EuroShop Erlangen

Bewertungen

1. Negro n ★☆☆☆☆

   ich möchte mich hiermit über das Verhalten einer Mitarbeiterin in Ihrem 1-€-Laden beschweren. Die Dame tritt wiederholt sehr unfreundlich auf und lässt dabei unangemessene Kommentare fallen. Ihre Art zu reden und ihr Verhalten wirken teilweise respektlos und können als ausländerfeindlich aufgefasst werden. Als Kunde fühlt man sich dadurch unwohl und nicht willkommen. Ich halte ein solches Auftreten im Kundenkontakt für unprofessionell

   fast 9 Monate vor
2. Rawand darwish ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Euroshop und wollte eine einfache Knoblauchpresse kaufen. In der Küchenabteilung konnte ich sie nicht finden, deshalb fragte ich eine Mitarbeiterin freundlich nach Hilfe. Ihre Antwort war allerdings sehr unmotiviert - sie meinte nur, dass die Presse „in der Küchenabteilung, drei Meter weiter" sei, hatte aber keine Lust, mir zu zeigen, wo genau. Da ich sie immer noch nicht fand, sprach ich eine andere Mitarbeiterin erneut an, als sie vorbeiging. Sie schaute mich sehr unfreundlich an und zeigte mir widerwillig den Standort, mit dem Kommentar, „es steht sogar drauf“. Insgesamt fühlte ich mich als Kunde überhaupt nicht ernst genommen oder freundlich behandelt. Sehr enttäuschende Erfahrung - Kundenservice sieht anders aus.

   fast 10 Monate vor
3. Alessandra Gesmundo ★☆☆☆☆

   Eine der Mitarbeiterinnen hat einen Kunden sehr schlecht behandelt, sie hat ihn nur beleidigt und ich glaube, sie hätte ihn sogar geschlagen. Ich habe noch nie so etwas gesehen. Sie war arrogant, unhöflich und respektlos. Ich schlage dieser Frau vor, sich einen anderen Job zu suchen. An ihrer Stelle würde ich mich zu niemandem auf der Welt so verhalten, selbst wenn ich den schlimmsten Job der Welt hätte. Das Absurde daran ist, dass niemand reagiert hat. Ich nehme an, dass sich diese Szene jeden Tag wiederholt.

   fast 11 Monate vor

1. A F ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Verkäuferin, beschwert sich lautstark über die Arbeitsbedingungen und dass sie ständig alleine mit dem Chef im Laden steht weil Kündigungen etc...

   1 Jahr vor
2. nina hazrati ★☆☆☆☆

   Ich wollte gestern Geschenkpapier kaufen und habe dabei gleichzeitig telefoniert. An der Kasse habe ich das Papier auf den Tisch neben der Kasse gelegt, aber leider hat sich die Kassiererin sehr unhöflich verhalten und meine Geschenkpapierrolle mit einer unfreundlichen Geste zur Seite auf den Tisch geworfen. Ich war schockiert, und sie sagte, dass sie noch eine andere Kundin habe, die gerade bezahlen wolle. Ich antwortete, dass ich das verstehe, aber dass ihr Verhalten nicht höflich war und ich meine Sachen dort hingelegt habe, wo ich sie hinlegen sollte. Sie sagte noch ein paar Dinge und rollte dabei mit den Augen. Ich habe nichts gekauft und bin gegangen. Dort werde ich nie wieder etwas kaufen.

   1 Jahr vor
3. Red K. Clark ★☆☆☆☆

   Ich empfinde inzwischen nur noch Hass und Verachtung für diese Angestelltinnen und will allein wegen diesen "reizenden" Damen dort nicht mehr einkaufen gehen! Ich habe noch nie zuvor solche unfreundlichen Frauen gesehen, die Kunden anmaulen! Solche Leute dürfen auf keinen Fall im Kundensektor arbeiten, da sind sie total fehl am Platz! Ich weiß das der Euroshop ständig neue angestellte sucht, weil ihr scheinbar niemanden fest einstellt, aber bitte, müsst ihr dafür wirklich jede Passiv aggressive einstellen, ohne genauer auf ihren Lebenslauf und Qualifikationen zur schauen?

   fast 2 Jahre vor

1. Christian-Mohamed K. ★★★★★

   Ich mag diesen Laden, sehr liebe Verkäufer.

   fast 3 Jahre vor
2. Feyza Nur Dede ★☆☆☆☆

   Ich war heute 20.09.2023 beim euro shop erlangen um 19:55 und als ich da angekommen bin war die schon abgesperrt. Als ich geklopft habe hat mich die Mitarbeitern einfach ignoriert und Sie kam erst als es 19:59 war. Sie hat mir mit einer sehr gemeinen Miene gesagt das es gesschlossen ist. Dann hab ich auf meinem Handy die Uhrzeit gezeigt und gesagt ich warte hier seit 5 minuten. Mir wurde nachgeäfft und sie hat mir vorgeworfen das ich nicht seit 5 minuten da sei. Sie ging davon und neben mir haben noch einpaar andere Kunden gewartet. Ich habe sogar ein Foto mit uhrzeit als Beweis das ich 5 minuten früher da war. Also wenn man kein Problem hat die eigenen Kunden nicht zu bedienen, dann ist es okey das man den Laden einfach 5 minuten früher schließt. Ich komme da niewieder hin und werde auch meine Bekannten fernhalten.

   fast 3 Jahre vor
3. LC ★☆☆☆☆

   Ich fande das Personal höchst unfreundlich; folgendes Szenario: das Begutachten eines Schalständers stellte sich als tückenhafter Lunk heraus, als ich mich darauf zur Kasse begab, verging mir jegliche Lust einen Schal käuflich zu erwerben.Das Begutachten und Drehen des Schalständers wurde als halunkenhaftes Verhalten abgetan, es sei unverantwortlich den Schalständer in Bewegung zu bringen, da er evtl. umfallen und damit einen großen Tumult hätte veranstalten können. Als die Verkäuferin mich auf mein "fehlerhaftes" Verhalten hinwies, verwendete sie eine, so wie ich empfand, unfreundliche Redensart. Summa summarum kein schönes Einkaufserlebnis, nie wieder!!

   fast 3 Jahre vor

1. S. M.R. ★★★☆☆

   Der Prinzip des Ladens ist eigentlich toll. Haushaltsartikel und Kleinkram den man brauchen kann oder auch nicht. Meist zum günstigen Preis. Leider fehlt auch in diesem Laden wie derzeit vermehrt im Einzelhandel das Personal und das merkt man auch. Die wenigen Verkäuferinnen rotieren und machen was sie können.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen