Um 9 Uhr kam ich mit einer gerissenen Speiche und einer defekten Felge. Um 10 Uhr rief Herr Walser mich an und wir konnten weiter fahren.
Unfreundlichster Ladenbesitzer den ich je getroffen habe. Man hat das Gefühl er ist im falschen Job. Herablassendes arrogantes Verhalten gegenüber Menschen. Habe so etwas noch nie erlebt ! Würde hier niemals etwas kaufen. Wie der Laden überlebt frage ich mich wirklich bei so einem schlechten Kundenservice.
Ich musste wegen einer gebrochenen Speiche und einem Platten am Hinterrad meine Donau-Radtour in Mengen unterbrechen. Der sehr freundliche Ladenbesitzer Walser hat uns schnell geholfen. Der Monteur hat alle alle notwendigen Speichen gewechselt, einen neuen Schlauch und neuen Mantel aufgezogen und das zu fairen Preisen. Nochmals besten Dank.
Schon vor über 10 Jahren haben wir zwei normale Fahrräder hier gekauft und auch jetzt haben wir zwei E-Bikes neu gekauft und sind sowohl mit dem Service wie auch der Beratung 100% zufrieden gerne würde ich sechs Sterne verteilen
Einer der besten Fahrradläden wo ich je war. Die Beratung ist super und der Besitzer hat wirklich Ahnung. Den E-Bike wo ich über Jobrad bei ihm geleast habe ist einfach nur super, bin einfach nur noch glücklich danke noch mal an den Besitzer bleiben sie bitte so wie sie sind.
Heute war ich für eine Reparatur an meinem alten Fahrrad in diesem Geschäft. Anstatt mich zu beraten, beschloss der Inhaber (oder welche Position dieser Mann auch immer hat) mich herablassend darauf hinzuweisen, dass mein Fahrrad keine Reparatur wert sei. Man merkt gleich, dass ihm der Verkauf eines neuen Fahrrads mehr Geld bringt. Ich hatte die 5 Minuten, welche er sich ungern für mich Zeit nahm, das Gefühl, dass er mich so schnell wie möglich wieder los werden will, da ein anderer Kunde im Laden war. Bei so einem unverschämten, eingebildeten und bornierten Verhalten fragt man sich, wie so ein Laden so lange überleben kann. Am Ende habe ich mein Fahrrad wieder eingepackt und werde es nun zu seiner Konkurrenz bringen. Ich werde dort nicht mehr einkaufen und würde es auch niemandem empfehlen. Leider MUSS ich ein Stern geben, da ich ansonsten diese Bewertung nicht veröffentlichen kann.
Hatten auf einer mehrtägigen Tour kurz hinter Mengen einen Platten. Mir wurde im Geschäft sehr freundlich und rasch geholfen, zu einem fairen Preis, obwohl ich kein Stammkunde bin und im Laden viel Betrieb herrschte. Nach 40 Minuten konnten wir wieder losfahren. Vielen Dank!
Das Walser befindet sich in der Eisenbahnstraße 4, 88512 Mengen, Deutschland
Sie erreichen das Walser unter +49 7572 712951
Zum Walser gelangen Sie über den folgenden Link