radsport ersing OHG

Bewertungen

1. Daniel Böllinger ★★★★★

   Wir haben vor ca. 4 Jahren zwei E Bikes bei Radsport Ersing gekauft und sind seitdem mehr als zufrieden. Der Abholservice im Winter zum Kundendienst und zur Überprüfung der Bikes funktioniert einwandfrei und ist unserer Meinung nach einzigartig. In der Zwischenzeit haben wir für unsere Kinder auch schon 4 Fahrräder und einen E-Scooter gekauft. Man fühlt sich bei Radsport Ersing ehrlich betreut und merkt sofort die fachliche Kompetenz. Die Inhaber selbst sind unserer Meinung nach stets äußerst freundlich und sehr bemüht. Nochmals großes Lob und macht weiter so wie bisher. Liebe Grüße Familie Böllinger

   vor fast 10 Monaten
2. Bertram Buhmann ★★★★★

   Ich bin schon mehrere Jahre bei Radsport Ersing und bin super zufrieden. Die Leute sind nett und freundlich und Reparaturen werden professionell erledigt. Besonders gut finde ich den Abhol- und Bringservice im Winter. Grad für ältere Leute ist der Transport der bleischweren E-Bikes im PKW immer ein großes Problem. Und so ist es natürlich toll, wenn die E-Bikes geholt und gebracht werden. Natürlich vergebe ich 5 Sterne!

   vor fast 10 Monaten

1. Familie Schneider ★☆☆☆☆

   Kundenfreundlich ? - scheinbar nur zu Kunden die bei Radsport etwas kaufen.Reparatur für Fremdmarken nicht erwünscht. Leider können wir dieses Geschäft nicht weiterempfehlen. Wir haben zwei Fahrräder zur Reparatur vorbeigebracht, die wir jedoch nicht dort gekauft hatten. Es handelt sich um eine Marke, die vom Händler selbst nicht geführt wird. Schon beim Abgeben der Fahrräder entstand der Eindruck, dass Herr Ersing wenig Interesse daran hatte, die Räder überhaupt anzunehmen. Sowohl die verbauten Komponenten als auch die Marke selbst wurden von ihm schlechtgeredet. Ursprünglich sollte er uns zunächst ein Angebot für eine mögliche Reparatur erstellen. Dies wollte er jedoch von Anfang an nicht tun. Stattdessen nahm er den Auftrag dennoch an und schaute über die Räder drüber. Es wurden dann Kleinigkeiten eingestellt, die er dann auch mit uns abgerechnet hat. Bei einem der Fahrräder war allerdings noch eine andere Komponente defekt, die er nicht reparieren konnte.Er erklärte schließlich, eine Reparatur sei nicht möglich, da er die benötigten Ersatzteile nicht beschaffen könne. Merkwürdigerweise war es uns als Kunden problemlos möglich, genau dieses Teil im Internet zu bestellen. Er äußerte, er könne dieses Teil nicht besorgen, und wir müssten das alles über den eigentlichen Hersteller machen schließlich hätten wir noch Garantie darauf. Darauf hin machten wir ihm den Vorschlag, dass wir das Teil besorgen können und dass er es uns dann verbaut und das defekte Teil könnte man dann an den Händler wieder zurückschicken. Dieses Gespräch fand nachträglich telefonisch statt, als wir bereits die Fahrräder abgeholt haben. Er ließ nicht mit sich reden und legte sogar einfach auf. Aus unserer Sicht ist dieses Verhalten nicht in Ordnung und auch nicht kundenfreundlich.Wenn ein Auftrag nicht ausgeführt werden soll oder kann, wäre es ehrlicher gewesen, ihn von Anfang an abzulehnen oder zumindest ein klares Angebot vorzulegen. Für uns steht fest: Wir werden dort weder ein Fahrrad kaufen noch künftig Reparaturen durchführen lassen. Unsere Empfehlung: Nur wer sein Fahrrad direkt bei diesem Händler gekauft hat, könnte dort eventuell zufriedenstellend bedient werden.

   vor 1 Jahr
2. John Wa ★★★★★

   Sehr empfehlenswerter Laden für Fahrräder und Zubehör. Habe dort mein Fahrrad gekauft und bestens zufrieden. Von der Beratung hin bis zum Service alles top.

   vor 1 Jahr

1. Jens -Uwe Wolf ★★★★★

   Schneller Termin! Innerhalb von 24 Stunden, konnte ich mein Fahrrad wieder abholen. Sehr freundliches, und kompetentes Personal. Preisleistung Top! Es wurde eine neue Bremsanlage verbaut, alles vom feinsten. Kann ich nur empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Jürgen Miehle ★★★★★

   Gute Beratung und schneller Service. Samstag morgens das Rad zur Reparatur gebracht und am Dienstag wieder abgeholt inklusive detailliertem Kostenvorschlag.

   vor fast 3 Jahren

1. Motzl Mayer ★★★★★

   Die Kompetenz in Sachen Rad-Sport in Oberschwaben. Wer hier her kommt ist stets in guten Händen. Top Leistung zu guten Preisen. Ausführliche Beratung und nette Gespräche. Komme zwar von weiters her, aber die Anfahrt von 50 Kilometern hat sich definitiv gelohnt! Gerne wieder!

   vor fast 3 Jahren
2. Raffi Chabi ★★★★★

   Wir wurden gut und ausführlich von Herrn Ersing beraten. Er hat sich ausreichend Zeit genommen und kleine interessante Anekdoten aus eigenen Erfahrungen wurden dargebracht. Selbst für Diskussionen über verschiedene Rahmenmaterialien oder die Daseinsberechtigung von Gravelbikes war ausreichend Zeit. Auch durfte natürlich ein ordentlicher Meinungsaustausch über den Nutzen von E-Bikes für Jung und Alt an dieser Stelle nicht fehlen. Alles in allem fühlten wir uns wohl, gut beraten, ein ganzes Stück schlauer und in unseren Anliegen ernst genommen. Gerne kommen wir wieder.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen