Hier wird Kundenservice groß geschrieben. Habe hier zweimal ein Bike gekauft und bin beide Male sehr gut beraten worden. Hilfe beim Verkauf des alten Rades und kompetenter Umbau von Komponenten auf meine Bedürfnisse. Wartung und Service in der Werkstatt immer top. Herzlichen Dank an das engagierte Team von Radsport Mabitz!
Da mein Arbeitgeber nun Job-Bike anbietet wollte ich eigentlich nur mal schauen was für E-Bikes es derzeit gibt. Ich wurde jedoch gleich super beraten und durfte sogar mit 3 E-Bikes eine Testfahrt machen. Dies erleichterte mir ungemein die Entscheidung. Da ich mich noch woanders umschauen wollte war es sogar möglich das Bike für ein paar Tage zu reservieren. Das nenne ich einen Top Service und hat meine Entscheidung noch leichter gemacht. Bei keinem anderen Händler wurde ich so gut betreut so dass ich mich für ein Bike von Mabitz entschieden habe. Ich kann dies nur jedem empfehlen. Eigentlich würde ich gerne 6 Sterne vergeben da ich gleich am 1. Tag einen kleinen Lackschaden selbst verursacht habe und mir prompt auch wieder kostenlos mit einem kleinen Lackstift geholfen wurde. Best Bike Shop in Town !!!!
Mein Orbea Rise 2022 hatte nach ca. 1 Jahr und 3000km einige Dinge die im Argen waren. Zuerst war das Lager am Hinterrad kaputt und musste ersetzt werden. Das ging auf Shimano-Garantie und wurde prompt und schnell ausgetauscht. Es ging reibungslos von Statten und die Nabe schnurrt seitdem wie ein Kätzchen. :) Ein paar Wochen später machte mein Shimano Motor an dem Fahrrad sehr seltsame Geräusche. Ich also das Rad wieder zum Mabitz gebracht und es wurde mir gleich bestätigt, dass das nicht normal sei und man sich darum kümmert. Der Motor wurde ausgebaut und an Shimano geschickt. Innerhalb 1 Woche hatte ich mein Fahrrad mit einem nagelneuen Shimanomotor wieder (auf Garantie). Klar, ich musste die Einbaukosten selbst tragen, da ich das Fahrrad nicht dort gekauft hatte und Shimano dem Händler die Arbeitsstunden nicht erstattet. Da es im Verhältnis ein angenmessener Preis war und auch so super schnell ging war das aber kein Problem für mich. Ich komme gerne wieder wenn etwas an meinem Bike ist, denn man ist sehr bemüht und soweit ich das beurteilen kann auch kompetent in dem was sie tun. :) Vielen Dank nochmal für das schnelle Lösen meines Problems, ich hoffe das Bike hält jetzt erstmal eine Weile. Viele Grüße Patrick
Radsport Mabitz bzw. Ski&Sport Mabitz ist für uns die 1. Adresse ! Faire Preise + tolle Beratung und einen Top - Service. Alle Mitarbeiter überaus freundlich und hilfsbereit. Ohne wenn und aber wird man immer super beraten. WEITER SO !!! Familie Wörn / Höschele - Gammertingen
Wollten uns eigentlich nur mal umschauen. Aber bei einer solch guten Beratung haben wir uns gleich für den Kauf des E-Bike entschieden. Vielen Dank!
Top Kaufberatung, bin sehr zufrieden mit dem empfohlenen eBike. Auch der Service war immer super schnell und zuverlässig. Guter Service, tolle Beratung und freundliche Mitarbeiter, besser geht es nicht.
Beratung und Service Top! Habe hier ein neues E-Bike von Haibike ausgesucht. Bei der Übergabe wurde mir alles fachmännisch erklärt. Das Bike ist Top und die anschließende technische Beratung im Service stimmt auch.
Das Radsport Mabitz befindet sich in der Ob. Bachstraße 29, 72461 Albstadt, Deutschland
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