saffashop Altstammbach, Stammbach

Bewertungen

1. Tobias Weiß ★☆☆☆☆

   Achtung: viele Waren sind abgelaufen! Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf der Website angegeben, kann meines Erachtens aber leicht übersehen werden, wenn man - so wie ich - nicht damit rechnet, dass ein Lebensmittelhändler abgelaufene Waren anbietet. Ich habe im Dezember 2025 einige Packungen niknaks bestellt. Es gab keine Probleme mit der Bezahlung und Lieferung. Bei Begutachtung der gelieferten Ware musste ich jedoch feststellen, dass sämtliche Packungen das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten hatten. Ich war mir dessen nicht bewusst, dass ich abgelaufene Wäre bestellt hatte und kann mir das bei dem geforderten Preis auch nicht erklären. Wenn mir das vor der Bestellung aufgefallen wäre, hätte ich für weniger Geld woanders bestellt. Als ich bei Saffa Shop dies per E-Mail ansprach, bekam ich eine extremst unfreundliche Antwort: ob ich den wirklich so blöd sei, die vielen Hinweise auf das MHD nicht bei der Bestellung gesehen zu haben und dass mir dann nicht zu helfen sei. Immerhin muss man sagen, dass die Antwort auf meine E-Mail sehr schnell kam. Der Rest des Kundenservice ist jedoch unterste Schublade und höchst unprofessionell. Mag sein, dass ich die Hinweise auf das MHD nicht gesehen habe und dass ich wirklich "zu blöd" dafür war. Aber anstatt die eigene Kommunikation und die Sichtbarkeit der Hinweise auf der eigenen Website zu hinterfragen wurde ich persönlich blöd angemacht. Beim Blick auf andere negative Rezensionen ist mir aufgefallen, dass der Kundenservice wohl häufiger mit Unfreundlichkeit, Unprofessionalität und mangelnder Problemlösungsbereitschaft auffällt. Ich hatte zum ersten Mal bei Saffa Shop bestellt und es wird auch vorerst das letzte Mal bleiben.

   fast 9 Monate vor
2. Martin Biet ★★★★★

   Ich habe Bokomo Weet-Bix seit dem letzten Urlaub in Südafrika vermisst (was man hier im Einzelhandel kaufen kann wird aus meiner Sicht zu schnell matschig) und hier habe ich sie gefunden: Preis war sehr fair und nach Bestellung war die Lieferung binnen drei Tagen da. Es könnte nicht besser sein. Gerne wieder.

   fast 9 Monate vor
3. Lea Marie Rudolph ★★★★★

   Bestellung ist schnell und gut verpackt angekommen. Besonders der Biltong ist zu empfehlen! Vielen Dank :) weckt schöne Erinnerungen an meine Zeit in SA!

   1 Jahr vor

1. Julia ★★★★★

   Die Getränke Lieferung kam sehr gut verpackt und heile nach nur 3 Tagen bei mir an. Mega, dass es die Möglichkeit gibt das in Deutschland zu bestellen. Es gab sogar nen gratis Snack dazu.

   fast 2 Jahre vor
2. Isabella Payrleithner ★★★★★

   Sehr Gute und schnelle Erledigung von Bestellungen,Ich bin sehr zufrieden

   fast 2 Jahre vor
3. Kurt von Bülow ★★★★★

   Seriöser shop! Superschnelle vollständige Lieferung! Köstliche Fruchtrollen! Leckere Boerewurst, die Chili-bites sind trocken und perfekt mit hohem Suchtfaktor. Das Biltong ist meiner Meinung nach viel zu feucht und bedarf der Weiterentwicklung. Aber der Geschmack an sich stimmt. Ich kann den Laden empfehlen und werde dort wieder einkaufen. Die Wurst kam übrigens gut gekühlt. Die Eisaggregate waren noch gefroren. In Zukunft könnte man die Bites und Biltong noch mit mehr Gewürzmischungen machen.

   fast 3 Jahre vor

1. Michael Mentz ★★★★★

   Wir haben im Shop das erste Mal geordert. Bestellt wurden verschiedene Sorten von Boerewors. Verpackt in Styropor und gekühlt mit (Gel-) Kühlpackungen kam die Ware in tiefgekühlten Zustand an. Kühlung kann im Recycling zurückgeschickt werden. Finde ich sehr umweltfreundlich. Leider wurde an einer Position, etwas vertauscht. Das kann man dann in eine Abwertung einfließen lassen, ich habe stattdessen den Kontakt gesucht und darauf hingewiesen. Es wurde mir total freundlich geantwortet und eine kostenfreie Ersatzlieferung zugesagt, die auch wie versprochen ankam. Das erste Kilo an Boerewors hat die Familie schon auf den Braai (Grill) geschmissen, wir fühlten uns gleich nach Suid-Afrika versetzt. Sehr lecker, die richtige Mischung an Gewürzen, Top-Qualität. Wir werden auf jeden Fall wieder bestellen!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen