Küchenstudio proform Weinheim GmbH Weinheim

Bewertungen

1. Vincent Haldy ★★☆☆☆

   Wir möchten hier ein kritisches, aber objektives Review unserer Erfahrungen mit der Firma Proform teilen, um zukünftigen Kunden eine realistische Einschätzung zu ermöglichen und mögliche Probleme aufzuzeigen. Als Immobilien-Projektentwickler haben wir bereits mit zahlreichen Küchenstudios zusammengearbeitet. In diesem Fall handelte es sich jedoch um den Kauf einer Küche für unser privates Wohnhaus. Wir haben bei Proform eine Leicht Kyoto Premiumküche im Wert von 56.000 € gekauft. Das Kyoto-Design war für uns der ausschlaggebende Kaufgrund, weshalb wir direkt zu Proform gegangen sind und kein weiteres Küchenstudio besucht haben. In der Beratung fühlten wir uns zunächst gut aufgehoben. Die Planung und Preisabstimmung erfolgte in drei persönlichen Terminen. Die vereinbarte Lieferzeit wurde eingehalten. Während der Montage stellten sich jedoch erhebliche Mängel heraus. Nach dem ersten von insgesamt drei Montagetagen fiel uns auf, dass bei etwa der Hälfte der Schränke das spezifische Kyoto-Design nicht umgesetzt wurde. Dies war weder in der Planung noch in der Bestellung korrekt berücksichtigt worden. Uns ist dieser Fehler in der Planungsphase nicht aufgefallen, allerdings wurden wir auch zu keinem Zeitpunkt darauf hingewiesen – was wir von einem Fachberater erwartet hätten. Eine aufwendige Umplanung und Nachbestellung war erforderlich. Nach Bekanntwerden dieses Problems reagierte unser Berater zudem neun Tage lang nicht auf Nachrichten oder E-Mails. Zusätzlich wurde die Arbeitsplatte für das Bora-Kochfeld falsch zugeschnitten, sodass der Herd nicht angeschlossen werden konnte. Wir waren dadurch vier Wochen ohne Kochmöglichkeit. Zwar wurde zunächst eine neue Arbeitsplatte montiert, diese war jedoch im falschen Design und in der falschen Farbe. Erst zwei Wochen später wurde die korrekte Arbeitsplatte geliefert. Auch die handwerkliche Ausführung entsprach aus unserer Sicht nicht dem Standard einer Premiumküche: Die Arbeitsplatten wurden nicht verzapft, sondern lediglich auf Stoß montiert. Gleiches gilt für die Abschlussleisten, die nicht auf Gehrung geschnitten wurden. Insgesamt entspricht unsere Erfahrung leider nicht den Erwartungen, die man bei einer Küchesnstudio und Produkt dieser Preisklasse sowohl bei Planung, Abwicklung haben sollte. Als Ergänzung wurde eine 100% Zahlung vor Montage gefordert. Dies ist extrem untypisch sowie nach VOB für die Baubranche nicht zulässig. üblicherweise ist die volle Zahlung erst nach Abnahme nötig. Hier würde ich raten das nicht zu akzeptieren.

   fast 9 Monate vor
2. BauObhut ★★★★★

   Was für ein einzigartiges und familienfreundliches Küchenkauferlebnis! Wir haben uns sofort bei Proform wohlgefühlt. Yvonne Zahn hat mit ganz viel Liebe, Kreativität und Geduld unsere absolute Traumküche gestaltet. Bei leckeren selbstgemachten Häppchen und feinen Getränken konnten wir in aller Ruhe bei bester Beratung die für uns perfekte Küche aussuchen. Wir können es kaum erwarten, unsere neue Küche in echt zu sehen und freuen uns wahnsinnig auf unvergessliche Küchenparties, Backsessions und Pizzaabende! Vielen Dank für ALLES, liebe Yvonne!

   fast 10 Monate vor
3. Julia ★★★★★

   Im Proform Küchenstudio fühlt man sich von Anfang an herzlich willkommen. Die Beratung und Planung sind äußerst professionell. All unsere Wünsche wurden aufmerksam aufgenommen und perfekt umgesetzt. Wir haben inzwischen bereits die zweite Küche bei Yvonne gekauft und sind wieder rundum zufrieden. Auch bei Fragen oder anderen Anliegen steht Proform dem Käufer stets kompetent und lösungsorientiert zur Seite Wir freuen uns sehr auf unsere neue Küche und empfehlen Proform uneingeschränkt weiter! Dominik & Julia

   fast 10 Monate vor

1. Steffen Bergmann ★★★★★

   Wir sind außerordentlich zufrieden mit der Beratung und dem Kundenservice bei Proform in Weinheim. Beraten wurden wir von Markus Erlenkämper, dessen empathische und ehrliche Art uns sofort das Gefühl gegeben hat, bestens aufgehoben zu sein. Besonders gefallen hat uns die Art der Beratung: Unser Budget und unsere Anforderungen wurden von Anfang an berücksichtigt, ohne dass wir irgendwo Abstriche machen mussten. Unsere Wünsche wurden zu 100 Prozent aufgenommen und es wurden immer passende Lösungen gefunden. Auch der Einbau lief absolut reibungslos. Jetzt freuen wir uns jeden Tag darüber, unsere neue Traumküche nutzen zu dürfen. Wir können Proform wirklich jedem empfehlen, der eine hochwertige Küche zu fairen Konditionen und mit exzellenter Beratung sucht. Danke liebes Proform-Team!

   fast 10 Monate vor
2. Marcel Ganter ★★★★★

   Wir sind rundum zufrieden mit unserer Erfahrung bei Proform Küchen in Weinheim! Die Beratung war absolut auf Augenhöhe – es wurde wirklich auf unsere Wünsche eingegangen, ohne dass uns etwas „aufgeschwatzt“ wurde. Besonders möchten wir Markus Erlenkämper hervorheben: Seine ehrliche, kompetente und freundliche Art hat dafür gesorgt, dass unsere Küche genau so geworden ist, wie wir sie uns vorgestellt haben. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf individuelle Beratung und Kundenzufriedenheit legen!

   fast 11 Monate vor
3. Selina H. ★★★☆☆

   Das Küchenstudio vor Ort ist alleine ein Erlebnis wert. Man fühlt sich gut aufgehoben und die Empfangsdamen waren sehr nett. Die Küchen sehen sehr schön aus. Leider hatten wir Pech mit unserem Verkäufer, der sich nicht mehr gemeldet hat und auf unsere Wünsche nicht wie erhofft eingegangen ist. Daher haben wir unsere Küche bei einem anderen Studio gekauft, können das Studio aber dennoch guten Herzens weiter empfehlen.

   fast 2 Jahre vor

1. Katharina Ehret ★★★★★

   Wir haben bereits unsere zweite Küche bei Frau Zahn gekauft und sind immer wieder von der Kreativität und dem Service begeistert. Die Küchen sind nicht nur Optisch individuell, sonder bis in jeden Schrank durchdacht, um aus der Küche den maximalen Stauraum zu generieren. Hervorzuheben sind außerdem die immer freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen am Empfang. Man fühlt sich zu jeder Zeit sehr gut beraten und willkommen. Wir können das Küchenstudio Proform nur sehr empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. T Z ★★★★★

   Wer noch auf der Suche nach seiner neuen Traumküche ist, der ist beim Küchenstudio proform genau an der richtigen Adresse. Wir haben uns schon beim ersten Besuch im Küchenstudio sehr wohlgefühlt und der Ersttermin mit unserem Küchenberater hat dies mehr als bestätigt. Die Beratung war super professionell. Auf jeden unserer Wünsche – egal wie speziell wurden wir mit kreativen und lösungsorientierten Ideen inspiriert und so bei der Entscheidung optimal unterstützt. Das führte nicht nur zu einem spitzen Ergebnis, es hat uns sogar richtig Spaß gemacht. Vielen Dank an dieser Stelle für die tolle Planung, auch die Montage war total professionell. Wir freuen uns jeden Tag über unsere Traumküche. Wir haben genau das bekommen, was wir gesucht gehaben. Und weiter geht es: Nach dem Kauf unserer Traumküche wussten wir noch nicht, wie schnell wir das Küchenstudio Proform wiedersehen würden. Doch als wir uns für einen Hauswirtschaftsraum entschieden haben, war für uns klar, wer für uns der Ansprechpartner Nummer eins ist. Auch bei dem zweiten Einrichtungsprojekt, unserem Hauswirtschaftsraum, sind mir mehr als zufrieden über die designorientierte Stauraumlösung. Bei der Frage eines neuen Garderobenschranks wurden wir ebenfalls bestens beraten und am Ende waren wir wirklich mehr als happy! Wir würden jederzeit wieder kommen, wer weiß vielleicht steht demnächst noch ein weiteres Einrichtungsprojekt an. Vielen Dank an das gesamte Team und Grüße.

   fast 2 Jahre vor
3. Johannes Krämer ★★★★★

   Durch Zufall haben wir das Küchenstudio proform kennen gelernt. Für unsere vermietete Wohnung wollten wir eine passende Küche kaufen. Von der ersten Beratung bis hin zur Montage war alles wunderbar. Hier ist sogar der Kauf einer Küche, die man selbst nicht nutzt, ein Erlebnis. Namentliche Begrüßung am Empfang. Personalisierte Getränkekarte. Kleine ungewöhnliche Aufmerksamkeiten wie selbst gemachtes Müsli, Cookies und andere Delikatessen. Platz für unsere 2,5 jährige Tochter zum Spielen und eine nette Dame, die sich um sie gekümmert hat. Eine große und vielfältige Ausstellung. Wir sind begeistert.

   fast 3 Jahre vor

1. Selina Piecuch ★★★★★

   Wow, was für eine unglaubliche Erfahrung! Durch einen glücklichen Zufall sind wir auf Proform aufmerksam geworden und haben eine wirklich hervorragende Küchenberatung im Studio erlebt. Unsere Küche ist jetzt ein wahr gewordener Traum, und von Anfang an haben wir uns dort super wohlgefühlt und von der Expertise für unsere perfekte Küche profitiert. Sogar die Montage war höchst professionell und hat Spaß gemacht. Ich kann wirklich jedem nur eine solch tolle Erfahrung wünschen. Von Herzen, danke an das gesamte Team für eure herausragende Arbeit und euer Engagement! Ihr habt unseren Küchentraum wahr werden lassen und wir sind überglücklich mit dem Ergebnis. Die tolle Erfahrung bei Proform verdanken wir eurer Professionalität und eurer herzlichen Art. Nochmals vielen Dank für alles!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen