FRISTO Getränkemarkt Hilpoltstein

Bewertungen

1. Karolina Rückl ★☆☆☆☆

   Ich war heute mit meiner Mutter, meiner Tante und deren Neffen im Getränkemarkt einkaufen. Wir wollten lediglich für unsere Verwandten, die sich auf der Rückreise befanden, eine Kiste Pyraser Limo zusammenstellen. Dabei ist meiner Mutter eine Flasche aus der Hand geglitten. Wir haben direkt dem jungen Mann Bescheid gegeben und uns für das Missgeschick entschuldigt. Er hat total nett reagiert und meinte, das wäre halb so wild und sei kein Problem. Kurz darauf kam ein älterer Herr, ich nehme an, der Betreiber bzw. Besitzer der Filiale und blaffte meine Mutter an. Meine Tante sprach mit ihrem Neffen (auf Tschechisch) und er blaffte weiter, er hätte nichts verstanden…Meine Mutter erklärte, dass ihr die Flasche aus der Hand geglitten sei, als sie sie zurück in den Kasten stellen wollte und entschuldigte sich nochmals. Der Inhaber war sichtlich genervt und entgegnete fast schon zorning, man stelle die Flaschen ja auch in den Kasten und nicht darauf oder daneben. Als meine Mutter beim Aufkehren und Aufwischen helfen wollte, wurde sie nur lauthals weggeschickt und sie solle es lassen. Ehrlich, unangenehmer hätte man diese Situation für uns nicht machen können. Meine Mutter hatte sich mehrfach entschuldigt und wollte die kaputte Flache natürlich auch bezahlen. Wir wurden dann durch das Geschiebe der Kästenstapel weggedrängt und ich habe den Laden verlassen. Wäre es nach mir gegangen, hätten wir die Kästen zurück gestellt und wären gegangen. Meine Mutter ließ dem jungen Mitarbeiter das doppelte des Kaufpreises da und er meinte, dass sie es abschreiben könnten und das garnicht notwendig wäre. Wir haben bereits oft dort eingekauft und waren bisher soweit zufrieden sowohl mit dem Sortiment als auch mit dem Personal aber so etwas wie heute möchte ich nicht noch einmal miterleben müssen. Aus meiner Sicht völlig unverständlich und unnötig, zumal wir in dem Moment die einzigen Kunden waren. Ich hätte die Reaktion, also zumindest, dass man genervt ist, verstanden, wäre der Laden voll und die Mitarbeiter im Stress gewesen. Aber selbst dann, könnte man doch normal mit seinen Kunden umgehen und das auf anderem Wege klären. Wir sind ja nicht blöd und wissen wohl, wie man Flaschen in den Kasten zu stellen hat. Zählt in dem Fall aber nicht und man darf sich wie ein kompletter Vollidiot fühlen, wenn man aus dem Laden rausgeht. Für mich eine der schlimmsten Einkaufserfahrungen seit Langem. Wer mit Rheuma oder ähnlichen Erkrankungen den Getränkemarkt aufsucht oder nicht mit 10000%iger Sicherheit ausschließen kann, dass ihm jemals etwas aus der Hand gefallen ist, sollte lieber wo anders einkaufen gehen. Für diese Erfahrung würde ich am Liebsten -10 Bewertungspunkte geben, statt „einem Stern“.

   1 Jahr vor
2. Sylvia Essenbach ★☆☆☆☆

   Außer teurem Cola mit der Reklame (Name am Label....Biest ect....) keine große Auswahl. War eigentlich drin wegen Cola koffeinfrei, gibt's nicht. Dann lieber gleich zum fränky getränkemarkt-)

   1 Jahr vor
3. Hildegard Lumaßegger ★★★★★

   Ganz tolle Erfahrung die Frau H ist immer freundlich und hilfsbereit solche Menschen sind der Hammer und eine Bereicherung für ihren Geschäft

   1 Jahr vor

1. Markus Bittner ★★★★★

   - Freundliches Personal - Große Auswahl an Getränke - Preis- Leistung in Ordnung Ich komme gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor
2. Dennis B. ★★★★★

   Große Auswahl, freundliches Personal, parken direkt vor dem Laden

   fast 2 Jahre vor
3. Sebastian Eddie Völklein ★★★★★

   Schöne Auswahl, gute Beratung. Nettes Personal. Alles sauber

   fast 3 Jahre vor

1. matzofant ★★★★★

   Danke Fristo. Hat mein Leergut angenommen, wo andere verweigert haben.

   fast 3 Jahre vor
2. Andreas Röhr ★★★★★

   Super Service, nette Bedienung, immer gern

   fast 4 Jahre vor
3. Ralf E ★★★★★

   Unfreundliches gar patziges,freches junges männliches Personal, weibliches Personal nett und höfliches kundenorientiertes Auftreten,Getränke sind super und lecker,günstig ,von daher 5 Sterne. Der Kunde sollte heutzutage König sein,um ein Wiederkommen anzustreben,denn nur wenn ich zufrieden behandelt werde,komme ich auch wieder. Danke

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen