Nicht sehr freundlich und kundenorientiert. Eben mit einer Dame telefoniert die meinte, ich solle doch einfach alles mit Internet nachsehen. Wozu ist sie dann da? Da braucht man sich auch nicht wundern, wenn man gegen ein Computersystem ersetzt wird.
Wir wollten ein Federbett , kaufen und hatten das Pech an eine Mitarbeiterin zu kommen, der man ansah das sie bei ihrer eventuellen Pause gestört wurde. Sie war sehr unprofessionell. Wir haben dann nicht dort gekauft, weil wir das Gefühl hatten, sehr unerwünscht zu sein. Es gibt ja Amazon
Mein kürzlicher Besuch bei JYSK war leider alles andere als zufriedenstellend, was mich verärgert und genervt zurückließ. Ein Mitarbeiter gab mir lediglich eine knappe Antwort auf meine Frage ohne weitere Erläuterung oder Anstrengungen, alternative Optionen zu suchen oder vorzuschlagen. Dies ist weit entfernt von dem freundlichen und hilfsbereiten Service, den ich bisher in der Filiale erlebt habe. Noch frustrierender war die Erfahrung mit einer zweiten Mitarbeiterin, die mehr an einem privaten Gespräch mit einer Bekannten interessiert schien als an der Unterstützung der Kunden. Nach einer kurzen Interaktion ließ sie uns abrupt und ohne ein Wort stehen, um ihr privates Gespräch fortzusetzen. Das hat uns keine Möglichkeit gegeben, weitere Fragen zu stellen oder nach alternativen Produkten zu fragen. Ich war schon fertig mit meinem Einkauf und sie unterhielt sich immer noch über private Angelegenheiten. Es scheint, als ob für einige Mitarbeiter bei JYSK private Gespräche Vorrang vor dem Kundenservice haben, was ich zutiefst enttäuschend finde.
Man trifft hier sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter an. Wurde immer gut beraten und habe immer das gefunden was ich suchte. Man merkt wieviel Mühe sich das Personal gibt um dem Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu schenken. Der Laden ist sauber und aufgeräumt. Immer wieder gerne :)
Durcheinander und Ware teilweise nicht ausgezeichnet. Lange Wartezeiten an der Kasse.
Viel Auswahl Nette Mitarbeiter
Morgens direkt nach Öffnung netter Kontakt am Telefon. Ich konnte direkt 4 Stühle reservieren. Abends kurz vor Ladenschluss beim abholen der Stühle noch 2 gut gelaunte Verkäuferinnen.
Ich habe insgesamt in 4 Filialen den Stuhl Ilderhuse zur Abholung reserviert. Alle Filialen hatten noch mehr als 10 Stück im Bestand. Alle Filialen haben storniert, weil diese bereits für Kunden reserviert wären. Entweder muss das Reservierungssystem mal überarbeitet werden oder es jeder Kunde wird einfach gleich behandelt. Sehr enttäuschend
Das JYSK Germersheim befindet sich in der Mainzer Str. 11-13, 76726 Germersheim, Deutschland
Sie erreichen das JYSK Germersheim unter +49 7274 500520
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