Backhaus Kutzer Hirschau

Bewertungen

1. Manuel Hoffmann ★★☆☆☆

   Neulich auf der Durchfahrt entdeckt, Drive-In hatte sich auf Google Maps vielversprechend angehört, zuerst musste ich etliche Minuten warten bis mich die genervte Verkäuferin bedienen wollte, dazu kam es jedoch nicht... das Telefon in der Filiale klingelte... Schlussendlich bin ich dann doch in die Filiale da ich spontan Lust auf eine Cafe Crema bekommen hatte. So leckere Pfefferbrezeln hatte ich wahrlich noch nie! Die Speckstange war mehr als üppig mit Speck und Käse belegt, das bekommt man selten noch so. Das Kürbis-Croissant war eine leckere Abwechslung zum sowieso schon leckeren Buttercroissant. Die Cafe Crema war unterirdisch schlecht, als ich diesbezüglich nachfragte verwies man mich auf einen 0815 Vollautomaten, das sei alles was man habe. Der totale Schock waren für mich persönlich die Toiletten, laut Aussage der Verkäuferin würde das wohl immer so aussehen und es würde sich niemand drum kümmern, wohl ein bekanntes Problem. Insgesamt bekommt man hier mehr einen Kantinen/FastFood Eindruck als eine Bäckerei.

   fast 7 Monate vor
2. Katharina Winkler ★★☆☆☆

   Ich hatte über die App eine Bestellung für diese Filiale getätigt und auch eine Bestellbestätigung bekommen. Als ich die Bestellung abholen wollte war sie nicht da. Die Mitarbeiterin, die sehr freundlich war, hat mich informiert, dass Bestellungen über die App manchmal nicht durchkommen und einfach verloren sind. Zum Glück konnte ich einen Teil meiner gewünschten Bestellung trotzdem vor Ort kaufen. Mir wurde erklärt, dass bei Bestellungen über die App, die Informationen einfach nicht durch kommen und somit keine Bestellung erfolgt. Dadurch, dass ich über die App bestellt hatte, habe ich meine Bestellung schon im Voraus gezahlt. Hier waren mehrere Emails nötig um das Geld zurück zu bekommen. Ansonsten hätte ich quasi doppelt gezahlt. Aber immerhin habe ich mein Geld zurück bekommen. Gegen die Mitarbeiter kann ich nichts sagen - zuvorkommend und freundlich. Die App, bei der die Bestellung nicht durch gegangen ist, habe ich danach sofort wieder vom Handy geschmissen. Wozu eine App, die am Ende mehr Umstände macht?

   fast 10 Monate vor
3. Ludwig Koller ★★☆☆☆

   Qualität interessiert nicht. Das sollte das Personal beim Verpacken bemerken...

   fast 2 Jahre vor

1. Dachs Kevin ★☆☆☆☆

   Für was kauft man eine Butter breze wen fast keine drauf ist Und dann teuer abkassieren Frechheit Erneut zwei butterbrezen gekauft und es hat sich nichts geändert

   fast 2 Jahre vor
2. I H ★★☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal. Gebäck wie immer im Backhaus Kutzer sehr gut und weiter zu Empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
3. Richard Jonscher ★★★☆☆

   Ich habe mehrere Jahre immer wieder in der Filiale in Hirschau eingekauft. Die Backwaren sind gut. Der Service ist jedoch weniger gut. Das eingesetzte Personal ist unfreundlich und gibt einem als Kunden das Gefühl, dass man immer bei etwas wichtigem stört. Nachdem ich bei drei - vier verschiedenen Gelegenheiten dort einkaufen war und darauf gewartet habe bedient zu werden was ja in Ordnung und normal ist wurde ich jedesmal stehengelassen als ich an der Reihe gewesen wäre und es wurde das Fenster zum Autoschalter geöffnet und ein Fahrer der gerade erst gekommen war wurde bedient. Das ist wirklich passiert. Beim letzten Mal bin ich dann gegangen und habe die Filiale verlassen. So behandelt man keine Kunden. Der Besitzer sollte mal mit seinem Personal sprechen, dass Freundlichkeit durchaus nicht schlecht für das Geschäft ist.

   fast 2 Jahre vor

1. Wolfgang Rinner ★★★★★

   Ich steh voll auf die Salzstangen vom Kutzer. Die Quarktaschen schmecken auch geil.

   fast 2 Jahre vor
2. Edi Kraus ★★☆☆☆

   Das ging alles schon einmal besser. Der italienische Käsekuchen von heute war alles andere als frisch. Ich möchte sogar behaupten, dieser war 2 Tage alt. Leider konnte ich dies von der Ferne aus nicht erkennen und freute mich über 2 gekaufte Stücke. Zuhause stellte ich dann sehr schnell fest, dass der Käsekuchen nicht mehr frisch war sondern trocken, verhärtet und geschmacklich naja. So etwas geht gar nicht, keine Kennzeichnung, dass es Gebäck vom Vortag ist und dann auch noch der ganz reguläre Preis wie für ein frisches Stück. Liebes Backhaus Kutzer, ihr legt Wert auf Regionalität und Qualität, dann solltet ihr auch bei den Produkten im Verkauf drauf achten. 100% Produktqualität sieht anders aus! Von 5 Sternen gibt dafür lediglich 2.

   fast 4 Jahre vor
3. Mustafa Bajgoric ★☆☆☆☆

   Heute am 25.06.21 kam ich an der Bäckerei Kutzer vorbei, war zwei Tage mit LKW unterwegs. Ich wollte kurz was zum Frühstücken holen, hatte eine Medizin Maske auf, da ich aus einem anderen Bundesland komme, hatte ich keine andere dabei. Die Dame wollte mich nicht bedienen, obwohl ich als einziger Kunde drinnen war, sie verlangte eine FFP2 Maske sonst könne sie mich nicht bedienen, Sie selber hatte eine Medizin Maske auf. Also bin ich gegangen ohne etwas zu kaufen, was ich sehr schade finde, da ich als LKW Fahrer auch im Lockdown die Wirtschaft am laufen gehalten habe. Einfach nur Traurig..

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen