Ich wurde von Ihrer Zentrale darüber informiert, dieses Geschäft für eine Beratung aufzusuchen, um einen neuen Crosstrainer als Ersatz für das fehlerhafte Gerät des Herstellers auszuwählen. Die beiden Herren dort waren sehr kompetent, freundlich und professionell. Sie boten an, Englisch zu sprechen, aber ich blieb bei Deutsch (muss ja üben). Er zeigte mir die ähnlichen Geräte im Geschäft, die mit meinem vergleichbar waren, sowie einige, die sogar besser waren. Sie hörten mir aufmerksam zu, als ich ihre Fragen beantwortete, und so fanden wir schließlich das perfekte Gerät für mich, und das alles in nur 30 Minuten. Sie haben den Reklamationsprozess erheblich erleichtert. Ein großes Lob auch an Ihre Zentrale. Ein hervorragendes Team dort ebenso. Vielen Dank!
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Bewertungen
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B. J. ★★★★★
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Juergen Mahren ★★☆☆☆
Sehr gute Beratung, sehr gutes Indoor Bike, Taurus IC70 Smart. Im Shop kannst du alle Bikes verschiedenster Preisklassen testen, das ist natürlich optimal. Wie sich das Taurus IC 70 auf Dauer macht, werde ich berichten. UPDATE, 31.10.25: leider muss ich meine 5 Sterne Bewertung korrigieren! Bereits im ersten Training spielte der Computer verrückt: total unrealistische Wattzahl (Abweichung um ca. 50 Watt), der Computer resettete sich selbständig während des Trainings, mein Polar Gurt wird nicht erkannt. Habe das Problem Fitshop gleich per Email gemeldet, da keine Reaktion, Anruf bei Service, ein nettes Gespräch, aber auch keine Reaktion, persönliches Aufsuchen im Fitshop Saarbrücken, Problem ist nicht bekannt, nächste Woche wird sich ein Techniker bei mir melden! Bin mal gespannt, ich werde nachberichten. Das Indoorbike IC 70 liegt in der 1000 Euro Klasse! Das Bike läuft mechanisch sehr gut, die Elektronik ist allerdings mangelhaft. Was ich noch vergessen habe: Der Computer reagiert auf Bluetooth, indem er sich resettet. Das bedeutet: Wer beim Training mit Bluetooth Kopfhörer oder einer Bluetooth Box Musik hören will, funktioniert nicht. Im Anhang: Ergebnis eines moderaten Trainings. Kalorien Taurus 300, Garmin 515. Bei Taurus werden die Kalorien über die Wattzahl berechnet. Bei Garmin über den Puls. Das ist der Beweis, dass die Wattzahl bei Taurus vollkommen unrealistisch ist. Im Vergleich mit verschiedenen sehr hochwertigen Indoorbikes ist die Garmin Messung durchgehend konstant.
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Marco Müller ★★★★★
Top Beratung und super Service! Ich war heute im Fitshop und bin absolut begeistert! Die Mitarbeitenden vor Ort haben sich viel Zeit genommen, um mich ausführlich und kompetent zu beraten. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind, die nicht einfach nur verkaufen wollen, sondern wirklich auf die individuellen Bedürfnisse eingehen. Die Auswahl an Geräten war groß, alles konnte ausprobiert werden, und es herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und am Ende genau das passende Gerät gefunden. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf persönliche Beratung und Qualität legen – jederzeit wieder!
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Marw Diamant ★★★★★
Super netter Kundensupport, alle Fragen wurden fachlich beantwortet. Auch gab es genügend Geräte um den direkten Vergleich zu haben. Alle Geräte kann man auch direkt ausprobieren und testen!
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Dieter Bender ★★★★★
Sehr gute Beratung, trotz kleinem Laden viel Auswahl an Sportgeräten vor Ort
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AnWo 2010 ★★★★★
Wir sind immer darauf bedacht, lokale Geschäfte zu unterstützen - in dem Fall hat es sich auch gelohnt. Kompetente Beratung und freundliche Mitarbeiter. Das Gerät wurde kurz vor Weihnachten von einem engagierten Team geliefert und unkompliziert aufgebaut. Fazit: von der Beratung über den Verkauf bis zur Lieferung und Montage hat alles gestimmt. Vielen Dank dafür!
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Klaus Schmidt ★★★★★
Sehr kompetentes Team. Fachlich spitze. Erklären die Sportgeräte sehr persönlich, nehmen sich Zeit für ihre Kunden. Preis Leistung stimmt. Kann ich weiter empfehlen. Deswegen auch volle Punktzahl.
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Aristide Djockoua ★★★★★
Die Filiale sieht super aus. Dort bekommt man die beste Beratung von kompetenten Personal. Klare Weiterempfehlung!
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uwe morgenstern ★☆☆☆☆
Zwei Geräte gekauft, beide nach kurzer Zeit defekt. Nach endlosen Telefonaten mit dem Kundendienst ist bis heute nichts passiert. Wenn man neue Geräte kauft wird man schnell bedient,aber wenn man den Kundendienst braucht meldet sich niemand mehr. Ich kann nur davor warnen ein Geräte dort zu kaufen.
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Häufig gestellte Fragen
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