„Leider war ich mit dem Service der Mitarbeiter im Supermarkt nicht zufrieden. Einige wirkten unfreundlich und wenig hilfsbereit, und meine Fragen wurden nur widerwillig beantwortet. Ich würde mir mehr Professionalität und Kundenorientierung wünschen.“
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Bewertungen
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Kima Lwir ★☆☆☆☆
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Fabian Wanner ★☆☆☆☆
Katastrophe. Man ist an der Schnellzahler Kasse und findet das richtige Produkt nicht und statt dass die Mitarbeiterin einem hilft sagt sie einem Schritt für Schritt was man anklicken muss während dahinter 30 Leute warten. Kundenfreundlichkeit wird hier ganz klein geschrieben
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Severin Schmid ★★★☆☆
Ich bin grundlegend zufrieden mit der Kaufland-Filiale, aber habe ein paar Kritikpunkte. Ich bin großer Fan der Selbstbezahlkassen, aber es stört mich sehr, dass viele Leute die Schlange entweder ignorieren oder oft auch einfach nicht sehen und dann vordrängeln, vielleicht kann man das irgendwie "deppensicherer" gestalten? (Z.B Absperrungen oder Linien) Zudem finde ich die Obst und Gemüse Qualli generell in mehreren Filialen nicht so gut, manchmal ist Schimmel in den Packungen, obwohl man die Nektarinen, Pilze etc. erst kürzlich gekauft hat. Ansonsten find ich das Kaufland gut strukturiert und wie gewohnt eine sehr breite Auswahl, dogar eine große vegane und auch laktosefreie Auswahl. Ich wäre sehr dankbar, wenn die Kritikpunkte verbessert werden!
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Akbar Shokri ★★★★★
Diese Kaufland-Filiale ist von Zeit zu Zeit gut. Die Meinungen können variieren. Man kann hier viele Lebensmittel von verschiedenen Herstellern finden. Es wäre gut und ich empfehle auch mehr Werbung für die Stammkunden. Die Schnellpunkte habe ich nicht genutzt. Aber im Allgemeinen empfehle ich, hier einzukaufen. Es wäre besser, wenn es kostenlose Parkplätze für die Kunden gäbe, was jetzt nicht der Fall ist.
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Jens Löbbus ★★★★☆
Etwas altbacken ansonsten guter kaufland auf 2 Etagen, relativ freundliche kassierer alles gut
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Tobi ★★☆☆☆
Der Kaufland in den Arkaden bietet eine gute Auswahl an Produkten zu normalen Preisen. Die Regale sind gut gefüllt und es gibt eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl. Allerdings habe ich persönlich festgestellt, dass das Verhalten einiger Mitarbeiter respektlos sein kann, was die Einkaufserfahrung trübt. Es wäre schön, wenn das Kundenservice-Team freundlicher und hilfsbereiter wäre. Dennoch gibt es auch positive Aspekte, wie die gute Verfügbarkeit von Produkten.
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Zein Sadka ★☆☆☆☆
Sehr unfreundliche und Rassistische Mitarbeiterin ca 40 bis 50 Jahre alt und klein. Sie meinte zu uns wir sollen dahin gehen wo wir herkommen. Das war auf Grund unserer Haarfarbe (schwarz)
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A K ★☆☆☆☆
Sehr chaotischer Standort. Die Verkäuferin, die den Selbstbedienungskassen Bereich bedient meinte zu den Kunden: "ich habe meine Arbeit zu erledigen", ihre bestand darin am Stuhl zu sitzen. Sie tut mir zwar etwas Leid, aber einkaufen möchte ich da nicht mehr.
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H K ★☆☆☆☆
Leider wurden jetzt auch hier mehrere Kassen abgebaut um Personal zu sparen. Eine! bemitleidenswerte Mitarbeiterin muss jetzt 6! Selbst-checkout Kassen überwachen und dort hin und her springen, den Kunden bei der Bedienung helfen, welche bei größeren Einkäufen leider sehr lange dauert und umständlich ist, dadurch Warteschlangen bis an die hintere Wand des Kaufland verursacht. Musste meine Einkäufe wieder ins Regal räumen und mit leeren Händen aus dem Kaufland gehen weil ich nur 30 Minuten Aufenthalt am Bahnhof habe und in dieser Zeit ein Einkauf nicht mehr möglich ist...
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Kaufland Regensburg-Innenstadt geöffnet?
Öffnungszeiten von Kaufland Regensburg-Innenstadt: Mo–Sa 07:00–20:00.
An welchen Tagen hat Kaufland Regensburg-Innenstadt geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Kaufland Regensburg-Innenstadt?
Adresse: Friedenstraße 23, 93053 Regensburg, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Kaufland Regensburg-Innenstadt?
Telefon: +49 941 584380.
Paar-, Familien-, Einzeltherapie Elsmarie Auer-Betschart (HP)