Ranch & Sea Westend

Bewertungen

1. Agostina Adelmann ★☆☆☆☆

   0 von 5 Sternen. Einer der enttäuschendsten und unprofessionellsten Restaurantbesuche, die wir je erlebt haben. Wir hatten einen Tisch im Ranch an Sea Frankfurt reserviert, um den Geburtstag meines Mannes zu feiern. Ich habe den Abend im Voraus geplant, Kerzen mitgebracht und mich sehr darauf gefreut. Doch der gesamte Besuch war von Anfang an eine einzige Enttäuschung. Bereits die ersten Gläser waren schmutzig. Nachdem wir neue erhalten hatten, kam der Negroni meines Mannes. Auch hier waren deutlich sichtbare Klebereste am Glas. Die Erklärung der Kellnerin, dass die Gläser neu seien und noch Klebereste enthalten könnten, war bereits irritierend. Der zweite Negroni enthielt dann sogar Fruchtfliegen. Der dritte Drink wurde uns schließlich aus einer bereits abgefüllten Flasche serviert und nicht einmal frisch gemixt. Für ein Restaurant dieser Preisklasse absolut unangebracht.. Die Vorspeise war komplett kalt. Auf unsere höfliche Nachfrage hin bestätigte der Kellner nach kurzem Prüfen selbst, dass diese normalerweise heiß serviert wird und in unserem Fall eindeutig nicht in Ordnung war. Als mein Mann schließlich zum Chef ging, um zu erklären, dass wir extra aus Kassel angereist sind und der Abend für uns etwas Besonderes sein sollte, wurde er sofort unterbrochen. Statt Verständnis oder einer Entschuldigung sagte der Chef nur, wir würden uns ständig beschweren. Schließlich kam der Satz, der uns vollkommen fassungslos gemacht hat: „Bitte geht einfach und esst euer Steak woanders.“ Was das Ganze für uns noch unfassbarer macht. Wir kommen selbst aus der Gastronomie. Wir wissen sehr genau, dass Fehler passieren können. Aber wie man mit Gästen umgeht ist das entscheidende. Ein derart respektloser und unprofessioneller Umgang ist uns in all den Jahren noch nie begegnet. Unser Fazit: Ein Abend, der ein schöner Geburtstag hätte werden sollen, wurde zu einem Erlebnis voller Hygienemängel, kalter Speisen, schlechter Kommunikation und respektlosen Kommentaren. Für uns ist klar: Dieses Restaurant werden wir nicht wieder besuchen.

   vor fast 11 Monaten
2. Claudia R. ★★★★★

   Ich war an einem Samstag Abend mit einer Freundin zum Abendessen dort. Das Restaurant ist super schön eingerichtet, man fühlt sich sehr wohl. Die Karte verspricht eine gute Auswahl! Sowohl unsere Vorspeise als auch die Hauptgerichten haben unfassbar gut geschmeckt. Der Service war sehr aufmerksam und schnell. Ein sehr gelungener Abend und wir werden definitiv wieder hingehen.

   vor fast 11 Monaten

1. Schmidt Sylvia ★★★★☆

   Sehr nettes Steakrestaurant im Westend. Der Service war sehr aufmerksam, die Steaks waren sehr gut. Allerdings ist es sehr hochpreisig. Für eine ganz normale Flasche Wasser, nichts besonderes 9,90 Euro zu bezahlen, finde ich schon sportlich, da darf man keinen Tropfen verschwenden. Ein Glas Wein für 14 Euro finde ich auch etwas zu teuer. Wir waren gestern da, am Montag und wir waren die einzigen Gäste im Restaurant. War schon ein bisschen komisch. Obwohl alles in Ordnung war und es gut geschmeckt hat, haben wir auch gestern nicht unser perfektes Steakrestaurant in Frankfurt gefunden.

   vor 1 Jahr
2. Zana Leci ★★★★★

   Das Essen schmeckt wirklich sehr gut , am liebsten esse ich dort die Vorspeise : King prawns das sind die besten Garnelen die ich jemals gegessen habe , kann ich jeden wirklich nur weiter empfehlen, natürlich schmeckt das Steak jeglicher Art dort auch sehr sehr gut .

   vor 1 Jahr

1. Mr. Z ★★★★☆

   Super freundliches Personal. Wir hatten einen Buratta als Vorspeise, es war lecker. Der Wein hat uns sehr gut gefallen. Das Filet und Ribeye Steak war Mega lecker. Die Pommes mit Trüffel war auch Mega lecker.

   vor 1 Jahr
2. David Bauer ★☆☆☆☆

   Medium Well wird mit verbranntem Steak verwechselt. Vor allem ist es viel zu überteuert. Wir mussten eine Anzahlung zahlen, die nicht berechnet wurde. Es gibt jede Menge Steakrestaurants in Frankfurt. Lassen Sie lieber die Finger weg.

   vor fast 2 Jahren

1. Uwe J. ★★★★★

   Für mich das beste Steak momentan in Frankfurt an Main dazu die beste Weinauswahl. Alleine die Weine die man vor Ort hat sind ein Traum. Dazu das freundliche schnelle Personal inkl. der Küche die auch spontan Sonderwünsche umsetzten kann. Ich komme gerne immer wieder wenn ich in Frankfurt bin. Danke für einen klasse Abend

   vor fast 2 Jahren
2. Mary Ann ★☆☆☆☆

   Enttäuschend wir waren mit unseren zwei Kindern (3/5)essen, für die Kids wollten wir nur je eine kleine Portion Nudeln mit Tomatensoße. Es kam nach 1 Std. warten 2große Portionen. Total scharf für Kids ungeeignet!! Dafür wurde uns je 16€ berechnet!!! Unser Essen kam nach 2Std!! Als wir mit dem Chef redeten war er total unfreundlich, nicht Kritikfähig, arrogant!! Das Personal tut mir echt leid- die waren total lieb und nett aber so ein Chef- unmöglich

   vor fast 3 Jahren

1. Suse Avalonce ★★★★★

   Sehr gutes Essen von bester Qualität, toller und netter Service, sehr schönes Ambiente, unser ganzes Team war restlos begeistert und kommt mit Sicherheit gerne wieder. Ein toller Abend war es, danke :-))

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen