Mix Markt Regensburg

Bewertungen

1. Milena Knežević ★★★★★

   Hier gibt es das beste Preis- und Qualitätsverhältnis für Fleisch in der ganzen Stadt (2025, Metzger ausgenommen). Das Fleisch ist viel günstiger, schmackhafter (es schmeckt wirklich nach Fleisch) und verliert beim Erhitzen/Braten minimal Flüssigkeit (da dies beim Kochen/Backen häufig vorkommt; erhält man am Ende nur die Hälfte der gekauften Menge). Ich habe hier schon Hähnchen, Schweinefleisch, Pute, Rindfleisch und alles andere, was angeboten wird, gekauft und werde das auch weiterhin tun.

   fast 9 Monate vor
2. Reng schburger ★☆☆☆☆

   Waren gerade eben in IhremMarkt und wollten ein Geschenk für jemanden Besorgen, bei den Whiskey Geschenk Artikeln, da es sich um ein Schwert handelte die alle lose im Regal lagen wollten wir bei einem anderen Karton schauen ob der Artikel darin war, oder auch nur ein leerer Karton im Regal war ,die blonde Kassiererin meinte ganz plump am vorbei gehen zu mir und meiner Frau wir sollen das nächste Mal gefälligst was sagen und nicht einfach selbst nachsehen. Dann fragte ich, ob das alles Leere Kartons wären oder es dazu die Ware auch gäbe, da sich ein Teil der Ware einfach so im Regal befand,und es komplett unterschiedliche Artikel seien,die mit der Preisauszeichnung nicht übereinstimmen, darauf kam diesmal ein schärfer Ton von dieser Frau und meinte: " Sie habe gerade zu tun!", eine andere Kundin meinte dann selbst, die Mitarbeiterin solle doch ihren Ton anpassen und auf eine normale Frage nicht so unfreundlich reagieren. Wenn die Mitarbeiterin aus welchen Gründen auch immer so mit ihren Kunden umgeht, sollte sie sich definitiv einen Job mit bestmöglich keinem Kundenkontakt suchen,derartiges habe ich ja noch nie erlebt ! Ist wohl nicht die erste Schlechte Rezension wie hier mit Kunden umgegangen wird! Man sollte der Mitarbeiterin definitiv Mal erklären wie man mit Kunden umgeht und ihr Freundlichkeit beibringen!

   fast 9 Monate vor
3. Sebastian Maul ★★★★☆

   Ich, der das erste Mal in einem solchen Markt einkaufen war, bin überrascht obgleich der verschiedenen Anbieter diverser osteuropäischer Produkte.

   fast 10 Monate vor

1. Tuni Tran ★☆☆☆☆

   “Rassistische Diskriminierung, Respektlosigkeit gegenüber Kunden, unhöfliches Verhalten und Einschüchterung durch die Filialleiterin hier.” ich wende mich heute mit einer formellen Beschwerde an Alle , da ich am 10.07.2025 gegen 15:45 Uhr ein äußerst respektloses, aggressives und diskriminierendes Verhalten seitens einer leitenden Mitarbeiterin in Filiale in Regensburg (Langobardenstraße 2, 93053) erlebt habe. Ich bin ein regelmäßiger Kunde Ihrer Filiale und kaufe dort etwa alle zwei Wochen Lebensmittel ein. Auch an diesem Tag nahm ich an der Fleischtheke ca. 500 g Schweineschwanz. Beim Verlassen der Theke wurde mir jedoch bewusst, dass ich den Schweineschwanz zu Hause nicht selbst zerteilen kann, da mir die nötigen Werkzeuge fehlen. Ich ging also umgehend zur Fleischtheke zurück, um das Produkt zurückzugeben. An der Theke war der Verkäufer nicht mehr da, stattdessen befand sich dort eine Frau im weißen Oberteil mit der Aufschrift „Mix Markt“. Ich begrüßte sie mehrfach höflich mit „Hallo“, doch sie reagierte erst beim vierten Mal – sichtbar genervt – und sprach mich in einem aggressiven Ton mit „Was willst du?“ an, wobei sie das respektlose „du“ statt „Sie“ verwendete. Ich erklärte ruhig, dass ich das Produkt gerade eben erst genommen hatte, es aber aus genannten Gründen zurückgeben möchte. Ohne auf meine Erklärung einzugehen, schrie sie mich mehrmals mit Fragen wie „Wofür hast du gekauft? Warum hast du gekauft?“ an und riss mir gleichzeitig die Tüte mit dem Fleisch aus der Hand. Dann zeigte sie auf die Plastiktüte und sagte, dass diese „Geld kostet“, während sie mir direkt ins Gesicht zeigte. Besonders verletzend war der nächste Satz: „Woher kommst du? China, oder?“ – eine offen rassistische und diskriminierende Bemerkung. Ich antwortete, dass ich Kundin bin, nicht ihr Kind, und dass ich mindestens mit Respekt behandelt werden möchte – unabhängig von meiner Herkunft. Ich kündigte an, dass ich mich offiziell beschweren werde, und ging zur Kasse. Zu meinem Erstaunen folgte mir die Mitarbeiterin und sagte laut: „Du willst eine Bewertung schreiben, oder? Wenn du das machst, Darfst du hier nicht mehr herzukommen!“ Ich antwortete, dass es im Laden Kameras gibt, die ihr Verhalten dokumentieren. Ihre Reaktion: „Genau“ – offenbar ohne jede Reue – und sie verschwand im hinteren Bereich des Ladens. Ich fragte die Kassiererin nach dem Namen der Mitarbeiterin, erhielt jedoch die Auskunft, dass sie mir diesen nicht mitteilen darf. Beim Verlassen sprach mich eine andere Kundin an und sagte, dass diese Frau wohl die Filialleiterin sei und bereits mehrfach durch ähnliches Verhalten aufgefallen sei. In diesem Zusammenhang möchte ich zwei Dinge betonen: 1. Meine Herkunft darf keine Rolle spielen. Ob ich aus China, Thailand, oder einem anderen Land komme – sobald ich Ihr Geschäft betrete und dort einkaufe, bin ich ein zahlender Kunde und verdiene respektvolle Behandlung. Sollte Ihr Unternehmen keine asiatischen Kunden wünschen, wäre es zumindest ehrlich, dies offen am Eingang kenntlich zu machen – auch wenn es gesetzlich nicht zulässig wäre. 2. Führung beginnt mit Respekt. Eine leitende Position in einem Dienstleistungsunternehmen sollte mit der Fähigkeit einhergehen, Kundinnen mit Würde und Höflichkeit zu behandeln. Wer dazu nicht in der Lage ist, schadet nicht nur dem Ansehen des Unternehmens, sondern auch der Kundenbindung. Auf dem Heimweg hatte ich ehrlich gesagt Angst. Ich fürchtete, dass die Mitarbeiterin mich möglicherweise beobachten oder mir schaden könnte, falls ich tatsächlich eine Bewertung oder Beschwerde abgebe. Ein derartiges Verhalten hat mich nicht nur verletzt, sondern auch verunsichert.

   1 Jahr vor
2. Arel ★☆☆☆☆

   Ich liebe Mix-Markt für seine große Auswahl. Es bringt mich zu meinen Land zurück. Ich war mehrmals die Woche mit freude Kunde. Bei fast jedem Laden war das Personal absolut top. Leider jedoch mit diesem Laden als Ausnahme. Das Personal ist sehr unfreundlich und unangenehm. Man kriegt kein Hallo oder Tschüss und wird mit genervten, abwertendem Blick angestarrt. Ich werde dort leider nicht mehr einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Vadym Bader ★★★☆☆

   Angebot Waren nicht aufgeschrieben. An der Kasse bekommt man richtige Preise. Für Konfekt kein Angebot Preis an der Kasse, da alle Konfekt haben gleiche Strichcodes- Aussage Kassiererin. Welche Sinn hat das Angebot im Internet Mixmarkt anschauen wenn im Geschäft nichts gekennzeichnet???? Sonst würde gern einkaufen….

   fast 2 Jahre vor

1. Tobi F ★☆☆☆☆

   Markt hat gute Auswahl aber leider sehr unfreundliche und unmotivierte Mitarbeiter. Hatte eine Reklamation über einen fehler bei der abrechnung, aber wurde man dann so unfreundlich behandelt und sogar in der Landessprache der Mitarbeiterin beschimpft. Das war es dann leider nie wieder in diesen Laden

   fast 2 Jahre vor
2. David Fischer ★★★★★

   Ich muss echt sagen ein sehr ordentlicher laden mir viel frischer Ware z.B Fleisch und Fisch und der Preis und Qualität zahlt sich aus Viel exotische russische Ware und sehr lecker interessante Snacks und Süßigkeiten. Mitarbeiter immer Freundlich und Hilfsbereit! Kann ich nur weiterempfehlen:)

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen