Postbank Filiale

Bewertungen

1. Servus GAP ★☆☆☆☆

   Seit der einzige freundliche und kompetente Mitarbeiter vor Jahren vorzeitig in Rente geschickt wurde, ging es nur noch bergab. Öffnungszeiten wurden bereits oft genug thematisiert und die nicht vorhandene Freundlichkeit, insbesondere eines unmotiviert und arrogant wirkenden Mitarbeiters, der nicht zu übersehen ist, lässt einen sprachlos zurück. Viel Spaß in der freien Wirtschaft mit der Haltung... Dass hier auf Rezensionen auch noch patzig reagiert wird, weil Kunden (das sind diese nervigen Wesen, die dafür sorgen, dass ihr bezahlt werdet) sich über die Unhöflichkeit beschweren, setzt dem Ganzen die Krone auf... Sehr gute Entscheidung diese Zustände zu beenden und die Filiale zu schließen. Btw: eure Standardantwort aus dem Textbaukasten könnt ihr euch sparen. An den angegebenen Link etwas zu richten ist pure Zeitverschwendung.

   vor 1 Jahr
2. Markus Schneider ★★★★★

   Wir sind schon länger Kunde bei der Postbank, aber der Service durch das Personal in dieser Filiale ist schon besonders bemerkenswert. Insb. Hr Kuger (aber auch die anderen Kollegen) ist immer eine Hilfe und sehr zuverlässig. Eine echte Schande, dass diese Filiale geschlossen wird.

   vor 1 Jahr

1. Neu Anonym ★☆☆☆☆

   Leider muss ich aufgrund meiner Erfahrungen nur einen Stern vergeben. Der Grund dafür ist, dass manche Mitarbeiter am Schalter nicht sehr freundlich sind und sich gelegentlich über ausländische Kunden lustig machen, die nicht genau wissen, wie man ein Paket oder einen Brief korrekt verschickt. Auch die Zusteller hinterlassen Sendungen häufig nicht in den dafür vorgesehenen Briefkästen, sondern stellen sie einfach vor den Hauseingang – im Regen oder in der Sonne – oder werfen sie ins Treppenhaus, ohne überhaupt zu klingeln. So müssen wir selbst nachsehen, ob etwas für uns dabei ist. Pakete werden ebenfalls oft nur auf den Boden gelegt oder vor dem Gebäude abgestellt, und mehrere meiner Sendungen sind bereits beschädigt angekommen. Dabei ist in meinem DHL-Profil und in der App klar angegeben, wo die Pakete abgestellt werden sollen. Mir ist bewusst, dass die Arbeit der Zusteller nicht einfach ist und dass es an Personal mangelt. Dennoch bin ich der Meinung, dass die Situation verbessert werden sollte – zum Wohle sowohl der Kunden als auch der Mitarbeiter.

   vor 1 Jahr
2. Daniel Reiß ★☆☆☆☆

   Eigentlich sollte man Null-Sterne geben können. Wie viele andere bereits geschrieben haben werden die Öffnungszeiten der Filiale anscheinend jeden Tag ausgewürfelt, mal hat man auf, mal nur halb-tags, manchmal auch einfach gar nicht (wie gestern). Eine Aktualisierung der Öffnungszeiten online? In der heutigen Zeit? Undenkbar! Besonders toll wenn das Paket wichtig ist und nicht zugestellt wurde, wobwolh man zuhause war, weil der liebe DHL Bote mal wieder zu fein war das Paket am üblichen ablageort zu hinterlegen (vermutlich weil es ein wenig größer und schwerer ist [Babywindeln etc]) Bodenlose Frechheit, zumal es eine der wenigen verbliebenen Filialen im Umkreis ist...

   vor 1 Jahr

1. Michael Edelmann ★☆☆☆☆

   Öffnungszeiten sind eine Lotterie, vielleicht hat man Glück. Oder man darf wie ich, morgen zum 4 mal hinfahren. Vielleicht darf ich dann endlich mein Paket das dort liegt mit nehmen. Nachtrag: Ich war am Samstag den 15 Februar zum 4 mal an dieser Filiale und wieder zu. Schön das ein Zettel an der Tür war mit: Wir haben Samstag ganztägig geöffnet. Das Spiel heisst anscheinend: Wie verarsche ich meine Kunden.

   vor 1 Jahr
2. Eddie Zwicker ★☆☆☆☆

   Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Die Öffnungszeiten auf Google stimmen nie, die Filiale ist ständig kurzfristig geschlossen, so auch am heutigen 25.11. vormittags. Wenn geöffnet, dann gibt es Schlangen bis zur Türe. Die Filiale ist gefühlt seit mindestens einem Jahr unterbesetzt und es geht drunter und drüber.

   vor fast 2 Jahren

1. Masu Cult ★☆☆☆☆

   Ein Stern ist noch zuviel, ständig wird kurzfristig Nachmittags geschlossen. Heute war ich leider erst 12.31 Uhr da und wurde natürlich nicht mehr reingelassen, OK, also auf die Öffnungszeiten an der Tür geschaut, öffnet 14 Uhr wieder, als ich kurz nach 14 Uhr da war, waren die Zettel mit den Öffnungszeiten verschwunden und durch einen Hinweis ersetzt das die Filiale heute leider ab 12.30 Uhr geschlossen bleibt. Genau deswegen habe ich der deutschen Post eine Abstellgenehmigung erteilt, ach genau, die wird ja ingnoriert, sonst wär ich gar nicht auf diese Filiale angewießen. Schließt sie doch bitte einfach, dann werden die Pakete vielleicht an Filialen gesendet wo man sich auf die Öffnungszeiten verlassen kann.

   vor fast 2 Jahren
2. kami8022 ★☆☆☆☆

   Habe durch die neuen (immernoch nicht auf Google veröffentlichten) Öffnungszeiten keine Möglichkeit mehr meine Pakete abzuholen, es sei denn ich verschieße dafür einen Urlaubstag. Wirklich sehr praktisch, wenn man verderbliche Ware bestellt und diese auch nicht in eine Packstation geliefert werden kann. 10/10

   vor fast 3 Jahren

1. Dennis Podehl ★☆☆☆☆

   Der einzige Tag in der Woche indem ich diese Poststelle besuchen kann, Samstag, ist jetzt neuerdings ein Tag an dem diese Poststelle geschlossen ist. Also solange ich mir keinen Arbeitstag freinehme um mein Paket von der Post zu holen oder welche zu verschicken ist es mir also nicht möglich mein Eigentum zu erreichen. Das ist nicht gut.

   vor fast 3 Jahren
2. Antoxa Ya ★☆☆☆☆

   Wie schon alle vorher auch bemängelt haben: Als Arbeitnehmer hat man nur die Chance die Filiale zu besuchen, wenn man sich krankschreiben lässt oder Urlaub beantragt. Auch dann bleibt die hohe Wahrscheinlichkeit einer unangekündigten Schließung. Habe mir mal einen halben Tag frei genommen und dann war die Filiale natürlich spontan geschlossen. Samstags ist sie offensichtlich generell geschlossen. DHL Packstationen könnten es besser, auch wenn ich sonst persönlichen und kompetenten menschlichen Kontakt bevorzugen würde. Leider werden die Pakete nicht an die Packstation umgeleitet sondern liegen hier mehrere Wochen. Selbst ein Zurücksenden wäre besser. Dann wäre das Problem zumindest gelöst. So muss ich mal wieder einen Urlaubstag beantragen und wieder damit rechnen, dass es eine spontane Schließung gibt. Absolut nicht zeitgemäßer Service.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen