Ich bin begeistert. Herzlichen Dank!

   fast 3 Jahre vor

1. Adolf Quast ★★★★★

   Top Qualtät und klasse Beratung! Sehr gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Man merkt, dass man es hier mit erfahrenen Radsportlern zu tun, die wissen, worauf es ankommt. Absolut empfehlenswert!

   mehr 6 Jahre vor
2. Torsten Lindenbach ★★★★★

   Super Beratung und Top Qualität zu echt fairen Preisen. Da ich ungefähr wusste was ich gerne hätte, aber mir mit den Größen sehr unsicher war: Kurz Angerufen, Termin vereinbart, vorbei gefahren und direkt super Beraten worden und die Teile in passender Größe direkt mitgenommen. Kann ich nur weiterempfehlen!

   mehr 6 Jahre vor
3. Tobi L ★★★★★

   1A Qualität zu einem Top Preis! Hier findet jeder die passende Ausstattung. Radkleidung die Spaß macht.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen