NORMA Filiale

Bewertungen

1. Romana Zarina Schäffer ★★★★☆

   Heute hatte ich bei Norma Schwierigkeiten mit dem Leergutautomaten. Die zuständige Kassiererin reagierte sofort ohne das ich etwas sagen mußte , sie unterstützte mich mehrmals freundlich und aufmerksam, bis alles wieder funktionierte. Besonders hervorheben möchte ich ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit ein vorbildlicher Kundenservice.

   fast 6 Monate vor
2. Natascha Novakovic ★☆☆☆☆

   Geht woanders hin ! Dreckigste Norma, die ich seit langem gesehen habe. Die Mitarbeiter stehen vor der Tür und rauchen, anstatt zu kassieren. Die Kasse ist versifft, weil die Kassiererin wieder irgendetwas drüber geschüttet hat. Bei der frag' ich mich wirklich schon, ob ich den Arzt holen soll, so wie sie hustet. Die Kasse zeigt die falschen Preise an. Und dann wird man als Kunde angeschnautzt das man das falsche Produkt gegriffen hat. Loben muss man allerdings das Banana-Split Eis der Eigenmarke. Das schmeckt mir wirklich sehr gut.

   fast 7 Monate vor
3. Chikaraizumi ★☆☆☆☆

   Herr Wolf ist mit unangemessener Kleidung und überheblicher Sprache mir gegenüber aufgefallen. Dank Frau P.B. Wurde die unangenehme Situation gelöst.

   fast 2 Jahre vor

1. Fabio Pellegrino ★☆☆☆☆

   Bitte geht wo anders einkaufen! Die Norma ist eher ein Rauchertreff der Mitarbeiter. Schön 20 Minuten vor der Tür stehen und rauchen, während die Schlange vor der Kasse immer länger wird. Die Jungen Mitarbeiter (Azubis?) muss man hier aber klar loben. Immer nett und hilfsbereit. Auf nachfragen wird immer grimmig reagiert & wenn doch abkassiert wird, werden die Kunden mit einer Laune bedient, dass alles zu spät ist. Kein Wunder das sich hier das Personal immer wechselt. Hält wohl keiner lange aus. Das hier auch dann einfach die ganze Arbeit liegen bleibt, sieht man vor allem daran, dass alles unsortiert, unaufgeräumt und zugestellt ist. Wir gehen mittlerweile nur noch in Notfällen dort hin. Das würde ich auch jedem Raten. Einkaufen dort macht keinen Spaß!

   fast 2 Jahre vor
2. F. P. (Spagutzi) ★☆☆☆☆

   Bitte geht wo anders einkaufen! Die Norma ist eher ein Rauchertreff der Mitarbeiter. Schön 20 Minuten vor der Tür stehen und rauchen, während die Schlange vor der Kasse immer länger wird. Die Jungen Mitarbeiter (Azubis?) muss man hier aber klar loben. Immer nett und hilfsbereit. Auf nachfragen wird immer grimmig reagiert & wenn doch abkassiert wird, werden die Kunden mit einer Laune bedient, dass alles zu spät ist. Kein Wunder das sich hier das Personal immer wechselt. Hält wohl keiner lange aus. Das hier auch dann einfach die ganze Arbeit liegen bleibt, sieht man vor allem daran, dass alles unsortiert, unaufgeräumt und zugestellt ist. Wir gehen mittlerweile nur noch in Notfällen dort hin. Das würde ich auch jedem Raten. Einkaufen dort macht keinen Spaß!

   fast 2 Jahre vor
3. Gundelbald Marenge ★★☆☆☆

   Meist ein ruhiges entspanntes einkaufen. Leider nehmen die Mitarbeiterinnen im Außenbereich es mit der Höflichkeit nicht so genau. Man steht rauchend vor der Tür,wo ein extra Aschenbecher mit der Aufschrift "Norma" steht und der wird, innerhalb einer halben Stunde drei Mal,auch benutzt. Was eigentlich grundsätzlich in Ordnung wäre, wenn nicht reichlich Kundschaft an der Kasse stünde. Ganz abgesehen vom ersten Eindruck, den die Kunden hier bekommen, es wird auch über Betriebsinterna gesprochen,was absolut nicht für "Kundenohren" bestimmt sein sollte. Wenn dann die dunkelhaarige Dame dann davon spricht das die "Patschaken" abends immer klauen, bekommt das Ganze irgendwie noch einen bitteren Beigeschmack... Und man sollte es als Kunde nicht wagen den "Normaaschenbecher" zu benutzen! Gut finde ich das nicht! Was jedoch auch erwähnt werden sollte, die jungen Männer an der Kasse und auch eine blonde Dame,sind an der Kasse schon sehr höflich und bemüht.

   fast 2 Jahre vor

1. V ★★★★★

   die rezessionen kann ich mal gar nicht nachvollziehen. klar, wenn man meint, die erde dreht sich um einen, man dazu auch noch rücksichtslos und unfreundlich ist, dann sollte man halt woanders hingehen. 15 min warten an der kasse, deute ich so, das hier jemand die uhr nicht lesen kann. es gibt ein sprichwort: wie man in den wald hinein schreit, so kommts raus. wenn sich jemand auch noch extrem debil anstellt, verstehe ich auch die reaktionen der angestellten. tja leute, willkommen in der realität. geschied euch wirklich recht. behandelt die angestellten nicht wie leibeigene, dann sind sie...freundlich, geduldig und hilfsbereit. so sind sie nämlich.

   fast 2 Jahre vor
2. Julia Green ★☆☆☆☆

   War heute da mal wieder nach langer Zeit einkaufen,hab es gleich bereut.Werbung vom Montag wurde schon heute rausgefahren.3 Kollegen saßen rauchend und Kaffee trinkend draußen während die Schlange immer länger wurde.Und ein Kunde vor mir wollte was zurück geben und wurde so pampig angemacht warum er den Artikel jetzt zurück gibt und dass sie keine Zeit dafür hätte…Nach 15 Minuten in der Schlange (ja hab auf die Uhr geschaut hatte ja Zeit)hatte ich echt genug.Hab meine 2 Artikel abgelegt und bin gegangen so mit Kunden umgehen geht gar nicht und die 3 Kollegen saßen immernoch vor der Tür.

   fast 3 Jahre vor
3. Philip R. ★★★★★

   Das Personal ist sehr nett und freundlich. Geheimtipp ist das Bio-Gemüseangebot! Besser als in den meisten Biomärkten. Unverpackt und regional.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen