Verkäufer sehr nett und angagiert. AAAABER der Laden ansich sieht aus wie sau. Überall Staub und Krümel. Hab angeboten mal putzen zu kommen! Das ist ein schlechter erster Eindruck, vorallem für Mütter die für 160 Euro Schuhe kaufen wollen!
Gute Angebote grosses Sortiment gerne wieder
Ich war wegen einer Reklamation von Ware aus dem Online Shop im Store. Die Mitarbeiter waren wirklich sehr bemüht und ich hatte das Gefühl dass Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist
Da der gewünschte Schuh nicht vorhanden war, bestellte der freundliche Verkäufer. Nach 9 Tagen wurde der Schuh geliefert-falsche Modell, falsche Grösse aber richtige Farbe. Ich fand beim Umtausch einen AIR Max 90, etwas anderes Modell als bestellt. Freundliches Personal.
0,0 Beratung durch Verkäufer! Wenn ich das möchte Kauf ich online! Nie wieder!!! Viele Bewertungen sind ähnlich! Warum ändert das die Chefetage nicht! Mein Geld ist woanders besser investiert!!!
Ich kann dieses Geschäft definitiv NICHT empfehlen. Am Samstag den 14. Dezember 2019 Schuhe für 180€ gekauft. Da ich unsicher war, meinte der Verkäufer unter Zeugen, dass ich die Schuhe gerne tragen dürfe, sollten sie drücken oder sonstiges dann darf ich Sie zurück bringen. Zuhause angekommen merkte ich, dass bei einem der Schuhe schon ein Faden gelöst war und man bemerkte definitiv abnutzungsspuren die ich so im Laden noch nicht gesehen habe. Gekauft wie gesehen? - NEIN! Einer der Zeugen (übrigens ein Kumpel) meinte daraufhin zu mir, dass eines der Paare ein Ausstellungsstück von der Wand war und NICHT die zwei frischen Paare die ich zum anprobieren bekam. Er hat dies gesehen und mir aber vergessen zu sagen als wir das Geschäft verließen. Heute den 16. Dezember, also nur 2 Tage später, wollte ich die Schuhe zurück bringen jedoch wurde dies abgelehnt mit der Begründung die Schuhe wären getragen worden. Selbst als ich mitteilte, dass dies nicht Kundenfreundlich ist und ich definitiv kein Geld mehr in dem Geschäft lassen werde, wurde nur schnippig von der Verkäuferin reagiert. Ich gebe den kompletten Sachverhalt nun an den Rechtschutz da es ja Gott sei Dank Gesetze (§ 357 BGB) in diesem Land gibt an die sich jeder halten MUSS. Ich werde meinem kompletten Freundeskreis abraten hier nochmal einzukaufen und auch euch würde ich dies nicht empfehlen!
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