Ipek Möbel Mannheim Neckarstadt-Ost, Mannheim

Bewertungen

1. Sülo ★☆☆☆☆

   Absolut nicht zu empfehlen. Mündliche wurde eine schnelle Lieferung versprochen die dann sehr verspätet ankam. Bei der Anlieferung haben die Hälfte der Sachen gefehlt und die Mitarbeiter haben auf die Zahlung vom kompletten Geld gepocht oder Sie würden alles mitnehmen und die Anzahlung behalten. Erst 4 Wochen später wurden dann die fehlenden Teile geliefert. Die Mitarbeiter haben mir dann erzählt das deren Fahrzeug Probleme hat und ich hab für die mit Werkstätten und Abschlepper telefoniert. In der Zeit haben die die Füße montiert und gesagt das die mit dem Fahrzeug versuchen werden nach Mannheim zu fahren. Als die los sind, sind wir ins Wohnzimmer gegangen und haben gesehen das die gelieferten Füße zerkratzt sind und haben das direkt gemeldet. Wir hatten nur Ärger mit dem Laden. Bevor ihr drunter irgendeinen unnötigen Kommentar schreibt das es gelogen ist, kann ich auch ein Video von der Aktion von euren Mitarbeitern posten. Wir haben zum Glück eine Rechtsschutzversicherung die den Fall übernehmen wird wenn es zu keiner Einigung kommt. Erspart euch unnötigen Ärger und kauft am besten direkt wo anders.

   fast 7 Monate vor
2. Rojbin Günes ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit diesem Laden war katastrophal und ich kann nach allem, was passiert ist, nur dringend davon abraten, hier etwas zu kaufen. Das Sofa wurde bereits beschädigt und mit falschen Füßen geliefert. Nach einer viel zu langen Wartezeit kamen dann auch noch zusätzlich völlig verkratzte Füße bei uns an. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde uns allen Ernstes unterstellt, wir hätten die Füße innerhalb von 30 Minuten am selben Tag selbst beschädigt – eine aus meiner Sicht völlig absurde und respektlose Behauptung. Der sogenannte Kundenservice ist meiner Erfahrung nach nicht existent: Nachrichten werden ignoriert, Rückmeldungen bleiben aus, und jede Form von Lösung oder Entgegenkommen fehlt komplett. Ich habe selten ein Unternehmen erlebt, das mit zahlenden Kunden so unprofessionell und respektlos umgeht. Da hier keinerlei Bereitschaft zur Problemlösung erkennbar ist, sehe ich mich gezwungen, die Sache anwaltlich prüfen zu lassen und entsprechende rechtliche Schritte einzuleiten. Dass ein Kunde überhaupt zu einem solchen Schritt greifen muss, sagt meiner Meinung nach alles über die Arbeitsweise dieses Ladens aus. Meine klare Empfehlung: Finger weg!!! Wer sich Ärger, Stress und möglicherweise rechtliche Auseinandersetzungen ersparen möchte, sollte nach meiner persönlichen Erfahrung ***definitiv nicht hier kaufen!!!

   fast 7 Monate vor
3. Feyzanur Tandogan ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden mit Ipek Möbel Mannheim. Von der Beratung bis zum Aufbau hat alles reibungslos funktioniert. Das Team war freundlich, zuverlässig und hat sich Zeit für eine ehrliche und hilfreiche Beratung genommen. Die Möbel sind hochwertig verarbeitet und wurden pünktlich sowie ohne jegliche Verzögerung geliefert und aufgebaut. Auch die Organisation war bestens abgestimmt.

   fast 7 Monate vor

1. Hasan Sari ★☆☆☆☆

   Leider keine guten Erfahrungen gemacht: Die erste Couch hatte einen Konstruktionsfehler, wurde zwar nach Beschwerden getauscht, aber die neuen Möbel kamen erst nach viel längerer Lieferzeit als versprochen. Das größte Problem: Die gelieferte Farbe stimmt nicht mit der bestellten überein. Versprochen wurde ein grau-grünlicher Ton, bekommen habe ich Anthrazit. Auf meine Bitte, das Problem vor Ort zu prüfen, hat sich niemand mehr gemeldet. Trotz verspäteter Lieferung und falscher Farbe musste ich noch draufzahlen. Fazit: Lieferung deutlich verspätet, falsche Farbe, kein Kundenservice mehr nach dem Kauf. Sehr enttäuschend nicht zu empfehlen.

   fast 9 Monate vor
2. Y. M. ★★★★★

   Da wir hier in Stuttgart wenig Auswahl an Möbelgeschäften haben, beschlossen wir im Dezember nach Mannheim zu fahren. Nach einigen Möbelgeschäften waren wir dann bei Ipek Möbel. Bei Ipek angekommen, begeisterten uns nicht nur die vielfältige Auswahl und faire Preise, sondern auch die herausragende Beratung, insbesondere bei der Auswahl der Matratzen. Wir haben uns für ein komplettes Schlafzimmer-Set entschieden. Die Kaufabwicklung verlief reibungslos. Obwohl die Lieferung und Montage des Schlafzimmers eigentlich 10 Wochen dauern sollte, wurden wir angenehm überrascht, als alles bereits nach 8 Wochen bereitstand. Die Montage verlief problemlos, und es gab keinerlei Mängel an den Möbeln. Das gesamte Team, sowohl vor Ort als auch bei der Montage, zeigte sich äußerst freundlich. Wir sind so zufrieden, dass wir jederzeit wieder die Strecke nach Mannheim für Ipek Möbel in Kauf nehmen würden. Preis-Leistung: absolut überzeugend. Uneingeschränkt empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor
3. Yodarosa ★★★★★

   Da wir hier in Stuttgart wenig Auswahl an Möbelgeschäften haben, beschlossen wir im Dezember nach Mannheim zu fahren. Nach einigen Möbelgeschäften waren wir dann bei Ipek Möbel. Bei Ipek angekommen, begeisterten uns nicht nur die vielfältige Auswahl und faire Preise, sondern auch die herausragende Beratung, insbesondere bei der Auswahl der Matratzen. Wir haben uns für ein komplettes Schlafzimmer-Set entschieden. Die Kaufabwicklung verlief reibungslos. Obwohl die Lieferung und Montage des Schlafzimmers eigentlich 10 Wochen dauern sollte, wurden wir angenehm überrascht, als alles bereits nach 8 Wochen bereitstand. Die Montage verlief problemlos, und es gab keinerlei Mängel an den Möbeln. Das gesamte Team, sowohl vor Ort als auch bei der Montage, zeigte sich äußerst freundlich. Wir sind so zufrieden, dass wir jederzeit wieder die Strecke nach Mannheim für Ipek Möbel in Kauf nehmen würden. Preis-Leistung: absolut überzeugend. Uneingeschränkt empfehlenswert.

   fast 2 Jahre vor

1. Delete Account ★★★★★

   Tolles Service, sehr sehr hilfsbereit, sehr freundlich, top Qualität. Preise sind fair und die Möbel sind sehr preiswert. Bin sehr dankbar und zufrieden und gerne empfehle weiter.

   fast 2 Jahre vor
2. Rabiya Yildiz ★★★☆☆

   Das ist eine ehrliche Bewertung . Die Ware ist top allerdings das Personal 0 . Bis zum Kauf noch sehr freundlich gewesen danach nur noch so getan . Ich habe ein Bett im Wert von 1300 Euro bestellt und wohne exakt 3,2 km vom Laden entfernt und man wollte trotzdem 100 euro Liefergebühr (wir haben es dan selbst abgeholt da wir keine 100 Euro für 3 km Strecke zahlen ) Es geht auch nur ums Prinzip 100 Euro machen einen nicht reich auch nicht arm. Ich finde das total unverschämt das man extra Liefergebühren verlangt obwohl man so hohe Preise schon für die Möbel zahlt Kenne ich von keinem deutschen Möbelhaus das man bei So einem Betrag noch extra Liefergebühren zahlt . meistens ist ab einem Mindestbestellwert von 50 Euro Lieferfrei. Da das Personal unfreundlich war werden wir leider in Zukunft uns für andere Möbelhäuser entscheiden .

   fast 2 Jahre vor
3. Mert Can Eken ★☆☆☆☆

   Schlechtester Kundenservice, Schlechtester Laden und unfreundlich und respektloses Verhalten. Dies ist ein Ausführliche und Ehrliche Bewertung die ich hier abgeben werde! Dieser Kiosk ( Angeblicher Möbelladen) geht nicht auf Gewährleistungsansprüche ein die Produkte sind Katastrophal. Nach 1Monatiger Nutzung ist schon bei den Küchenstühlen die Polster abgefallen. Nach mehreren Monaten ist jemand vorbei gekommen um mir zu sagen das Sie das Produkt nicht wechseln da angeblich kein Offensichtlicher Fehler vorhanden ist. Die Polster sind komplett ab. Das ist die erste Ansache zur 2 Jährigen Gewährleistung. Die zweite.Sache besteht auf dem Sofa. Gekauft nach 3-4 Monaten ist die naht abgegeben, anstatt diese zu ersetzen oder zu reparieren wird mir gesagt, Verschleiß durch Eigennutzung. Hier werden die Gesetzte des Deutschen Staates außer Acht gelassen und ignoriert. Ich würde auf keinen Fall diesen drecks Laden jemanden empfehlen. Ich werde auch so bald wie möglich rechtliche Schritte leiten. Die Mitarbeiter können nicht mal auf Deutsch sich verständigen. Phänomenal. Ein Schreiben an die Leitstelle und ein Reklamationsschreiben schriftlich werdet ihr auch noch selbstverständlich von mir erhalten. Auf garkeinen Fall empfehle ich diesen Laden!

   fast 3 Jahre vor

1. [email protected] Tunclar ★★★★★

   Sehr nettes und aufmerksames Personal. Habe mir ein Bett gekauft. Welches nicht in meinen Renault Kongo gepasst hat. Daraufhin hat einer der Mitarbeiter mein Bett völlig kostenlos zu mir nach Hause gefahren. Fand ich echt super.Immer wieder gerne. TOLLES TEAM

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen