Lengfeld, Würzburg
Kaufland Würzburg-Lengfeld in Lengfeld, Würzburg. Bewertet mit 4,1/5 bei 1.794 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 07:00–20:00.
Industriestraße 3-5, 97076 Würzburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Sehr unübersichtlicher Laden. Ein Struktur erschließt sich mir leider nicht. Die Qualität von Obst und Gemüse lässt sehr zu wünschen übrig. An der Metzgerei wurde ich unhöflich bedient. Die Fleischereifachverkäuferin machte einen genervten Eindruck. Ich habe das Geschäft sehr unzufrieden verlassen und werde auch nicht mehr hin gehen.
Immer wieder ein Erlebnis. Besonders an der Servicetheke. Gratis Eis Packung ab einem Einkauf von 30 Euro. In der Beschreibung K-Classic Maxx Eis Mandel bzw. Maxx Eis Mandel XXL. Genau diese Beschreibung steht auch am Regal, wo aber das Eis eben mit weisser Schokolade statt mit brauner ummantelt ist. Man nimmt es der Beschreibung entsprechend und natürlich wird der Artikel abkassiert. Reklamiert ... "Den Artikel muss ich jetzt wegschmeissen!" Aber ich war bestimmt nicht der erste, den schon als ich damit ankam sofort der Spruch, dass dies nicht der kostenlose Artikel ist, ohne dass ich mein Problem schildern musste. Ok. Dann eben wegschmeissen. NMFP. Zusätzlich bitte ich noch um die 2,50 € Gutschrift, weil trotz nicht aller besetzten Kassen ich 10 statt 5 Minuten gewartet habe. An welcher Kasse ich war? Kasse 3. Ok, da sitzt ein Lehrling, der sich schon beim Abkassieren der Kundin vor mir öfter mit Fragen an seine Kollegin von Kasse 4 gewandt hat, weil er eben noch kein Fransbrötchen und diverse andere Artikel aus der Obst- und Gemüseabteilung nicht kannte oder nicht gleich den bebilderten Knopf gefunden hat. Bei mir war es dann Petersilie, zu dem er noch keinen wissensmäßigen Bezug hatte. Ok, dann nochmal von der - im Grunde genommen immer wenig gut gelaunten Mitarbeiterin - nach der Wartezeit befragt, obwohl mein 10 schon vorher deutlich war - kam dann nicht sofort die 2,50 Euro Guthabenkarte sondern der Spruch, dass man wohl etwas Verständnis aufbringen kann für jemand, der seinen Job noch lernen muss. Nein, muss ich nicht! Die Zusicherung ist, warten Sie länger als 5 Minuten, wenn nicht alle Kassen besetzt sind, dann erhalten Sie 2,50 Gutschrift und nicht "Wenn nicht alle Kassen besetzt sind, seien Sie verständnisvoll für unseren Kassennachwuchs und warten Sie eben mal doppelt so lange und stören Sie meine Kreise an der Servicetheke damit nicht" Es interessiert mich nicht, warum nicht alle Kassen besetzt sind, dann setzt eben an alle freien Kassen auch noch einen Stift und das Thema kommt nicht auf, auch wenn es mal wieder länger dauert. Und eventuell sollte man neuen Mitarbeitern oder Lehrlingen (falls dort wirklich jemand in die Lehre geht) alle erforderlichen Basics beibringen, bevor sie an die Kasse gesetzt werden. Schon gar nicht an einem Samstag, wenn scheinbar die meisten Geld bekommen haben und dort einkaufen. Als Arzt lässt man auch keinen Student alleine eine Blinddarm-OP durchführen und bemerkt, wenn er stattdessen die Hoden entfernt hat, dass man doch Verständnis haben sollte, er lernt ja noch. Ein absolutes NoGo jedoch ist, dass ich mich vor einer schlecht gelaunten Servicemitarbeiterin rechtfertigen muss, um ein Kaufland Versprechen zu erhalten, welches Leute entschieden haben, die an einer ganz anderen Stelle der Nahrungskette stehen und die werden sich was dabei gedacht haben. Das ich bei dieser Dame kein Einzelfall bin, der nicht mit der erforderlichen Freundlichkeit bedient wurde, haben mir bereits mehrere Freunde und Bekannte bestätigt. Ich hoffe, dass meine nächsten Einkäufe reibungsloser dort ablaufen, und ich nie wieder an die Servicetheke muss. Daher leider nur ein Stern.
An der Kasse fast eine Schlägerei von zwei im Kopf teilmöblierten Männern mitbekommen. Die wollten sich dann draußen kloppen. War dann leider cliffhanger weil man sie später draußen nicht gesehen hat. Schade, hattet gerne Happy end gesehen. Daher nur 9/10
Wo fangen wir an: GSG kontrolliert mal die Parkplätze! Menschen mit Behinderung haben einfach keine Chance weil das allgemeine Volk direkt diese zu parken. In den Wickelraum darf man nicht, nur mit Pfand !!! Dies betrifft nur den Wickel- Behindertentoilette. Am Service Point kam erstmal die Aussage ich warte auf einen Kollegen, ich kann (will) nicht helfen. Dann die Frage nach dem Schlüssel, hatte kein Pfand dabei und mein Handy werde ich euch nicht geben.
Man fährt extra weit zu ihnen und muss feststellen daß die Regale teilweise leer sind. Also dann kann ich auch gleich den nächsten edeka besuchen kommen. Weil Zeit und Nerven lass ich mir nicht nehmen.
Leider muss ich mich den negativen Bewertungen wegen mangelnder Angebotsware anschließen. Heute, Montag früh 9:00 Uhr, war bei vielen der ab heute geltenden Produkten, das Regal leer. Auf Nachfrage wurde gesagt, ob nochmal nachgefüllt wird, wisse man nicht. Dass, zwei Stunden nach Öffnung des Marktes. Dies passiert hier regelmäßig. Das Prospekt Artikel nicht ausreichend geordert werden, erschließt sich mir nicht. Es hinterlässt nur unzufriedene Kunden.
Für was gibt es Angebote im Prospekt wenn die Regale trotzdem immer leer sind. Angebote von 20.07 bis 26.07 . War jeden Tag dort um zu sehen ob die Regale aufgefüllt sind .
natürlich großes Angebot, doch ich persönlich werde mit der Atmosphäre nicht warm. Angebote sind oft nur in geringen Mengen da, dementsprechend angestrengt ist oft auch das Publikum. - letztes Weekend morgens- aber zum Grossteil nur leere Regale... @ Social Media Team: Die Filiale steht im Header von Google und bei einer Standardantwort wird sich sicher nichts am Handeln des Konzerns ändern!- nix Neues
Öffnungszeiten von Kaufland Würzburg-Lengfeld: Mo–Sa 07:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Industriestraße 3-5, 97076 Würzburg, Deutschland.
Telefon: +49 931 4543470.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)