EDEKA Fanderl Monikaviertel, Ingolstadt

Bewertungen

1. Nadja Schiller ★☆☆☆☆

   Unwürdig und absolut inakzeptabel Die behindertengerechte Toilette ist hier eine Zumutung. Auf der Tür steht, man bekommt den Schlüssel gegen Kassenbeleg – tatsächlich wird er trotz Beleg verweigert. Stattdessen soll man Ausweis, Schlüssel oder 5 € Pfand hinterlegen. Für eine Behindertentoilette, die barrierefrei zugänglich sein MUSS. Das ist diskriminierend, respektlos und völlig untragbar. Dieses Vorgehen gehört sofort geändert.

   fast 10 Monate vor
2. Philipp Wild ★★☆☆☆

   Leider einer der schlechteren Edeka. Regale sind unordentlich und unsortiert, ständig ausverkaufte Artikel und die Mitarbeitenden sind auch nicht hilfsbereit. SB Kassen sind zwar vorhanden, aber laufen mit veralteter Programmierung und sorgen eher dafür, dass man von den Mitarbeitenden belehrt wird, anstatt zügig weiterzukommen. Die Fleischtheke ist gut sortiert und hat sehr gute Mitarbeitende.

   fast 10 Monate vor
3. Sibel Karakas ★☆☆☆☆

   Ich war heute im Edeka Fanderl einkaufen und hatte einen sehr vollen Einkaufswagen – mein Einkauf hatte einen Wert von rund 215 Euro. Da ich alleine war, hat das Auflegen der Ware an der Kasse natürlich etwas länger gedauert. Währenddessen hat ein Mann an der Nachbarkasse laut über mich gelästert, sodass es alle hören konnten. Er meinte unter anderem: „Schaut euch diese Frau an, wie reich sie ist, wie viel sie einkaufen kann“ und machte anschließend weitere spöttische Bemerkungen wie zum bespiel „der Kassierer kann nicht mal mehr seine arbeit machen“ Er hat dabei laut über mich gelacht, was die Situation noch demütigender gemacht hat. Für eine Junge Frau die sowieso schon unter Stress ist weil sie niemanden aufhalten möchte ist das äußerst unangenehm. Alle Augen waren auf Mir und keiner hat auch nur ein Wort gesagt. Der Kassierer hat leider nicht eingegriffen, sondern nur mitgelacht. Das hat die Situation für mich noch unangenehmer gemacht. Ich stand unter großem Stress, weil viele Menschen hinter mir waren und ich einfach nur wollte, dass der Einkauf schnell vorbei ist. Statt Unterstützung oder zumindest neutralem Verhalten wurde ich aber bloßgestellt und verspottet – öffentlich, im Beisein der Mitarbeiter. Ich finde es sehr schade, dass in so einem Moment niemand aus dem Personal etwas gesagt hat. Von einem Edeka-Markt bei dem so viel auf Ausbildung und Kundenzufriedenheit gesetzt und geschworen wird erwarte ich einen respektvollen Umgang mit Kunden und ein Eingreifen, wenn jemand offen beleidigt oder verspottet wird. Ich war immer gerne bei diesem Edeka und seit Eröffnung eine treue Kundin jedoch hat sich das mit dem heutigen Einkauf erledigt. Ich hoffe, dass solche Situationen künftig ernster genommen werden und Mitarbeiter entsprechend geschult werden, um Kundinnen und Kunden zu schützen, anstatt in solchen Szenen einfach mitzulachen.

   fast 11 Monate vor

1. Alte Mutter ★☆☆☆☆

   Es geht um den Bereich Bäckerei und Küche. Ich wollte mein Frühstück genießen,doch leider pustet die Klimaanlage über der Tür so kalt und stark, dass man sich beeilen und flüchten muss. Sitzen möchte ich da nie mehr. Lt Personal weis Edeka dies. Daher nur 1 Stern.

   1 Jahr vor
2. Thomas S. ★☆☆☆☆

   War am Dienstag vor Ort um ein Produkt aus der Werbung zu kaufen. Nach mehrmaliger Nachfrage konnte mir leider weder das Produkt gezeigt werden noch eine vernünftige Auskunft über eine Verfügbarkeit mitgeteilt werden. Ich habe also das Prospekt geholt und wollte es der Kassiererin zeigen, das hat diese aber nicht interessiert und ist vom Kassierstuhl aufgestanden mit den Worten „meine Pause fängt jetzt an, suchen Sie sich jemand anderes“. Alles in Allem: Danke für Nichts lieber Edeka Fanderl. Habe meinen Einkauf in einem anderen Edeka erfolgreich beendet. Mich seht ihr nicht mehr!

   fast 2 Jahre vor
3. Gu Hoff ★★★★★

   Moderner Edeka-Markt, mit guter Fleisch-/Wursttheke. Moderate Preise, wobei Prospekt-Angebote teils günstiger sind als diverse Discounter. Gutsortiertes Warenangebot. Kostenloses Parken.

   fast 3 Jahre vor

1. Ann Kerler ★★★★☆

   Übersichtlicher nicht zu großer Markt mit ausreichendem Sortiment. Ordentlich und sauber. Allerdings mit einigen Lücken in den Regalen . Fehlt es am Personal zum auffüllen ? Oder fehlt einfach der Nachschub ? Was schade ist , dass man einige Marken nicht mehr bekommt...zb Melitta Filtertüten...

   fast 3 Jahre vor
2. Kevin K. ★★★☆☆

   Bisher hat an der Essens Theke alles gepasst. Doch am 14.08 in der früh hat mich eine dunkelhaarige etwas stämmiger Dame Bedient. Als ich draußen in meinen Leberkäse Semmel beißen wollte bemerkte ich das mir soeben der vertrocknete und verkrustete Teil verkauft wurde. Natürlich bin ich sofort wieder rein um das zu reklamieren, die besagte Mitarbeiterin lief dann aber weg. Somit musste der sehr nette Ausländische Mitarbeiter von der anderen Seite zu mir rüber kommen. Als ich ihm alles erklärte verstand er sofort und hat ohne Probleme den LKW getauscht gegen ein nicht vertrocknetes Stück. Mir kam es aber auch so vor als wie wenn der Mitarbeiter Angst vor der wohl im Vorgesetzten hatte denn er hat sich mehrfach umgesehen das keiner sehen konnte das er sich um sehr guten Kundenservice kümmert und seine Kollegin einfach vor der Arbeit davon läuft.

   fast 3 Jahre vor
3. Globetrotter ★★★★★

   Großer, sauberer EDEKA Supermarkt. Man kann hier zudem Pakete und Briefe sowohl abgeben, als auch frankieren. Dank der Selbstbedienungskassen, hat man auch kleine Einkäufe schnell bezahlt. Kann ich definitiv weiterempfehlen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen