Gehe dort sicher nicht mehr einkaufen. Der Laden ist überall dreckig, abgelaufene Lebensmittel überall und am schlimmsten sind die Mitarbeiter unfreundlich ohne Ende auch der Chef!!!! Am liebsten 0 Sterne
Immer wieder findet man abgelaufene Lebensmittel in den Regalen, wie auch schon andere Kunden in ihren Bewertungen bemerkt haben. Die Kritik scheint aber niemanden zu interessieren – sie wird einfach ignoriert. Die Arbeitsbedingungen scheinen ebenfalls nicht gut zu sein: Ständig neues Personal, vermutlich wegen schlechter Bezahlung. Auch der Markt selbst ist schlecht organisiert – in der Getränkeabteilung sind die Gänge so eng, dass kaum zwei Einkaufswagen aneinander vorbeikommen, an Rollstuhlfahrer ist gar nicht zu denken. Wenn Poststelle und Kasse gleichzeitig besetzt sind, ist das Chaos perfekt. Die Wartezeiten sind dann oft länger als der eigentliche Einkauf. Statt in ausreichend Personal zu investieren, wird hier lieber gespart. Die Rückgabe des Leergut ist auch immer ein Glückspiel ob der Automat funktioniert oder nicht. Herr Zeller selbst zeigt wenig Verständnis für die Probleme, die Kunden immer wieder ansprechen. Alles in allem ist das für mich der schlechteste Edeka weit und breit. Leider hat man in der Gegend kaum Alternativen – und genau darauf scheint man hier zu setzen. Hier ist 1 STERN schon zu viel.
Leider schon zum zweiten Mal in diesem Supermarkt abgelaufene Dickmanns gekauft. Für mich ein absolutes No-Go, da es um frische Lebensmittel geht. Offenbar wird hier nicht ausreichend auf die Haltbarkeitsdaten geachtet. Sehr ärgerlich und enttäuschend.
Heute habe ich zwei Packungen Parmesan gekauft, die in der App für 3,49 € pro Stück im Angebot waren. An der Kasse wurde mir jedoch 4,19 € pro Stück berechnet. Das Einscannen der App hat problemlos funktioniert – sowohl durch den Signalton als auch durch die Bestätigung der Kassiererin. Als ich den höheren Preis ansprach, wurde mir unterstellt, ich hätte die App nicht richtig aktiviert oder den falschen Markt ausgewählt. Beides konnte ich direkt auf meinem Smartphone widerlegen. Daraufhin hieß es lediglich, sie wisse nicht, weshalb der günstigere Preis nicht berücksichtigt wurde – „das sei eben so“. Erst nach weiterem Nachhaken wurde ich erneut aufgefordert, die App zu scannen. Danach drückte die Kassiererin einige Tasten und plötzlich wurde der richtige Preis berechnet. Das wirkt für mich wenig transparent – zumal mir dieses Problem bereits mehrfach bei meinen letzten Einkäufen begegnet ist. Leider habe ich den falschen Preis erst zu Hause beim Blick auf den Kassenbon bemerkt. Über das Verhalten einer zusätzlich hinzugezogenen Mitarbeiterin möchte ich mich nicht weiter äußern, da andere Rezensionen dieses bereits treffend beschrieben haben. Eine Bitte noch an den Marktleiter: Bitte verschonen Sie mich mit allgemeinen Floskeln wie „Es tut uns leid, wir verbessern uns“. Nehmen Sie die Kritik lieber ernst und arbeiten Sie an einer systematischen Verbesserung. Ansonsten entsteht schnell der Eindruck, dass hier Methode dahintersteckt.
Bin sehr zufrieden mit der Auswahl an Produkten. Was mich immer wieder freut ist die Freundlichkeit des Personals, auch wenn es mal stressiger wird bleiben die cool und souverän.
Eine kleine Anmerkung, die Mitarbeiter/innen benutzen leider teilweise in der Bäckerei keine Handschuhe, wenn die Produkte angefasst werden. Bzw. wenn Handschuhe an sind, dann bleiben die Handschuhe die ganze Zeit über an.. Dann wird sich an die Stirn gefasst, danach die Ware und dann beispielsweise das Geld. Ist mir jetzt schon des öfteren aufgefallen :P Vielleicht wären große Plastik Handschuhe hier gut.. :) Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden was diesen Markt angeht und gehe wirklich gerne dort zum Einkaufen hin! :)
Ware wird viel teurer verkauft als ausgezeichnet. Die Aussage der Verkäufer war, es sei das Preisschild aus 2021. Die Filialleitung hielt es nicht für nötig sich der Sache selbst an zu nehmen, weswegen der Verkäufer (dieser war allerdings sehr nett) hin und her rennen musste. Einigung gab es dennoch keine. Letztendlich bezahlte ich dadurch, dass ich das Produkt doppelt gekauft habe über 5€ mehr dafür. Sollte es Erhöhungen geben sollten sich auch die Angestellten um die richtige Auszeichnung der Artikel kümmern. Kundenfreundlich ist in meinen Augen definitiv was anderes.
Der beste Edeka im Umkreis. Eine gut sortierte Fleisch- und Wursttheke. Große Auswahl an frischem Käse. Freundliche und zuvorkommende Fachverkäuferinnen an der Frischetheke. Eine Marktleiterin, die immer ein offenes Ohr für Fragen hat. Freundliches und aufmerksames Personal an der Kasse. Unser Lieblings-Edeka.
Schlechtester Laden weit und breit! Preise nicht ausgezeichnet, Angebote nicht vorhanden! Personal unfreundlich und extrem langsam.(Unmotiviert bis zum geht nicht mehr!) Nur im Notfall zu betreten!
Kassenbon unbedingt sofort prüfen!!! Mir ist es leider erst daheim aufgefallen. 10% Gutschein wurde nicht abgezogen, Sekt ausgezeichnet mit 2,49€, berechnet 4,49€. Nutella im Angebot, leider durfte man nur drei Gläser kaufen (ich wollte 10), bei anderen Edeka Märkten ist dieses kein Problem. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten, zumal das Personal auch nicht grad das freundlichste ist.
Das EDEKA befindet sich in der Zusamleite 1, 86450 Altenmünster, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA unter +49 8458 620
Zum EDEKA gelangen Sie über den folgenden Link
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)