War schon mal besser. Zum 2. mal innerhalb einer Woche abgelaufene Lebensmittel dem Regal entnommen. Aber noch rechtzeitig an der Kasse bemerkt.
Der Inhaber zeigt ein sehr unfreundliches und respektloses Verhalten. Mein eineinhalbjähriges Kind hatte mit seinem Kindereinkaufswagen leider etwas viel Schwung und touchierte eine untere Regalreihe. Dabei ging leider eine Ölflasche kaputt. Sehr schnell stand der Inhaber bei uns und meinte in einem deutlich unfreundlich Ton, dass mein Kind das jetzt aufwischen könne. Zu diesem Zeitpunkt habe ich mich bereits entschuldigt und angeboten, dass ich den Schaden beseitigen werde, während ich mich schon daran machte, die Glasscherben aufzusammeln. Alleine meine Reaktion und Körpersprache zeigten, dass mir die Sache sehr unangenehm war und wirklich leid tat. Herr Lehmann schnautzte mich dabei an, dass man Öl nicht so einfach aufwischen könne und wie soetwas überhaupt passieren könne. Er kümmerte sich dann selbst darum, ließ eine Mitarbeiterin aber noch wissen, dass dies eine Aufgabe für XY (Name eines Mitarbeiters) wäre, was ich seinem Personal gegenüber sehr respektlos finde. Letztlich ging ich mit der zerbrochenen, öligen Flasche inkl. der aufgesammelten Scherben in der einen Hand und meinem Kind in der anderen Hand zur Kasse zum Bezahlen der kaputten Flasche. Meinen Einkauf setzt ich nicht fort und werde es in Zukunft in diesem Laden auch nicht mehr tun.
Das Personal ist nett, das war es dann aber auch schon. Der Laden wirkt irgendwie schmuddelig und ist schlecht sortiert.
Hier wurde auf plumpe und besonders schäbige Weise Stammkundschaft vergrault, verleumdet und beleidigt, ein Armutszeugnis. Besonders schlaue und offenbar in allem ( ? ) überforderte Kassiererin kassiert zehn Euro zuviel und wälzt ihre dreiste Nummer auf Kunden ab, der schon seit über 25 Jahren hier einkauft. Chef vor Ort begleicht die zehn Euro und legt dem geschädigten Kunden nahe (!) den Markt nicht mehr zu betreten. Nunmehr Vorstandsbeschwerde an den Vorstandsvorsitzenden der EDEKA Zentrale Hamburg gegen den Betreiber Lehmann, per Einschreiben/Rückschein.
Dieser Laden scheint an den Angebotsaktionen höchstwahrscheinlich nicht teilzunehmen. Entweder der Artikel ist am ersten Tag des Angebotes nur unzureichend vorhanden, oder gar nicht zu bekommen. Ob das bundesweit gang und gäbe ist, das kann ich nicht beurteilen. Aber ich habe für die Geschäftsleitung einen Tipp. Am besten die Angebote nur von Dienstag - Freitag bewerben, so bleibt auch noch bis´l Zeit für eine gemütliche Zigarette vor der Tür.
Das EDEKA Lehmann befindet sich in der Nürnberger Str. 114, 92533 Wernberg-Köblitz, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA Lehmann unter +49 9604 931442
Zum EDEKA Lehmann gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)