Holidu GmbH Moosach, München

Bewertungen

1. Jorgo ★☆☆☆☆

   Guten Tag, das Haus ist nicht zum Empfehlen, für über 350 € Tagesmiete muss man erwarten, dass das Haus im Einwandfreien Zustand ist, was es aber nicht war ! Whirlpool/Spa war das Wasser bei Ankunft sehr trübe, wurde dann von dem Pool Firma gereinigt. Bei Benutzung des Whirlpools/Spa, flog immer die Hauptsicherung raus, man musste die Hauptsicherung wieder rein machen, dass es wieder ging, es war der Elektriker vor Ort konnte aber keine Abhilfe schaffen, die Sicherungen flogen weiter immer bei Benutzung des Whirlpools/Spa raus. Klimaanlage im Wohnzimmer, kühlte nicht, war voll verdreckt, fehlte Gas und der Mangel wurde nicht behoben. Steckdosen auf der Terrasse nicht funktionsfähig. Zum Duschen musste man das Warm Wasser 4-5 Minuten erst laufen lassen, bis heiß Wasser kam. Grill war voll mit Asche, wurde nicht gereinigt. Waschmaschinen und Trockenraum waren voll mit Müll gestellt und sehr dreckig. Somit war unser Urlaub versaut. Nachweise wie Bilder, WhatsApp Nachrichten und Videos habe Ich dokumentiert. Sonst war das Haus und Lage vom Haus voll in Ordnung wie beschrieben.

   fast 11 Monate vor
2. Luisa U ★☆☆☆☆

   Leider muss ich hier eine negative Bewertung hinterlassen. Wir hatten für die Herbstferien eine Unterkunft in Grainau an der Zugspitze gebucht. Die Anzahlung wurde problemlos abgebucht, doch die Restzahlung konnte aus mir nicht nachvollziehbaren Gründen nicht durchgeführt werden. Daraufhin wurde die Unterkunft vom Anbieter storniert, wodurch unser geplanter Urlaub leider nicht mehr zu retten war. Nach einem langen und anstrengenden E-Mail-Verkehr habe ich die Anzahlung erst nach rund anderthalb Monaten zurückerhalten – nur durch hartnäckiges Nachfragen und Vorlage von Nachweisen. Ich werde künftig darauf achten, nicht mehr über Holidu zu buchen.

   fast 11 Monate vor
3. Helmut Wagensonner ★☆☆☆☆

   Wir haben über Holidu von 19.09.25 bis 23.09.25 ein Haus auf Benalmadena gebucht. Allerdings wusste die Vermieterin bei unserer Ankunft nichts von der Buchung. Nur durch deren Großzügigkeit konnten wir bleiben. Ansonsten hätten wir uns ein Hotel suchen müssen. Wir haben mehrmals versucht, die Agentur zu erreichen. Wir hatten auch WhatsApp Kontakt zu Cubo's Holiday Homes, wahrscheinlich der spanische Partner von Holidu. Aber auch hier liefen unsere Anrufe / WhatsApps ins Leere. Wären wir 20 Minuten später am Haus angekommen, wäre die Vermieterin bereits weg gewesen (sie war nur zufällig am Haus und wohnt ca 100 km entfernt). Ich weiß nicht, was hier falsch gelaufen ist. Wir hatten großes Glück, aber trotzdem würde ich hier keine Unterkunft mehr buchen.

   1 Jahr vor

1. Antje Kunert ★☆☆☆☆

   Das Haus ist sehr gut gelegen, allerdings haben wir die Vermieterin nie persönlich kennengelernt, sie interessiert sich nicht für ihre Gäste. Kein Infomaterial, keine Welcome Card. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.

   1 Jahr vor
2. Josef Glier ★☆☆☆☆

   Wir haben über Holidu ein Ferienhaus gebucht, das sich leider in einem deutlich schlechteren Zustand befand als beschrieben: modriger Geruch im ganzen Haus, Stockflecken auf den Matratzen, beschädigte Möbel und Fliesen. Auf den Fotos wirkte vieles deutlich besser. Nach der Zahlung gab es nur noch standardisierte Antworten per Mail, echte Hilfe blieb aus. Aus unserer Sicht trägt auch die Plattform Verantwortung, wenn solche Objekte weiterhin vermittelt werden, obwohl gravierende Mängel bekannt sind. Daher haben wir den Verbraucherschutz sowie unseren Rechtsschutz eingeschaltet und werden die Sache nicht auf sich beruhen lassen. Zur Verdeutlichung habe ich zwei Collagen hochgeladen: jeweils das Foto des Vermieters mit meinen eigenen Bildern darübergelegt – so sieht man den Unterschied zwischen den Anbieterfotos und der Realität.

   1 Jahr vor
3. Ulli Brodbeck ★★★★★

   Holidu hat uns obwohl sie es nicht müssten geholfen unsere Buchung zu stornieren in dem sie unsere Mail an die richtige Adresse weitergeleitet haben und wir so nichts mehr unternehmen müssten. Einfach super.

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Dvorak ★☆☆☆☆

   Die Firma habe wohl kein Interesse mit Kunden in Kontakt zu treten. Ursprünglich wollte ich nur meine E-Mail-Adresse ändern. Da die Firma aber keine Form der Anfrage antwortet will ich dort nur noch weg, aber das habe ich bisher auch nicht geschafft.

   fast 2 Jahre vor
2. uwe kurtz ★★★★★

   Sehr guter Service, sehr schnell und unkompliziert Tolle Ferienangebote. Für jeden etwas dabei!

   fast 2 Jahre vor
3. Robert Sawade ★★★★★

   Sehr nette Wohnung über Holidu gefunden. Sauber, einfach mit der Übergabe und privat.

   fast 2 Jahre vor

1. Ralf Köbnik ★★★★★

   Sehr guter Service und es wurde Wort gehalten, woran ich zuvor nicht geglaubt hatte und ursprünglich eine schlechte Bewertung abgegeben hatte. Mit etwas Verzögerung wurde mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Vielen Dank Mit der App hat man eine perfekte Übersicht über seine Buchungen und deren Details. Wir werden gerne wieder über Holidu buchen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen