Postbank Filiale Memmingen

Bewertungen

1. einfach ANDERS ★★★★★

   Ich war heute in der Filiale, die etwas umgebaut wurde, und wurde von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin empfangen. Trotz des geschlossenen Beraterbüros habe ich von derselben Person den kompletten Service erhalten – das findet man heutzutage selten. Ein Tipp an alle, die schnell meckern: Mit einem normalen und freundlichen Umgang erreicht man oft viel mehr. Wer ständig nur schimpft, klagt und gleich „auf 100“ ist, darf sich nicht wundern, wenn Dienstleister irgendwann auf reinen Dienst-nach-Vorschrift-Modus umschalten – ehrlich gesagt würde ich das genauso machen. Die Mitarbeiter:innen vor Ort geben ihr Bestes und können nichts für Entscheidungen, die auf höherer Ebene getroffen werden. Sie sind diejenigen, die täglich an vorderster Front stehen und den Kopf für Dinge hinhalten müssen, die von „oben“ entschieden wurden. Ich möchte hier ausdrücklich die Mitarbeiter:innen der Postbank loben, die trotz schwieriger Rahmenbedingungen immer freundlich bleiben und sich um ihre Kund:innen kümmern. Danke dafür!

   1 Jahr vor
2. Rolf Grauer ★★★☆☆

   Ihre Öffnungszeit lt. Internet steht immer noch auf 9:00 Uhr. Das ist doch kein Kundenservice!!! Am Aushang haben sie wenigstens auf 10:00 Uhr aktualisiert.

   1 Jahr vor
3. Wolfram Winkler ★★☆☆☆

   Diese Filiale ist seit 1.9.25 Samstags geschlossen. Die Öffnungszeiten wurden im Internet nicht angepasst. Auch an der Filiale selbst stehen noch die alten Öffnungszeiten., nur ein winziger Hinweis an einem Fenster weist darauf hin. Ich war nicht der einzige Kunde, der vor der verschlossenen Tür stand.

   1 Jahr vor

1. Petra Römer ★★★★★

   Vielen herzlichen Dank an den überaus freundlichen und geduldigen Mitarbeiter dieser Filiale! Mir wurde sehr kompetent bei meinem Problem geholfen, obwohl es doch etwas zeitaufwendig war. Wirklich ein ganz toller super Service! Dankeschön dass es noch solche Mitarbeiter gibt!

   1 Jahr vor
2. Klaus Langendorf ★★★★★

   Sehr freundlich und kompetent. Immer für die Anliegen der Kunden da. Weiter so !

   fast 2 Jahre vor
3. Inka ★★★★★

   Alle Mitarbeiter hier sind die würdigsten. Das sind die anständigsten, klügsten und freundlichsten Menschen

   fast 2 Jahre vor

1. Chris M. ★★★★★

   Mitarbeiter sind top: freundlich, gelassen und hilfsbereit! Leider in Stoßzeiten sollte man eine Blitzberatungsstelle einrichten wo lange Beratungen nicht stattfinden sondern nur schnelle Abfertigungen wie Briefe und Pakete und ein-/Auszahlung!!! Dann wär es kundenfreundlich und wir müssten nicht zu lang warten weil wieder genau jetzt mehrere die Plätze für langwierige Beratungen blockieren!

   fast 3 Jahre vor
2. Karl-Heinz Heidrich ★☆☆☆☆

   Die Angestellten sind in Ordnung,das Unternehmen selbst bringts nicht, denken nur ans Geld,und vergessen die Kunden. Da zählt nur der Profit, haben mir bei einer Sparcard Abhebung von 100 Euro,bei der deutschen Bank,5.99 Euro in Rechnung gestellt. Bei einer Nachfrage wußte keiner warum.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen