Die schlechteste Norma die ich kenne. Sortiment IMMER sehr lückenhaft. Zigaretten an der Kasse gibt es so gut wie nie. Warum wird dass nicht kontrolliert. Gibt es überhaupt einen Chef?
Ich war am 08.12.2025 gegen 18 Uhr mit meinem Mann in der Filiale. Die Kassiererin hat einen Wutanfall bekommen, als wir sie darauf hingewiesen haben, dass sie den falschen Preis eingetippt hat. Sie sagte, wir seien schuld, dass sie den reduzierten Preis nicht gesehen hat, weil wir das Produkt "falsch herum" auf das Kassenband gelegt haben. Dieses Verhalten ist höchst unprofessionell, nicht kundenfreundlich und motiviert einen nicht, dort weiter einzukaufen.
Ein guter Ort zum Einkaufen, auch wenn die Präsentation der Angebote etwas unübersichtlich ist. Meistens gibt es freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die helfen.
Ein Mann mir Glatze hat mich beleidigt und gedroht aus dem Laden zu schmeißen, weil ich nur eine Sache am Laufband aus der Kasse neben an genommen habe, die an der einzigen aktiven Kasse nicht vorhanden war. Total unhöflich !! Nicht zu empfehlen! Leider komme ich in diesen No-Go Laden nur wegen Tabak sonst werde ich nie rein.
Aufgeräumt und ordentlich sortiert. Wollte Tulpen kaufen aber war in meinen Augen zu teuer.
Die haben immer eine Stange Zigarillos für mich, weil ich nur deren Marwin Zigarillos grau/Silber rauche und ansonsten haben die fast alles was ich brauche! Ich kenne alle von den Bediensteten und rede ab und zu mit denen in Herzo
Extrem unfreundliches Personal, ganz besonders fiel die korpulente ungepflegte Kassiererin auf... und so etwas wird Kunden losgelassen? Einfach unfassbar, hier sollte mal ein Bereichsleiter inkognito einkaufen...
Große Auswahl, Preise wie überall ansteigend. Fleisch/Fisch könnte es mehr im Angebot geben. Manches, insbesondere Aktionsartikel, erscheinen willkürlich, unübersichtlich und irgendwie unlogisch geräumt und präsentiert. Verkaufspersonal wie in allen Discountern zu wenig vorhanden und erscheinen immer gestresst - trotzdem freundlich und hilfsbereit.
Das NORMA Filiale befindet sich in der Erlanger Str. 58, 91074 Herzogenaurach, Deutschland
Sie erreichen das NORMA Filiale unter +49 911 23734733
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Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)