Klassischer Supermarkt, gute Lage, für einen Norma überdurchschnittlich sauber. Sortiment passt auch soweit.
So etwas habe ich noch nie erlebt: Extrem unhöfliches, fast aggressives Personal. Wir haben hier am Freitagabend (17.05.) einen Artikel gekauft, der genau einen Euro gekostet hat und wollten wegen des niedrigen Preises mit Münzen bezahlen (es waren vier 20 Cent Stücke + ein paar Münzen Rotgeld, bereits passend abgezählt). Beim Bezahlen kam von der Kassiererin kein Hallo, sondern wir wurden mit "na super" und einem dramatischen Seufzer begrüßt und böse angeschaut. Anscheinend weil wir mit Kleingeld bezahlt haben. Noch während wir die Münzen hingelegt haben, kam direkt ein „DAS REICHT NICHT“, weil -noch- ein 20ct Stück in der Hand war. Ich weiß nicht was ihr Problem ist, wir sind ganz normale Leute die einfach nur einen Salatkopf kaufen wollten und haben freundlich „Hallo“ gesagt, als wir an der Reihe waren. Sie meinte dann, dass wir das letzte Geldstück ja wohl zu spät hingelegt hätten (???), wobei sie einfach von Anfang an nicht einmal das Minimum an normalen Umgangsformen an den Tag gelegt hat. Ich bin so ein unhöfliches Verhalten wirklich nicht gewohnt und bin schockiert über das Verhalten. Einfach eine sehr unangenehme Erfahrung. Werden diesen Laden sicher nicht noch einmal aufsuchen. Ich kann stattdessen zum Beispiel den asiatischen oder türkischen Laden nebenan empfehlen, dort wird man zumindest höflich begrüßt und freundlich behandelt. Oder einfach einen der anderen Supermärkte in der Innenstadt.
Leider ist diese Filiale für Fahrradfahrer und Rollerfahrer ungeeignet. Es ist nicht gestattet,die Filiale mit einer Tasche (bzw. Rucksack) zu betreten, die Filiale bietet aber keine Schließfächer an. Meine Wertsachen will ich nicht während des Einkaufs unbeabsichtigt auf der Straße abstellen.
Besser als der am Zob. Aber die Mitarbeiter empfinde ich teilweise als gestresst, gereizt und leicht aggressiv.
Angenehmer Norma. Gutes, freundliches Personal, alles aufgeräumt und auch sauber
Junge Kassiererin was gefragt und bekam eine nicht so kundenfreundliche Antwort. Kurz:Weiss ich nicht!
Die junge Verkäuferin ist über jede Kritik erhaben. er demütigt andere vor anderen, weil er mit wenig Geld bezahlt wurde. Ich hoffe, Sie kommen nie in eine Situation, in der Sie mit Kleingeld bezahlen müssen. Geld ist Geld. Beim nächsten Mal werde ich auch nicht so nachsichtig sein. Ich komme seit 3 Jahren jeden Tag hierher, aber nicht mehr. Danke
Das NORMA Filiale befindet sich in der Luitpoldstraße 45, 96052 Bamberg, Deutschland
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)