Der mit Abstand beste Fahrradladen in Stuttgart! Hier wird sich für die Beratung viel Zeit genommen. Die Herren Feldmer sind super kompetent und darauf bedacht, das wirklich passende Rad (und nicht das teuerste) zu finden. Abwicklung und Einstellung perfekt. Immer wieder gerne!
Unglaublich guter Service & Beratung und Top Werkstatt. Mein Problem (verborgenes Schaltwerk) wurde direkt erkannt und mir wurde geraten, welche Teile ersetzt werden müssen. Nachdem ich alles gewechselt habe, wurde meine Schaltung sogar kostenlos neu eingestellt. Am Ende hat der Laden kein Geld an mir verdient. Trotzdem wurde ich unfassbar nett und kompetent beraten und betreut. Und das alles trotz meines 15 Jahre alten Rads mit deutlichen Gebrauchsspuren. Vielen Dank!
Sehr starker Service und Freundlichkeit. Hab mein Fahrrad zur Analyse dagelassen und sie haben es geschafft wieder zum laufen zu bringen. Und das KOSTENLOS. Ich danke Euch tausend mal und werde mich revanchieren. Beste Grüße Stefan
Vor zwei Wochen, an einem Samstag, bin ich in die Werkstatt gekommen und habe darum gebeten, mein Fahrrad von alter, schmutziger Schmierung zu reinigen. Es handelt sich um ein älteres, komplett aus Carbon gefertigtes Bianchi-Rennrad. Der Mechaniker sagte mir zunächst, dass er das Fahrrad in Ordnung bringen und das Lenkerband für 80 € wechseln könne. Auf meine Frage, wann ich das Fahrrad bringen könne, antwortete er: „In einer Woche.“ Ich stimmte zu, da ich noch nicht lange in der Stadt bin und diese Werkstatt laut Bewertungen als die beste galt. Eine Woche später kam ich mit ein paar neuen Ersatzteilen für die Schaltung und kaufte im Laden noch einen neuen Sattel für 35 €. Ich bat darum, mein altes Rennrad komplett zu reinigen, die Kette zu säubern und zu schmieren, die Ritzel vom Schmutz zu befreien und es allgemein wieder auf Vordermann zu bringen. Ich war bereit, den Preis zu zahlen – ganz egal wie hoch. Doch man lehnte die Reinigung und Pflege mit der Begründung ab, dass das Fahrrad „alt“ sei. Bis heute verstehe ich nicht, was das Alter mit der Möglichkeit zu tun hat, es zu säubern und ordentlich zu schmieren. Noch eine Woche später rief ich selbst an – obwohl mir versprochen wurde, man würde sich bei mir melden. Man teilte mir mit, dass das Fahrrad fertig sei und ich es abholen könne. Am Telefon nannte man mir einen Preis von 54 €. Vor Ort stellte ich jedoch fest, dass nicht alle Teile montiert worden waren und das Fahrrad noch immer verschmiert und schmutzig war – altes Fett war überall sichtbar. Ich bat freundlich um einen weiteren Termin zur Reinigung der Kette und Mechanik, erhielt jedoch eine klare Absage. Enttäuscht bezahlte ich am Ende 83 €. Fazit: Die ausgeführte Arbeit bewerte ich mit 2,5 von 5, den Umgang mit Kunden und klassischen Fahrrädern leider nur mit 1 von 5. Die Werkstatt hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt.
Toller Fahrradladen, der auch repariert. Immer sehr hilfsbereit und absolut kompetent. Ich komme gerne wieder!
... und wieder einmal wurde mir schnell und wie immer sehr kompetent geholfen. Gut, dass wir solche Fachhändler noch in Stuttgart haben und nicht nur von den großen Ketten abhängig sind.
Mein Fazit vorab: Sehr guter, ehrlicher und immer schneller Service. Weshalb meine Einschätzung: Aufgrund eines Defekts am Hinterradlager meines - damals noch - neuen Mountainbikes war ich öfter zu Gast im Laden. Das erste Mal war ich noch auf der Suche nach dem Grund des Problems. Der Ladeninhaber hat sich - um mir bei der Suche zu helfen - über 30 Minuten Zeit genommen und hat das Problem dann erkannt. Er gab mir eine für mich sehr ehrliche Einschätzung. Auch beim zweiten Mal kam ich aufgrund eines fehlenden Werkzeugs im Laden vorbei. Er hat mir sodann sofort angeboten, die Demontage schnell selbst zu erledigen. Am Ende hat alles gepasst, das Mountainbike rollt ohne Defekt und ich kann nur sagen, dass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe im Laden und vor allem empfand ich den Service als sehr gut und schnell (lange warten musste ich nie).
Habe dort ein Orbea Rise M10 Ebike bestellt und angezahlt. Auf meine Nachfrage hin wann das Rad denn jetzt geliefert wird, wurde mir mitgeteilt, dass es nicht in meiner bestellten Farbe geliefert werden kann. „Wir haben die Farben verwechselt“. Darauf hin habe ich anderweitig gekauft. Wollte nach einem Jahr wieder zu Bike Sport zum Service. Aussage: fremde Räder nehmen wir aktuell nicht, kommen sie im November. War am 2. 11. dort. Aussage: fremde Räder nehmen wir aktuell nicht. Kommen Sie Mitte November. Wir können nur Kunden bedienen. Habe im Sommer dort einen Zusatzakku gekauft, 500€. Fazit: Aussagen unfreundlich, unzuverlässig und arrogant. Gebt euer Geld woanders aus!
Seht tolles Radstudio, klein aber fein! Inhaber und Personal sind sehr freundlich und beraten einen sehr ausgiebig. Der Service ist wirklich weltklasse! Auch die Auswahl kann sich sehen lassen. Probefahren von verschiedenen Rädern war kein Problem, bis dann auch das richtige Bike gefunden wurde. Beim Abholen gabs eine ausführliche Übergabe mit Einweisung ins eBike. Wer ein (e)Bike sucht sollte definitiv mal vorbei schauen.
Das Bike Sport befindet sich in der Hauptstätter Str. 154, 70178 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Bike Sport unter +49 711 6070066
Zum Bike Sport gelangen Sie über den folgenden Link