Denns BioMarkt

Bewertungen

1. Anja Aw ★★☆☆☆

   Vor 3 Jahren war ich hier regelmäßig und zufrieden. Mittlerweile komme ich nur wegen bestimmter Angebote. Kühlregal nicht sehr einladend und Mitarbeiter unterschiedlich freundlich.

   vor 1 Jahr
2. Natalie Frei ★☆☆☆☆

   Leider habe ich mittlerweile wiederholt schlechte Erfahrungen in diesem Markt gemacht. Bereits zum zweiten Mal habe ich ein Milchprodukt zum regulären Preis gekauft, das entweder bereits abgelaufen war oder noch am selben Tag ablief. Eine Reduzierung oder Kennzeichnung war nicht vorhanden – das sollte bei frischer Ware selbstverständlich sein. Zudem empfinde ich das Personal größtenteils als unfreundlich und wenig hilfsbereit. Es gibt zwar eine Verkäuferin, die durch Freundlichkeit und Kundenorientierung positiv auffällt, doch das scheint leider die Ausnahme zu sein. Ich erwarte bei einem Biomarkt – gerade auch angesichts der Preise – deutlich mehr Sorgfalt und Kundenservice.

   vor 1 Jahr

1. Rita Walburger ★☆☆☆☆

   Hatte jetzt schon dreimal auf dem Kassenzettel teurere Preise als am Produkt/Regal vermerkt war. Beim ersten Mal kam von der Kassiererin die Antwort, dass das was im System steht schon richtig sei. Nachdem ich dann am Regal nachgesehen und der Dame gesagt hatte, dass am Regal ein günstigerer Preis steht, wollte mir diese zuerst nicht glauben und meinte, dass man das sowieso nicht mehr ändern könne. Zum Regal wollte sie aber auch nicht kommen. Daraufhin habe ich vom Preisschild ein Foto gemacht. Dann hatte sich die Kassiererin, nicht gerade freundlich, doch noch auf den Weg gemacht und nachgesehen und wollte wissen, ob ich das Produkt zurückgeben wolle? Natürlich wollte ich die Differenz zurückerstattet haben. Diese wurde dann mit "murren" ausbezahlt. Bei den anderen Einkäufen, war das Prozedere genauso verärgernd. Außerdem war bei einem Artikel die Auszeichnung irreführend. Da es sich um einen Weihnachtsartikel handelte, war der angegebene Preis angeblich bereits der reduzierte, und nicht wie bei allen anderen Waren, der Originalpreis, von dem dann sie Rabattierung noch abgezogen werden würde. Da der Preis mir recht hoch erschien, bin ich davon ausgegangen, dass das der Ursprungspreis war und nicht der günstigere. Das ist schon ärgerlich. Vor allem war nicht nur ich der Annahme, dass das der originale Preis war, von dem dann die darauf vermerkten 50% noch abgezogen werden würden; dies hatte bei einem Einkauf davor auch ein anderer Kunde so verstanden. Wäre interessant, wie oft ich schon zuviel bezahlt habe, ohne dass ich es bemerkt hatte. Da sollte sich die Geschäftsleitung doch mal Gedanken machen, ob das System so gut ist. Außerdem ist unter anderem das Kühlfach mit den reduzierten Lebensmitteln meistens total chaotisch. Eklig war auch, als ich vor ein paar Wochen einen Quarkriegel, der schon mindestens 10 Tage über MHD war, im Kühlregal fand. Entweder total schlampig kontrolliert oder bewusst nicht aussortiert, in der Hoffnung, dass der Kunde nicht aufs Ablaufdatum schaut. So etwas geht gar nicht. Der eine Stern (geht ja leider nicht anders), bekommen die paar freundlichen Verkäuferinnen. Fazit: -Reklamation unerwünscht -teilweise chaotisches Kühlregal (ein und dasselbe Produkt an mehreren Stellen...) -Ware auch mal weit über MHD -mehrmalige falsche und irreführende Preisauszeichnungen, bzw. zuviel abgerechnet.

   vor 1 Jahr
2. Chrissi Doppler ★★★★☆

   Schöner Laden mit passenden Preisen, gutem Kaffee und einiges an Mehlspeisen/Gebäck zur Auswahl. Ideal für ein kurzes Frühstück. Miniecke für Kinder und Bio-Lebensmittel.

   vor fast 3 Jahren

1. # familyfirst ★☆☆☆☆

   Absolute Unverschämtheit! Wir waren einkaufen und ich musste dringend aufs Klo. Die Dame meinte nur für Kunden. War ich ja. Ich habe gerade eingekauft. Sie meinte dann nur Kunden aus dem Bistro. Dann meinte ich gut dann trinke ich gleich was im Bistro, ob sie mir bitte aufmacht. Sie meinte nein kann sie nicht. Unterirdischer Kundenservice!!! So jemanden sollte man feuern.

   vor fast 3 Jahren
2. Anna Elpee ★★★☆☆

   Ein ordentliches und gut sortiertes Geschäft. Nur das Personal ist etwas "besonders". Ich war letzten Samstag Mittag am Gemüsestand. Direkt neben mir hat eine junge Frau (vermutlich Azubi) Das Regal einsortiert. Sie wurde dabei laufend von einer älteren Dame "fertiggemacht". Ich finde sowas unmöglich. Es macht den Eindruck, dass man als Mitarbeiter/-in traktiert wird. Scheint kein gutes Klima zu sein. Ob eine Kundin daneben steht, ist wohl egal. Das Mädchen tät mir leid.....

   vor fast 3 Jahren

1. R Hu ★★☆☆☆

   Große Auswahl und schöner Laden ! Die Freundlichkeit beim Personal lässt sehr zu wünschen übrig! Würde gern wieder kommen aber auch dieser Kritikpunkt kann leider den nächsten Besuch verderben! Auch die fachliche Kompetenz des Personals fehlt mir hier leider sehr...

   vor fast 4 Jahren
2. Adriana Wi ★☆☆☆☆

   An sich schöner Markt und gute Produkte. Allerdings sehr unfreundliches Personal, man fühlt sich nicht willkommen und wohl in dieser Filiale. Deshalb werde ich dort leider nicht mehr einkaufen!!

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen