Ein paar eurer Mitarbeiter bräuchten Mal eine Schulung in Sachen Freundlichkeit. Ein Hallo und ein Tschüss tut doch keinem weh....
Die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich und hilfsbereit, alle Regale schön und übersichtlich. Ich gehe gerne dort einkaufen und mit der Penny-App spart man wirklich was.
Schon am Montag nur ein Teil der Wochenangebote vorrätig.
Geh hier eigentlich immer gerne einkaufen, Personal ist immer freundlich und Laden ist stets sauber. Gute Auswahl
Ich war im penny Markt Welden am 12.02 Einkaufen und habe dort leider den Kassenzettel vergessen. Dieser Kassenzettel war aber für mich wichtig, damit ich mein Geld wieder zurück bekomme, deswegen habe ich direkt in der Kundenhotline angerufen und gefragt was man machen kann. Diese Dame dort meinte, dass der Kassenzettel in der Filiale in 2 min Ausgedruckt werden kann. Am nächsten Tag bin ich nochmal rein und habe gefragt ob man den Kassenzettel bitte ausdrucken kann, da ich das Gefühl hatte, dass die Dame mich schnell abwimmeln möchte habe ich noch dazu erwähnt, dass ich im Kundenservice angerufen habe. Die Frau ist zur Kollegin und dann zu mir und hat mich nach den notwendigen Daten befragt bzw ich hab sie aufgeschrieben. Nun mach drei besuchen zwei weiteren anrufen beim Kundenservice (die außerdem auch noch keine Antwort von denen erhalten haben) und knappen drei Wochen später habe ich immernoch keinen Anruf geschweige den einen Kassenzettel. Ich muss jetzt Produkte behalten die ich für jemand anderen gekauft habe und die ich sonst nie verwenden würde nur weil man zu faul war und zu wenig Motivation hat seiner Aufgabe nachzukommen. Leute versteht mich nicht falsch aber man wird dafür bezahlt seiner Arbeit nachzukommen und dazu zählen auch den Problemen seiner Kunden die entstanden sind nachzukommen. Dass ich den Kassenzettel vergessen habe ist nicht deren Schuld aber das man keinerlei Motivation zeigt schon. Abgesehen davon ist der Laden dazu verpflichtet einen Kassenzettel auszustellen und ich wurde nicht mal nach dem gefragt. Mein Problem ist ein kleinerer aber ich will nicht wissen wie die reagieren wenn mal ein Kunde mit einem größeren Problem kommt. Ich persönlich werde diesen Laden meiden und werde dort nicht mehr einkaufen gehen und kann es auch niemanden mehr nach dieser Erfahrung empfehlen. Solange alles in Ordnung ist ist es okay dort.
Der Penny wurde erst vor kurzen renoviert und umgebaut. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was ich schreiben soll ist halt ein ganz gewöhnlicher Discounter
Sehr freundliches Personal und gutes ausreichendes Sortiment-
Seit dem Umbau unübersichtlich, war schon mehrfach in einer Ecke in der es nicht weiter geht, Schnelldurchgang zur Kasse viel zu weit vorne, sodass man immer durch den gesamten Laden gondeln muss. Viel Gerempel. Gehe lieber zu Netto, ist übersichtlicher und nicht so verbaut. Sehen viele Bekannte von mir genauso und besuchen deshalb den PENNY nicht mehr.
Trotz der kleinen Größe des Ladens, ein tolles sortiertes Sortiment! selten so freundliche und engagierte Mitarbeiter erlebt! Die viele Kunden sogar mit Namen kennen, das zeigt die tolle Kundentreue! Daumen hoch!
Die sind (fast) alle extrem freundlich. Ziemlicher chaoshaufen, aber sympathisch. Ich mag Penny Ich kann aber Leute verstehen, die damit nicht so klar kommen. Die sogenannte Aktionsfläche ist eher rudis Reste Rampe...
Das PENNY befindet sich in der Uzstraße 41, 86465 Welden, Deutschland
Sie erreichen das PENNY unter +49 221 20199959
Zum PENNY gelangen Sie über den folgenden Link
Fürther Str. 6, 91315 Höchstadt an der Aisch, Deutschland
Am Lerchenfeld 3, 96465 Neustadt bei Coburg, Deutschland
Taxbergweg 4, 86556 Kühbach, Deutschland
Sonnenstraße 1, 86972 Altenstadt, Deutschland
Zum Mühlengrund 15, 97705 Burkardroth, Deutschland
Gnaileser Str. 29, 96472 Rödental, Deutschland
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)