Sehr gute Beratung, Personal hat sich echt Mühe gegeben. Auswahl an Tennisschuhen war groß, was selten ist. Leider keinen passenden gefunden, aber es wurde mir auch nichts aufgedrängt
Wir waren jetzt schon länger nicht mehr hier in Herzogenaurach . Laden ist überschaubar . Gefunden haben wir nichts . Für uns kommt es jetzt leider nicht mehr in Frage , das wir hierher einen Abstecher machen . Auf jeden Fall besonderen Schnäppchen .
Ich bin immer wieder begeistert von Sport Hoffmann. Tolle Auswahl und eine super Beratung. Leider wohne ich zu weit weg, um öfter vorbeizuschauen. Auch der Service ist superklasse. Ich habe mich mit einem Anliegen per Mail an Sport Hoffmann gewendet. Das lief alles so freundlich, reibungslos und schnell, daran könnten sich viele Unternehmen ein Beispiel nehmen. Ich danke ganz herzlich dafür. Ich freue mich auf den nächsten Einkauf bei Sport Hoffmann und gebe 5 verdiente Sterne.
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Besuch bei Sport Hoffmann in Herzogenaurach. Die Mitarbeiter waren nicht nur unfreundlich, sondern auch völlig unflexibel. Die Aussage der Verkäuferin, dass Bademode generell und überall vom Umtausch ausgeschlossen sei, ist schlichtweg falsch, besonders wenn das Hygienesiegel und das Etikett noch unbeschädigt an der Ware und der Badeanzug eindeutig ungetragen ist(wurde erst 2 Tage vorher gekauft). Es ist für mich nicht nachvollziehbar, dass das Anprobieren im Laden als hygienischer gilt als zuhause. Außerdem werden die Rückgabebedingungen für Bademode nur durch ein kleines unscheinbaren Schild zwischen Kasse und Ausgang kommuniziert, was ich für irreführend halte. An der Kasse heißt es lediglich, dass ein Umtausch gegen Ware oder Gutschein innerhalb 14 Tagen mit Kassenbon möglich ist, was ich als maßgeblich annahm. Hinweise zu Ausnahmen bei Bademode bekommt man erst beim Versuch des Umtauschs- das ist absolut ungenügend. Beim Kauf wurde ich nicht darauf hingewiesen, sonst hätte ich den Badeanzug gar nicht erst gekauft, da meine Tochter beim Kauf nicht dabei war. Für mich ist klar: Hier steht der Kunde nicht im Mittelpunkt! Ich werde jetzt den gleichen Badeanzug im Internet 5€ billiger, dafür mit der Möglichkeit eines Umtausch bestellen. Schade, dass man überhaupt einen Stern vergeben muss. Sport Hoffmann in Herzogenaurach hat eigentlich 0 Sterne verdient!
Seit Jahren gehe ich zu Sport Hofmann, um mir meine Laufschuhe zu besorgen. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und ruhig...trotz der teilweise unfreundlichen Kunden. Heute war es wieder soweit. Ich wollte mir, nach meiner Rücken Op, neue Laufschuhe zu aussuchen. Ich wurde von Swetlana sehr freundlich, vor allem aber sehr professionell betreut. Ich war begeistert von der kompetenten und fachlichen Beratung. Wunderbare Mitarbeiterin wunderbare Schuhe! Jetzt kann es losgehen mit dem Training! Danke! Schuhe
Immer noch eine riesen Auswahl und preislich immer noch ein absoluter Hit für Markenklamotten. Leider gibt es bei der Beratung Licht und Schatten. Es gibt super Leute, hilfsbereit und freundlich bei toller Kompetenz. Hat man aber Pech wie ich, leider das genaue Gegenteil und man verlässt ohne was das Haus.
Erstes Geschäft wo man beim Eintreten schon das Kleingedruckte lesen muss! Bei Umtausch Rückerstattung nur durch Gutschein. Preise absolut überteuert. Wenn man es anspricht und Angebote von der offiziellen Adidas Seite zeigt wird man absolut herabwürdigend behandelt. Am liebsten würde ich meinen 200€ Gutschein jetzt einfach verbrennen. Abstand halten!
Seit Jahrzehnten sind wir Besucher von Sport Hoffmann, da war die Bezeichnung Outlet noch gar nicht im Sprachgebrauch. Und nach unserem letzten Besuch können wir sagen, daß der Begriff "Outlet" u. E. nicht mehr zutrifft. Die Preise für aktuelle Artikel sind zwar gegenüber dem Listenpreis reduziert, aber wo bezahlt man den Listenpreis? Und die günstig ausgepreisten Artikel sind unseres Erachtens Ladenhüter. Das Geschäft wirkt auf uns altmodisch, überholt und wenig attraktiv. Die Mitarbeiter sind mehr mit sich selbst beschäftigt und mich interessiert nicht, welcher Mitarbeiter mit welcher welcher Mitarbeiterin auf den Keller gehen will. Haben uns gewundert, weshalb so viele Menschen trotzdem da waren. Wir werden aber in Zukunft auf einen Besuch verzichten.
Wenn man zufällig vor Ort ist und Zeit hat kann man ruhig Mal vorbeischauen, einen extra Stopp einzulegen lohnt sich m.E. aber nicht. Es sind viele Marken vertreten, Modelle gehören aber eher der älteren Generation an.
Das Sport Hoffmann Markenoutlet befindet sich in der Zeppelinstraße 1, 91074 Herzogenaurach, Deutschland
Sie erreichen das Sport Hoffmann Markenoutlet unter +49 9132 78190
Zum Sport Hoffmann Markenoutlet gelangen Sie über den folgenden Link
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