Man zieht am Eingang eine Nummer, dann wartet man bis man dran ist. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mir sehr gut weitergeholfen. Vor der Türe sind ausreichend Parkplätze. Wenn ich wieder etwas brauche gehe ich auf jeden Fall wieder hin
Am 30.03. hatte ich eine Panne mit meinem Mustang. Ich bin ADAC Kunde (zumindest gewesen)und rief die zur Hilfe. Ich hatte zu diesem Zeitpunkt nur die einfache Mitgliedschaft. Um ca 23:30 in der selben Nacht kam ein ADAC Montur, er teilte mir mit, dass er den Auftrag ablehnen muss da er keine Möglichkeiten hätte den Mustang abzuschleppen. Darauf hin rief mich ADAC Hamburg an und entschuldigte sich und gab mir folgende Option: A) ich würde einen Schlepper privat finden, der den Mustang abschleppt und bis 300€ würden das ADAC die Kosten übernehmen. B) morgen (31.03.) Schleppt mich eine andere ADAC Filiale ab und dies sogar zu meinem Wunschort (Kiel ) der Mustang stand zu diesem Zeitpunkt in Rendsburg. Ich nahm Option B). An nächsten Tag 31.03 ließ ich den Mustang nach Kiel schleppen. Am Ende musste ich alle kosten tragen und ADAC ließ mich in stich. Danke für nix. Ich habe natürlich mehrere male versucht die Sache bei ADAC zu schildern, aber vergeblich. Nach mehrere Mails und lange Anrufe habe ich es aufgegeben. Die Hauptzentrale München lässt mich in Stich…..!!!
Waren dort um Mautgebühren für unseren Urlaub zu bezahlen. Sehr kundenfreundlich, mussten nicht lange warten.
Sehr großes und modernes ADAC Kundenzentrum. Wir waren dort um unsere digitalen Vignetten für Österreich und Slowenien zu kaufen. Sehr kundenfreundliches Team und auch sehr kinderfreundlich. Wir sind seit vielen Jahren Mitglied im ADAC und bei so einem guten Service zeigt sich auch warum.
Wir haben hier diese Woche eine große Reise gebucht, die Kundenberaterin war sehr freundlich und geduldig, obwohl wir einige schwierige Fragen und Wünsche hatten. Sie hat sich wirklich sehr viel Zeit für uns genommen. So eine große Reise wollten wir nicht übers Internet buchen. Vielen Dank für die kompetente und sehr freundliche Beratung!
Das ADAC Reisebüro München-West befindet sich in der Ridlerstraße 35, 80339 München, Deutschland
Sie erreichen das ADAC Reisebüro München-West unter +49 89 5195335
Zum ADAC Reisebüro München-West gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)