DERTOUR Reisebüro Tourveranstalter in Trudering-Riem, München

Bewertungen

1. Fatima Usmanova ★★★★★

   Die Wahl von DERTOUR war die beste Wahl meines Lebens. Ich bin schon seit vielen Jahren Kundin in diesem Reisebüro in München und bin noch nie enttäuscht worden. Ein großes Lob und Dankeschön vor allem an Frau Denise Bösch, die vieles möglich gemacht hat, dass ich meine letzte Reise antreten konnte. Da ich kein EU-Bürgerin bin und die Visa-Vorgaben für Kuba Reise ab dem 2022 sich geändert haben, wusste ich nicht, dass ich ein Visum bei der kubanischen Botschaft in Bonn beantragen muss. Also, beim Check-In am Flughafen Frankfurt war eine böse Überraschung, als ich nicht meine Reise nach Kuba antreten durfte. Direkt vom Flughafen habe mich sofort nach Bonn begeben und habe versucht mir ein Visum schnell bei der Botschaft am nächsten Tag zu beantragen. Die zweite böse Überraschung. Ich habe eine lange Liste mit 10 Dokumenten bekommen, die ich für die Visa-Ausstellung brauche (von der beglaubigten Erklärung bei einem Notar, dass die Reise zu rein touristischen Zwecken erfolgt bis zur Bestätigung des Kontoauszuges, der belegt, dass ich über genügend Geld für meinen Aufenthalt besitze). Letzte Hürde in der Botschaft war die Buchung des neuen Flugtickets. Innerhalb von letzten 15 Minuten vor dem Schließen der Botschaft war mein Flugticket von DERTOUR neu gebucht. Das soll einer erstmal nachmachen! Dank Denise Bösch habe ich alles innerhalb 2 Stunden in einer fremden Stadt geschafft. Ohne Frau Denise Bösch hätte ich niemals so schnell alles geschafft. Meine Reise in Kuba war einmalig. Auch nach dem Umzug dieses Reisebüros aus dem Zentrum des Münchens werde ich weiter treue Kundin bleiben.

   fast 10 Monate vor
2. Laura ★★★★★

   Wir buchen seit vielen Jahren bei Frau Bösch und sind rundum zufrieden. Es wird sich immer Zeit für die Beratung genommen und auch nach der Buchung wird sich stets um Anliegen und Fragen gekümmert.

   fast 10 Monate vor
3. Astrid Grams ★★★★★

   Wir sind dort seit vielen Jahren Kunden und waren immer sehr zufrieden. Man kommt mit gewissen Vorstellungen hin und es wird immer eine perfekte Lösung gefunden. Die Fragen werden immer sehr kompetent und freundlich beantwortet, auch bei komplizierten Wünschen. Auch wenn während des Urlaubs Fragen auftauchen, werden diese jederzeit beantwortet. Absolut zu empfehlen!

   fast 11 Monate vor

1. Rudolf Schwaiger ★★★★★

   Wir sind seit Jahren Kunden in diesem Reisebüro. Die Beratung ist perfekt und es werden alle Wünsche erfüllt. Auch bei kleinen Problemen wird immer freundlich und kompetent weitergeholfen. Ganz besonders möchten wir die immer nette Frau Härtl erwähnen. Wir kommen mit Sicherheit immer wieder gerne. Top, top, top.

   1 Jahr vor
2. A. P. ★★★★★

   Wir können dieses Reisebüro uneingeschränkt weiterempfehlen! Seit Jahren werden wir hier bestens beraten. Jede Reise, jeder Urlaub war zu unserer vollsten Zufriedenheit! Top Service, top Engagement! Wir kommen wieder! ;-)

   fast 2 Jahre vor
3. Katharina Messerschmidt ★★★★★

   Super Reisebüro und wahnsinnig nettes Team. Schon seit 10 Jahren werden hier unsere Reisen geplant und gebucht. Wir stellen unsere Rundreisen und Städtetrips immer gern individuell selbst zusammen. Dabei ist Frau Härtl uns immer eine sehr große Hilfe. Da wir mit 2 behinderten Kindern reisen, bin ich für ihr Engagement bei der Planung sehr dankbar. Bei Fragen oder Problemen wird auch immer rasch geholfen. Daher ... Wir kommen definitiv wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Oberbauer ★★★★★

   Sehr gutes Reisebüro! Vor allem Frau Härtel gibt sich immer sehr viel Mühe und hat uns schon sehr viele tolle Reisen ermöglicht! Sie gibt immer ihr bestes zu unserer vollsten Zufriedenheit! Ganz toll! Herzlichen Dank an Frau Härtel!!!

   fast 3 Jahre vor
2. adrienne schindler ★★★★★

   Seit über 20 Jahren buchen wir unsere Reisen hier und sind sehr zufrieden. In dieser Zeit hatten wir schon mehrere Ansprechpartner, wurden aber nie enttäuscht. Egal ob Fernreise oder ein Urlaub in Europa, hier wurden wir immer gut beraten. Und bei Fragen oder Problemen gibt es immer sofort Hilfe. Vielen Dank an Alle.

   fast 3 Jahre vor
3. Horst Wimmer ★☆☆☆☆

   Nie wieder in diesem Reisebüro. Keine Beratung, aber eine Beratungsgebühr verlangen. Zusagen werden nicht eingehalten. Über eine geänderte Ablugzeit wurden wir informiert. Das sich die Flugnummer/Fluggesellschaft ändert, haben wir dann selber festgestellt.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen