Gut sortierter Supermarkt mit freundlichem Personal. Ich komme immer wieder gerne hierher. Auch „spezielle“ Artikel zum Backen und Feinkost hat dieser Edeka im Sortiment. Großes Lob!
Leider kann ich Edeka nicht mehr gut bewerten. Ständig ist der Leergutautomat kaputt. Handbons kann dieses ziemlich unfreundliche Personal nicht schreiben. Die Gänge sind vollgestopft, da ist kaum ein Durchkommen. Einzig die Fleisch- u. Wurstverkäufer*innen sind freundlich. Die Qualität von Fleisch und Wurst ist auch ok.Bei den Kassierern und Kassiererinnen hat man das Gefühl man stört schon sehr, wenn man zahlen will. Leider sind die guten Leute wohl weg!
Kundenfreundlich geht anders! Wollte nur eine Einwegflasche abgeben und eine neue mitnehmen, was leider nicht möglich war. Pfandautomat ist defekt und darum werden keine Einwegflaschen angenommen weil sie"durch den Schredder müssen". Hab früher im Lidl gearbeitet und da wurden das Leergut trotzdem angenommen und entweder ungeschreddert an die Zentrale geschickt oder ein MA musste halt den Automaten füttern wenn er wieder funktioniert hat.
Das Personal ist äusserst unfreundlich und in keinster Weise kundenorientiert, dazu wenig motiviert. Der Slogan von Edeka „wir lieben Lebensmittel“ mag vielleicht zutreffen, aber die Kunden sind offensichtlich unerwünscht. Die Gänge sind eng und zudem meistens mit Waren, die eingeräumt werden müssen, zugestellt. Das Einräumen scIheint keine Stärke der Verkäufer*innen zu sein. Denn wenn man eine Stunde nach Eröffnung etwas sucht und entsprechend hinterfragt, erhält man nur unzureichende, unhöfliche Aus künfte. Hier ist dringender Handlungsbedarf eines Briefing der Mitarbeiter*innen notwendig. Leider hat sich auch nach dem Umbau nichts geändert. Der Laden wirkt insgesamt unsympathisch und nicht mehr zeitgemäß. Er ist zu eng, die Auswahl lässt zu wünschen übrig. Ganz zu schweigen die Parkplatzsituation. Unser Fazit, diesen Markt nur im äußersten Notfall – ansonsten fahren wir lieber 20-25 km, um einen schönen modernen Edeka mit freundlichem Personal aufzusuchen ggf. dann lieber auch ein Konkurrenzunternehmen, bevor man sich vor Ort ärgern muss.
Ich möchte ungern das gesamte Geschäft aufgrund einer einzelnen Person bewerten, aber ich sehe mich gezwungen, eine wiederkehrende Situation anzusprechen. In dieser Filiale bei der Post gibt es eine blonde Mitarbeiterin mit einem Nasenpiercing, die wiederholt durch unhöfliches Verhalten auffällt. Leider habe ich selbst mehrfach die Erfahrung gemacht, dass sie Kunden – insbesondere ausländische – mit einem unangemessenen Ton und einer herablassenden Haltung behandelt. Auch andere Kunden habe ich bereits in ähnlichen Situationen erlebt. Solches Verhalten ist nicht akzeptabel und sollte überdacht werden, denn ein respektvoller Umgang mit allen Kunden ist unerlässlich. Der Rest des Teams in dieser Filiale ist jedoch sehr freundlich und professionell, was ich an dieser Stelle ausdrücklich loben möchte.
Großer sauberer und moderner Markt mit viel Auswahl. Fußläufig -weil zentral gelegen- erreichbar. Mit Poststelle. Nettes Personal. Donnerstags am Parkplatz gibt es Brathähnchen und Schweishaxn. Edit: Verkaufsbereich der Bäckerei Anfang 5/22 modernisiert. Edit#2: Tiefkühlbereich funktioniert wieder. Samstag nachmittags nicht zu voll. ;)
Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Obst- und Gemüseabteilung ist überschaubar und teilweise ist die Ware nicht frisch. Eine Katastrophe ist die Parksituation. Ich bin bereits mehrmals zu einem anderen Supermarkt gefahren, weil kein Parkplatz frei war.
Sehr unfreundliches Personal. Können sich noch nicht mal zum grüßen herablassen. Außnahme ist die Fleischtheke, dort sind sie stets freundlich und zuvorkommend. Die restlichen Mitarbeiter sind sehr unfreundlich.
Leider gibt es keine 0 Sterne! So eine unfreundliche Mitarbeiterin, wie die blonde junge Verkäuferin an der Wursttheke ist mir noch nicht untergekommen. Sie wurde gerufen um Semmeln zu holen und kam mit den Worten zurück: "Die sollen sich doch ihre Semmeln selber holen, ich stell mich da jetzt wegen dem Schmarrn nicht an!" Kundenorientierung geht anders! Das hatte zur Folge, dass wir gar nichts gekauft haben und in Zukunft dese Filiale auch nicht mehr betreten werden!
Großer Edeka mit angemessener Auswahl. Die Aufteilung und Anordnung der Produkte ist gut gestaltet worden. Hier sind die Regale eigentlich immer voll, außer es wird grad wieder irgendwas gehamstert. Ein großes Manko ist die äußerst enge Parksituation. Das kann man hier auch nicht ändern, aufgrund des Baches. Die Angestellten sind nett und freundlich, soweit möglich. Kleine Kinder bekommen manchmal sogar eine Scheibe Wurst an der Wursttheke.
Das EDEKA befindet sich in der Halmsrieder Str. 4, 85250 Altomünster, Deutschland
Sie erreichen das EDEKA unter +49 8254 1733
Zum EDEKA gelangen Sie über den folgenden Link
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