Ein großes Lob an den jungen Mann in der Elektriker-Abteilung. Sein Fachwissen, seine freundliche Art und seine Fähigkeit, Kunden glücklich zu machen, sind beeindruckend. Solche Mitarbeiter sind für viele Arbeitgeber nur schwer zu finden. Er hat für jedes Problem eine passende Lösung gefunden: Die Lampe im Wohnzimmer hat er perfekt auf die im Flur abgestimmt, die Küchenlampe ist weder zu hell noch zu dunkel, und selbst beim Akku-Staubsauger hat er uns ein Modell empfohlen, das nun hervorragend zu unserer Einrichtung passt. Eigentlich wollten wir einen anderen kaufen – zum Glück haben wir auf seinen Rat gehört. Er hat uns ausführlich gefragt, welche Wandfarben wir haben, wie unsere Möbel aussehen, welchen Stil wir bevorzugen – eher modern oder Landhausstil – sowie wie groß Küche, Bad und Wohnzimmer sind. Danach hat er uns seine Meinung sowie seine fachliche Expertise klar und verständlich mitgeteilt und alle unsere Fragen geduldig beantwortet.Ich habe zuvor noch ein anderes Beratungsgespräch mitbekommen und fand es faszinierend, wie viel Zeit er sich für jeden Kunden nimmt. Gleichzeitig bleibt er effizient, freundlich und aufgeschlossen. Er nimmt jede Frage ernst und beantwortet sie gewissenhaft. Dass er allen Kunden dieselben wichtigen Fragen stellt, zeigt, wie professionell und strukturiert er arbeitet. Für mich war es insgesamt ein sehr positives Erlebnis. Wenn ihr neue Lampen, Staubsauger oder Haushaltsgeräte braucht – ich kann euch sagen: Dieser junge Mann hat wirklich Ahnung. Er hat ein Talent dafür, sich Räume bildlich vorzustellen und einzuschätzen, ob eine Lampe zur Einrichtung und zur Wandfarbe passt. Ein großes Lob an dem jungen Mann und Dem Poco Domäne Team
Fotos
Bewertungen
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Susanne Hoffner ★★★★★
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Ulrich Braun ★☆☆☆☆
Heute waren nur 4 self-Service-Kassen geöffnet , die allerdings die meisten Kunden überforderte . Eine Verkäuferin die helfen soll macht noch gleichzeitig die Info (also nicht verfügbar), so dass das Ganze im Chaos endet. => Nie wieder POCO
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masih ★★★★★
Ich bin seit vielen Jahren Kunde in dieser POCO-Filiale und war bisher immer sehr zufrieden. Das Team ist normalerweise freundlich, hilfsbereit und professionell. Heute hatte ich jedoch eine unangenehme Erfahrung: Die Mitarbeiterin an der Kasse verhielt sich unfreundlich und respektlos. Das passt überhaupt nicht zum sonstigen Service, den ich hier gewohnt bin. Ich möchte diesen Vorfall mitteilen, weil mir die Filiale grundsätzlich sehr am Herzen liegt und ich mir wünsche, dass der übliche gute Umgang auch weiterhin für alle Kunden gilt.
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Noah M ★★★★★
Ich kann Poco sündersbühl weiterempfehlen, da man so gut wie alles findet, was man so braucht für die Einrichtung. Angefangen bei verschiedenen Böden, Wandfarbe, Lampen, Gardinen, Elektrogeräten und Haushaltswaren. Ich gehe gerne dahin, weil ich noch nie schlechte Erfahrungen weder mit Personal noch mit was andren bei poco hatte. Bin immer freundlichen beraten und bedient worden, deswegen meine absolute Kaufempfehlung. Meine Erfahrung ist ; so wie man in den Wald hinein schreit, so kommt es auch zurück. Daher ist es wichtig gegenseitig freundlich und Respektvoll zu bleiben.
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Claudia Hirschmann ★☆☆☆☆
Wir haben einen Kühlschrank online reserviert. Beim Abholen wurde ich im Markt von der Dame an der Information äußerst unfreundlich behandelt. Nach dem Erhalt der Rechnung wurde ich sehr barsch an die Selbstbedienungskasse geschickt. Als ich zunächst stutze und nach dem Strichcode auf der Rechnung suchte, wurde ich erneut sehr unfreundlich angefahren. An der Warenausgabe brachte uns ein gelangweilter Mitarbeiter den Kühlschrank bis ans Ende einer ca. 1,2m hohen Laderampe, ließ ihn dort unkommentiert stehen und verschwand. Auf Nachfrage in seinem Büro ob er noch eine Unterschrift bräuchte, zuckte er nur die Schultern und meinte, er hätte uns den Kühlschrank übergeben, alles andere gehe ihm nichts an. Auf die Frage ob er den Kühlschrank mit herunterheben könne, meinte er, er müsse gar nichts. Das sei unsere Sache wie wir den Kühlschrank herunter bekommen. Als wir schließlich telefonisch den Filialleiter kontaktierten, fragte der Mitarbeiter einen anderen Kunden ob er den Kühlschrank mit herunterheben könne, obwohl mein Mann wartend daneben stand. So sieht Kundenservice leider nicht aus!
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Paul B ★☆☆☆☆
Da denkt man sich: "Für den Keller braucht es nichts schönes, holen wir was beimn POCO" Dann steht man eine Stunde an der Warenausgabe keiner da...die Schlange wird immer größer und größer - keiner kommt. Der Wartebereich ist auch - sagen wir, mal nicht sehr gemütlich. Es wird wohl kein nächstes Mal geben.
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W. SCHEFFBUCH ★★★☆☆
Die Sortimentsbreite dachte ich, wäre auch schon größer gewesen. Für Standard Größe Bettwäsche gibt es große Auswahl, aber Komfort Größe gibt es fast nichts. Bettdecken gibt es in Standard Größe und in Übergröße, aber nicht in Komfort Größe. Tischdecken gibt es nicht. Zum Parken gibt es zwar Fahrradständer. Aber diese sind nach veraltetem Standard. Fahrräder lassen sich nicht anketten. Und die Verbraucherzentralen warnen vor deren Benutzung, weil sie die Felge beschädigen können. Fahrräder mit Breitreifen passen nicht einmal hinein.
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Google A ★★★☆☆
Riesige Halle mit allen möglichen Möbeln für den normalen deutschen Haushalt. Von Billigsofas bis hin zu extravaganten Küchen ist so gut wie alles dabei. Dabei wird vor allem ein großer Wert auf das Preis-Leistungsverhältnis gelegt. Ist zwar nicht auf ein Level mit Flamme und Co., dennoch kann z.B. der Preis einer 'normalen' Küche mit einigen Extrawünschen + Lieferung und Montage gut und gerne mal auf das Doppelte hinausgehen.
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G. ★★★☆☆
Ist halt ein Möbeldiscount wer hier preiswerte Designer Möbel sucht ist falsch. Mir ist aufgefallen das die Möbel überall niedriger und nicht mehr so tief sind aber dafür auch günstiger super oder. Ab und zu findet man hier schon ein Schnäppchen.
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Tina G. ★★★★☆
Immer wieder einen Besuch wert. Bei Möbeln sowieso aber vor allem bei Haushaltsartikeln - und Geräten kann man gut was sparen. Tolle Abteilung für Stoffe, Gardinen und Nähzubehör mit immer freundlichem und kompetentem Personal.
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