Beherbergungsbetrieb in Todtnauberg, Todtnau
Residenz Schauinsland — Beherbergungsbetrieb in Todtnauberg, Todtnau. Bewertet mit 4,0/5 bei 74 Bewertungen.
Ennerbachstraße 42/1, 79674 Todtnau, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Schöne Unterkunft im beschaulichen Todtnauberg mit einem herrlichen Blick auf das Örtchen unsere Wohnung(15) war sauber und alles da was man braucht.
Ansich eine schöne Anlage mit kleinen Appartements. Leider ist die Einrichtung abhängig vom jeweiligen Eigentümer. Im App, 2 war es sauber, aber es fehlen Griffe an einigen Schränken, es gibt keine Gardinen vor den Fenstern, beim Dunstabzug ist der Fettfilter total verschmutzt, auf der Terrasse dicke Spinnweben, keine Sitzkissen für Stühle (könnten mal gesäubert werden), einen verrosteten Wäscheständer, keinen Schirmständer und einen kaputten Sonnenschirm (bei über 30°). Manchmal sollten Sachen erneuert werden. Gastgeber ist die Firma KulturGut, die leider nicht offen ist für Anliegen. Von der Abwicklung bis hin zur Gästekarte/ Schlüsselübergabe hat alles prima geklappt und toll, dass es eine kostenlose Tiefgarage gibt. Preis - Leistungsverhältnis ist okay.
Die Residenz hat an sich viel Potenzial - dieses wird nur leider nicht ausgeschöpft... Die FeWo 5 hat bei der Ankunft abartig nach Hund gestunken, überall waren Hundehaare und an sich hätte die Wohnung mal eine Grundreinigung nötig. Immerhin ist der Renigungsservice am nächsten Tag direkt gekommen, um wenigstens Hundehaare zu entfernen und mit Febreeze rumzusprühen. Immerhin Bad und Küche waren sauber. Jedoch haben wir noch Schimmel im Schlafzimmer entdeckt, welcher vorübergehend nicht fachgerecht entfernt wurde - es ist zu hoffen, dass dies nach unserem Aufenthalt nachgeholt wird. Die Ansprechpartner bei Kulturgut Apartments waren mal nett, mal ziemlich unfreundlich und uninformiert. Weitere Personen vor Ort, die wahrscheinlich organisatorische Aufgaben hatten waren ebenfalls extrem unfreundlich. Mülltonnen überfüllt, obwohl das Haus der Tiefgarage zu urteilen nicht annähernd ausgebucht ist. Die Ausstattung der FeWo ist nicht schlecht und dem Preis angemessen. Die Besitzerin hat sich Gedanken gemacht, leider scheint die Pflege entweder in die falschen Hände gegeben worden zu sein oder zu billig eingekauft zu sein. Die Aussicht ist sehr schön, die Tiefgarage sehr praktisch und das Dorf total nett. Wer jedoch bei Ankunft keine Grundreinigung plant oder eine durchweg freundliche Kommunikation erwartet, sollte sich unserer Erfahrung nach lieber etwas anderes suchen.
Residenz-Schauinsland Ferienwohnung Nr.2 Bei der Ankunft war der Kühlschrank nicht eingeschaltet und es war Schimmel im Kühlschrank. Zimmer war nicht extra sauber . In den Ecken waren kleine Spinnnweben. Internet wenn es funktionnierte dann sehr sehr langsam. Gardine lag bei der Ankunft am Boden. Möbel alt und einiges kaputt. Es heisst ja Selbstversorgung aber es gab noch nicht mal einen Toaster. Auch die Couch hat nicht gut gerochen.
Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt. Erst ist der Gastgeber nicht in der Lage Unterlagen für die Kurtaxe bereit zu stellen und dann wurde mir im Nachgang noch gedroht weil ich diese selbstverständlicher Weise auch demnach nicht bezahlt habe. Ich habe diese Situation nicht verschuldet! Ich müsste laut Gastgeber 300 Euro Rechtsschutz kosten tragen, wie auch immer man auf so etwas kommt. Die allgemeine Sauberkeit des Appartements ließ leider auch zu wünschen über. Staubansammlungen in den Ecken und Tomatenflecken auf dem Esstisch. Weiter war das angebotene W-LAN war zwar im Haus vorhanden, nur scheinbar leider nicht auf unserer Etage. Im Gespräch mit dem Gastgeber folgten nur Ausreden und Drohungen. Hut ab für diese Leistung.
Die Wohnung ist liebevoll eingerichtet. Man hat alles was man braucht. Es war alles tadellos sauber. Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und würden unsere Unterkunft weiterempfehlen.
Wohnung 17 ist super. Nett renoviert und sauber.
Ferienwohnung 12: Haben wir sauber und ordentlich vorgefunden. Die Wohnung ist bestens ausgestattet, befindet sich allerdings ein ganz schönes Stück weit oben von der Tiefgarage aus. COPD Patienten würde ich eine tiefer gelegene Wohnung empfehlen ;D Zur Tiefgarage: mit unserem Touran und einer Dachbox drauf haben wir so gerade durchs Tor gepasst. Achtung! Die Betonstreben in der Garage sind noch Mal ein kleines Stück niedriger. Ansonsten gibt es viel Infomaterial in der Wohnung. Ich kenne mich in der Gegend schon Recht gut aus und konnte hier trotzdem noch das ein oder andere neue Ausflugsziel Finden. Das Spielzimmer ist bestens ausgestattet für die kleinen und das Schwimmbad macht ebenfalls einen vorbildlichen Eindruck in Sachen Sauberkeit. Von mir 100% Empfehlung!
Die Zimmer an sich sind ok und sauber. Aber es fehlen einige Sachen, die zu einer Ferienwohnung gehören, Der Service ist furchtbar. Wir warteten mehr als eine halbe Stunde in der Kälte, um unseren Schlüssel zu bekommen, da der Automat dafür nicht funktioniert. Dazu hatten wir ein Wäscheset dazubestellt. Auf den Zimmer war es nicht und gebracht wurde es auf Aufforderung auch erst sehr spät am Abend. Das sehr unfreundlich und unverschämt. Telefonservice ist genauso schlimm. Für anspruchslose Skifahrer zu empfehlen.
Adresse: Ennerbachstraße 42/1, 79674 Todtnau, Deutschland.
Telefon: +49 171 4267617.