POLO Motorrad Store Mannheim Neckarau, Mannheim

Bewertungen

1. Markus Schönleber ★☆☆☆☆

   Könnte ich -5 Sterne vergeben, würde ich das tun! Was ich da erlebt habe wünsche ich niemandem. Man wird hingehalten und BELOGEN am Telefon; das geht GAR NICHT! Ich rufe an will ein Visier+Pinlock bestellen: Mitarbeiter 1: haben wir nicht hier, sehe aber im System das die Filiale Hanau ( die es gar nicht gibt) eine hat; ich ordere die...nach 2 Wochen ruf ich wieder an...Mitarbeiterin 2 sagt: Nee, ich finde im System nix, bestelle sie aber in der Zentrale.Melde mich wenn sie da ist...3 Wochen Später rufe ich an..Mitarbeiter 3 : äh, nee da ist nix bestellt im System...ich bin auf 180...Mitarbeiter 3: in Bremen gibt es eine , die ruf ich gleich an und geb Ihnen Bescheid; das Visier kommt 15 November; ich ruf Ihnen an...17 November ruf ich an...Mitarbeiter/rin 4: ja, die Pinlock ist da, aber das Visier nicht; kommt 15 Dezember...ich mittlerweile auf 500....versprochen war 15 November, Mitarbeiterin: kann ich nix machen...16 Dezember ich ruf wieder an: selbe Mitarbeiterin sagt: nee, nix da und ich weiß auch nicht wann sie kommt. ABER, ich schreibe der Zentrale eine E Mail da sie Intern KEINE Nummer hat wo sie anrufen kann! Das ist sowas von lächerlich! Als ich nach weiteren 3 Tagen nichts von denen höre ,rufe ich wieder an. Selbe Mitarbeiterin: nee, habe noch nix gehört und weiß nicht wann die sich melden! Dann tat ich was ich schon nach dem ersten Mal hätte tun sollen: storniere das Visier... Mein Fazit: ein Shop der seine Kunden so hin hält; und dreist BELÜGT, verdient an mir SICHER KEINEN CENT mehr!

   fast 6 Monate vor
2. Constanze Topcu ★★★★☆

   Freundliche Bedienung, nur hätte ich mir gewünscht, dass man meine Batterie hätte ausbauen und tauschen können. Leider offensichtlich nicht möglich, deshalb nur 4 Sterne

   fast 8 Monate vor
3. Monnem ★☆☆☆☆

   Am 11.09 gegen 17 Uhr in dieser Filiale erlebt, was es heißt als Kunde nicht wahrgenommen zu werden. Während der Beratung von einer Mitarbeiterin mit Brille verschwand sie, um eine Kunde an der Kasse zu bedienen der nach mir kam. Auf dem Rückweg zu mir, sprach ein anderer Kunde, der ebenfalls nach mir kam, sie an. Darauf hin verschwand sie mit ihm, um ihn vollends zu bedienen. Nach etwa 10 min sprach ich sie an. Leider argumentierte sie herablassend, dass ich gleich wieder an der Reihe sei. Daraufhin verließ ich das Geschäft. Leider kann ich das Geschäft in meinem Bekannten- und Freundeskreis nicht weiterempfehlen.

   fast 10 Monate vor

1. Mike Z. ★★★★★

   Toller Shop, Verkäufer*innen sind sehr freundlich und beraten sehr gut aber nicht aufdringlich. Hier nochmal vielen Dank an Tanja! Haben eine große Auswahl und das passende für jedermann. Gerne wieder!

   fast 10 Monate vor
2. Philip S ★★★★★

   Toller Shop. Die Verkäufer nehmen sich sehr viel und lange Zeit dir zu helfen: hat mir sehr gut geholfen meine erste passende Schutzkleidung zu finden. Super geduldige Verkäufer die einen fair beraten. Top

   1 Jahr vor
3. Marco Etzberger ★☆☆☆☆

   Auswahl sehr dürftig, das macht die Konkurrenz definitiv um einiges besser. Mitarbeiter, welche Mitarbeiter? Auch die Verfügbarkeit im Store ist schlichtweg lächerlich, zudem ist der Onlineshop eine ewige Baustelle und die Warenverfügbarkeit nicht festzustellen.

   fast 2 Jahre vor

1. Jürgen Rohner ★★★☆☆

   Fast 10 Minuten an der Kasse gewartet, obwohl nur ein Kunde vor mir dran war. Der wartete noch länger. Die beiden freundlichen Verkäuferinnen waren jeweils in intensiven Verkaufsgesprächen, aber ein Blick auf die Kasse sollte trotzdem drin sein.

   fast 2 Jahre vor
2. Thorsten Vogt ★★★★★

   Super freundliche Leute, konnten alle Fragen beantworten bei der Beratung zur Erstausstattung, waren super nett beim Umtausch eines nicht passenden Artikels (Rückenprotektor hatte die falsche Passform für die Jacke). Polo Mannheim ist jederzeit einen Besuch wert.

   fast 2 Jahre vor
3. Nelson Ishag ★★★★★

   Super Laden! Ich hab alles schnell finden können was ich brauchte und zusätzlich hat Thorsten vom Technik Service meinen Helm unter die Lupe genommen und kleine Schäden behoben sodass ich jetzt wieder sicher weiterfahren kann. 5 Sterne für den Service

   fast 2 Jahre vor

1. C. M. ★★★★★

   Auf der Suche nach einer kompletten Motorradausrüstung (wegen Führerscheins), bin ich hier fündig geworden. Ich hatte in Sachen Beratung und Freundlichkeit, noch nie so eine gute Verkäuferin wie Shelly. Sie hat sich, trotz eines Samstags, Zeit für mich genommen, um mich komplett einzudecken. Leider kann ich NUR 5 Sterne vergeben! Ich kann den Polo in Mannheim nur empfehlen und werde sicherlich wiederkommen. On Top gab es noch 20% Rabatt für Leute die momentan ihren Führerschein machen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen