Rathaus Friedrichshafen

Bewertungen

1. Akylai Isaeva ★☆☆☆☆

   Ich war im Rathaus Friedrichshafen( Ausländeramt)um ein Visum zu beantragen. Beim Hereinkommen habe ich freundlich „Hallo“ gesagt. Zwei Mitarbeiterinnen saßen dort. Eine war sehr nett, anscheinend Praktikant, die andere am Schalter K leider sehr unhöflich. Auf meine Fragen, bei denen ich mich verständlicherweise nicht auskannte, wurde in einem genervten und teilweise aggressiven Ton geantwortet. Zudem wurde nicht zurückgegrüßt, was ich in einem Bürgeramt als sehr unprofessionell empfinde. Als ich angesprochen habe, dass ich das Verhalten als unhöflich empfinde, wurde mir sinngemäß die Schuld gegeben, dass ich mich nicht auskenne .Genau aus diesem Grund war ich dort, um Hilfe und Informationen zu bekommen. Gerade bei sensiblen Themen wie Aufenthalts- und Visumsangelegenheiten erwarte ich einen respektvollen, geduldigen und professionellen Umgang. Dieses Verhalten war für mich sehr unangenehm und nicht akzeptabel.

   fast 5 Monate vor
2. Priscila Novais ★☆☆☆☆

   Wir hatten heute eine sehr schlechte Erfahrung, als wir von Frau Ha. bei der Beantragung des Reisepasses für unser Baby betreut wurden. Nachdem wir vom Fotografen zurückkamen, mussten wir warten, obwohl niemand sonst zu bedienen war. Währenddessen unterhielten sich die Mitarbeiterinnen laut über private Themen und lachten. Bei Frau Ha. wurden wir dann ironisch und unhöflich behandelt. Ich verstehe nicht, warum Menschen, die keinen respektvollen Umgang mit Bürgern pflegen können, im direkten Kundenkontakt arbeiten. Als mein Mann die Beschwerde beim Vorgesetzten einreichte, kommentierte Frau Ha. den Vorfall laut vor ihren Kolleginnen, sodass alle es hören konnten – völlig unprofessionell und respektlos. Der Vorgesetzte selbst war dagegen sehr freundlich, aufmerksam und professionell. Trotzdem war der gesamte Vorfall äußerst enttäuschend und zeigt leider einen Mangel an Respekt und Professionalität im Umgang mit Bürgern.

   fast 7 Monate vor
3. Chelsea Straßer ★☆☆☆☆

   Verdient eigentlich 0 Sterne! Es ist eine bodenlose Frechheit wie hier mit Menschen umgegangen wird! Uns wurde gesagt das der Pass von meinem Freund -den wir für die Ausreise nach Brasilien brauchen- pünktlich nach Zürich zum Flughafen geschickt wird. So wir sind am Flughafen aber der Pass ist nirgends??? Wir haben 1500€ in den Sand gesetzt weil diese Ausländerbehörde es nicht hinbekommt sich an Absprachen zu halten! Ich habe sogar eine Woche zuvor noch angerufen um mich zu vergewissern, dass der Pass rechtzeitig im Flughafen ist, die Dame am Telefon hat mich mit einem genervten „jaja der kommt pünktlich an, ich habe das bereits mit meinem Chef besprochen“ abgewimmelt. Ihr wollt doch das er nach Brasilien geht also WIESO UM ALLES IN DER WELT IST DER PASS DANN NICHT HIER, DEN ER DAFÜR BRAUCHT!????? Das ist eine bodenlose Frechheit

   fast 9 Monate vor

1. Tuohetaer Alisi ★★★★★

   5 Sterne für Frau Müller und Frau Schweiger bei Bügerservice. Wegen mein Nach-/Vorname Problem auf meiner Geburtsurkunde, gibt es Probleme bei Pass/Ausweiserstellung. Sie habe sehr professionell verhaltet und sich mit dem Problem befasst und es gelöst.

   fast 10 Monate vor
2. Barbara ★★★★☆

   Das Personal ist insgesamt freundlich, schnell und kompetent. * Ein Stern geht an die junge Frau Angelika das arbeitet am Schalter C (18.06.2025, 10:40) sehr unfreundlich, nicht hilfreich und nicht für die Arbeit mit Menschen.

   fast 11 Monate vor
3. Yuan Wei ★☆☆☆☆

   Sehr bürokratische Leiterin. Es dauerte mehr als fünf Monate, bis ein chinesisches Baby eine Geburtsurkunde im A4-Format erhielt. Die Leiterin von Standesamt brauchte Original-Geburtsurkunden, Geburtsurkundenübersetzungen, notariell beglaubigte, Legalisation, erneut Übersetzungen der Legalisation von mir und meinem Mann ... Nun, leider wurde mein Baby in Friedrichshafen geboren. Ich habe keine andere Wahl. Ich frage mich, Ist es auch so kompliziert, eine Geburtsurkunde für andere hier geborene ausländische Kinder zu beantragen?

   fast 2 Jahre vor

1. Paul Paradoxon ★☆☆☆☆

   Leider wird auf meine E-Mail seit Wochen nicht geantwortet und Eintragung einer Ehe ins Eheregister dauert nun schon länger als 3 Jahre. Unterschiedliche sich widersprechende Aussagen werden von unterschiedlichen Mitarbeitern auch immer wieder getätigt... UPDATE: Die Antwort man solle sich nochmal auf die Email melden, ist eine leere Phrase. Auf die neue Email, die ich vor 1 Woche gesendet habe, gab es wieder mal keine Antwort...

   fast 2 Jahre vor
2. Yousef Alnouri ★★★★★

   Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit trotz so viel Arbeit. Anliegen lassen sich bei der Ausländerbehörde in FN zügig mit und ohne Termin erledigen.

   fast 2 Jahre vor
3. Philipp Zimmermann ★☆☆☆☆

   Kosten für einen Kirchenaustritt betragen 59€. Deutschlandweit liegen die Kosten hierfür im Schnitt zwischen 25-30€. In Baden-Württemberg kann dies bis zu 60€ kosten. Die Stadt Friedrichshafen gönnt sich hier für einen Arbeitsaufwand von 15 Minuten also richtig gut. Schaut man in Gemeinden um Friedrichshafen herum, beträgt dort der zu entrichtende Betrag meist nur die Hälfte, obwohl dort genau der gleiche Aufwand betrieben werden muss. Wieso das in der Stadt Friedrichshafen anders ist, konnte mir die Dame vor Ort leider nicht erklären. Zu beachten ist, dass die Kirche von dem zu entrichtenden Geld nichts abbekommt, sondern tatsächlich alles in die Taschen der Stadt geht.

   fast 2 Jahre vor

1. Artur ★★★★★

   War mit ukrainischen Flüchtlingen im Ausländer.- und Bürgeramt. Alle sehr freundlich und hilfsbereit trotz 10 Stundentag über einen längeren Zeitraum. Auch nach Wochen Mehrarbeit kurz vor Feierabend noch zu einem Späßchen zu haben. Vielen Dank für die Unterstützung und weiter so.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen