unico-Küchen GmbH

Bewertungen

1. Ulrike Kaupert ★★★★★

   Ulrike Kaupert, vor 22 Stunden Sehr zufrieden Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Unico Küchen gemacht. Angefangen von der sehr freundlichen und sehr umfangreichen Beratung bis hin zum Endprodukt unserer durchdachten Traumküche. Ich glaube kaum, dass man das topen kann, vor allem, weil ich mich als nicht ganz einfache und entscheidungskräftige Kundin bezeichnen würde. Immer wieder sind mir zusätzliche Fragen eingefallen, letztendlich auch zu Details, die nicht die Küche an sich betroffen haben. Zum Beispiel welcher Fußboden passt nun zu der neuen Küche etc. Immer wurde mir Unterstützung seitens Larissas und Wolfgangs Hupf angeboten. Ich habe immer Auskunft und Lösungsmöglichkeiten mit extremer Geduld erhalten. Somit habe ich mich sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt. Auch die Endabnahme war sehr genau und detailliert. Da ich ebenfalls ziemlich unstrukturiert bin, was das Bestücken der einzelnen Schränke und Schieber betrifft, stand mir Larissa mit einer Engelsgeduld zur Seite. Betreffend der Montage durch die beiden Herren Köhler kann ich ebenfalls nur ein großes Lob und Kompliment aussprechen. Also alles in allem, jederzeit gerne wieder und ich sage erneut herzlichen Dank. Da ich immer in der „Ich-Form“ geschrieben habe, möchte ich erwähnen, dass mein Mann gleicher Meinung ist, nur eben ein Mann weniger Worte. Ulrike Kaupert

   vor fast 10 Monaten
2. S.L. G. ★★★★★

   Nicht ohne Grund habe ich auch meine zweite Küche bei Unico in Weinheim gekauft. Herr Hupf und seine Tochter beraten professionell und kreativ. Und sie haben ein gutes Gespür für die Wünsche und den Geschmack der Kunden. Es gab nie ein "das geht nicht" sondern immer "na klar" oder "wir schauen wie wir es hinbekommen ". Gute Hinweise und Tipps haben mir auch manche Entscheidung einfacher gemacht. Auch die Organisation und Montage war reibungslos. Und wenn mal etwas verrutscht gibt es großzügiges Entgegenkommen. Ohne Einschränkungen 5 Sterne.

   vor 1 Jahr

1. Michelle M. ★★★★★

   Wir sind sehr glücklich über die Küche selbst, aber auch über den reibungslosen Verlauf insgesamt, von der professionellen und gleichzeitig sehr sympathischen Beratung bis hin zur pünktlichen und für uns angenehmen Montage (die Monteure waren freundlich und vorsichtig beim Arbeiten in unserer Wohnung). Das Preis-Leistungs-Verhältnis fanden wir ebenfalls angemessen. Wir können unico Küchen daher nur wärmstens weiterempfehlen. Herzlichen Dank für diese tolle Leistung!

   vor fast 2 Jahren
2. Sanja Horn ★★★★★

   Sehr nette und kompetente Beratung, es wird sich viel Zeit genommen und individuell geschaut, was Sinn macht. Und die Küchen haben eine super Qualität, wir sind mit unserer sehr zufrieden. Auch die Montage war hervorragend, es gab überhaupt nichts zu bemängeln. Und das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Wir können Unico Küchen wirklich nur jedem weiterempfehlen.

   vor fast 2 Jahren

1. Rezarta Lako ★★★★★

   Wir sind mit Unico Küchen rundum sehr zufrieden! Bei der Beratung hat man sich sehr viel Zeit genommen und ist in ruhiger Atmosphäre auf sämtliche unserer Wünsche eingegangen! Außerdem hat die Küche nun viele coole Gadgets, worauf andere Mitbewerber erstmal nicht gekommen sind, z. B. ist die Spülmaschine höher montiert, ist einfach viel angenehmer im Alltag! Wir wurden nicht zum Kauf gedrängt und wir fühlten uns stets gut aufgehoben! Der versprochene Montagetag wurde exakt eingehalten! Wir waren absolut überrascht, rechnet man doch aktuell immer mit Verzögerungen oder Lieferengpässe! Die Monteure vom Team Köhler waren stets freundlich und haben sehr retourniert die doch komplizierte Küche (Raum ist sehr schief) eingebaut! Wir sind absolut begeistert vom Service, der Beratung, der Montage und der gesamten Abwicklung!! Hier passt einfach alles, so dass wir die Küchen für unsere Mietwohnungen definitiv auch dort bestellen werden!

   vor fast 2 Jahren
2. Daniel Christ ★★★★★

   Meine Erfahrung mit unico-Küchen war rundum positiv und bis zur montierten Küche sehr zufriedenstellend. Während des gesamten Planungsprozesses wurde intensiv auf meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen. Das Team von unico-Küchen hat sich die Zeit genommen, meine Bedürfnisse zu verstehen und die Küche entsprechend meinen Kochgewohnheiten und Präferenzen zu gestalten. Dieser personalisierte Ansatz und der Umfang der in die Planung einfließenden Gedanken haben mich wirklich beeindruckt. Besonders erwähnen möchte ich die außerordentliche Kulanz von unico-Küchen, da mir während der Abnahme meiner Küche unglücklicherweise ein Glas-Einlegeboden meines Kühlschranks zu Boden gefallen ist und eine Kante somit ihre Spitze verlor. Es wurde sich ohne, dass ich dahingehend etwas gesagt habe, mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt und der von mir verursachte Schaden wurde mir auf Kulanz hin ersetzt, was mir zeigte, wie hier der interne Qualitätsanspruch für die "fertige" Küche sein muss. Die Montage verlief reibungslos und das Endergebnis spiegelt perfekt meine vorherigen Vorstellungen wider. Das Auge zum Detail bei Planung und Montage, wie auch die sorgfältige Berücksichtigung der Funktionalität nach meinen Bedürfnissen sind für mich definitiv spürbar. Ich bin hochzufrieden mit meiner Küche und dem Weg dahin und würde unico daher definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank auf diesem Wege nochmal an das Team von unico-Küchen für ihre hervorragende Arbeit und ihren erstklassigen Service!

   vor fast 3 Jahren

1. Rosemarie Makar ★★★★★

   Hier haben wir unsere traumhaft schöne Küche gekauft! Tolle Beratung, super freundlich, jede Frage wurde beantwortet. Klasse Team. Lieferung und Aufbau wirklich super. Sehr empfehlenswert! Sehr gerne wieder

   vor fast 3 Jahren
2. Theresa Marcolini ★☆☆☆☆

   Mit der Küchenplanung sind wir zufrieden, sie ist durchdacht und passend für unseren Alltag entworfen. Unser anfangs positives Empfinden wurde in den letzten Monaten leider durch den Ablauf des gesamten Montageprozesses und der stockenden Kommunikation überschattet. Einige Arbeiten wurden nicht fachgerecht ausgeführt. So viel Stress, Ärger und Enttäuschung über Wochen/Monate hatten wir nicht erwartet. Die Küchenplanung hatten wir voller Freude schon mit dem ersten Termin abgeschlossen und den Vertrag direkt unterschrieben. Jetzt warten wir frustriert 4 Monate später immer noch auf die letzten Nacharbeiten. Zusammenfassung der größten Montagefehler: - Entgegen des speziell angepassten Plans wurde die Spüle falsch herum montiert, wodurch das Fenster nicht geöffnet werden konnte. Hier mussten wir lange warten bis das Montageteam wiederholt Zeit hatte um den Fehler auszugleichen. - Die seitlichen Dichtungen um den Geschirrspüler wurden nicht fachgerecht angebracht. Die Dichtung nach oben fehlt komplett, wodurch der Dampf in den Schrank und nach hinten zur Holzwand zieht. Die Kunststofffolie ist hier bereits nach wenigen Spülgängen gewellt. Nach Einschätzung werden uns dadurch am Holz in kürzester Zeit Schäden entstehen. - Die Blende zwischen Theke und Außenwand wurde vergessen zu montieren. - Aufgrund ein bisschen schräger Wände haben wir einen ordentlichen Aufpreis gezahlt um die Arbeitsplatten anzupassen. Trotz alledem hat die Arbeitsplatte unter der Theke einen Spalt an der Wand. Bei einer hochpreisigen Küche von einem Küchenstudio hätten wir eine komplette Anpassung der Arbeitsplatte erwartet. - Wegen nicht vorher genommener Maßen mussten zwei Lochbohrungen für die Mikrowelle in die Schrankrückwand gesetzt werden, beide sind fehlplatziert. - Die Kanten rechts und links neben dem Kochfeld sind uneben und die Silikonfuge zwischen Arbeitsplatte und Hochschrank ist nicht fachgerecht. - Die Ecken auf der Theke sind ausgefranst / haben eine unsaubere Kunststoffkante. - Das Holz in den raumhohen Schränken ist gerissen durch zu fest gedrehte Schrauben. - Die Schubladen sind ungleichmäßig eingehängt und mussten noch nachjustiert werden. - Die vom Transport leicht beschädigte Schublade unter der Spüle musste ausgetauscht werden. - Die Markierungen auf der Arbeitsplatte für die Ausschneidungen wurden nicht entfernt. - Die Silikonfugen wurden gezogen als Küche und Raum noch vollständig mit Staub und Sägespänen verschmutzt waren. Weitere Punkte die wir als extrem unangemessen betrachten: - 2 Mal wurden abgebrochene Klingen von Teppichmessern auf dem Boden hinterlassen. Wir oder unsere Hunde hätten sich schwer verletzen können!! - Nach ziehen der Silikonfugen in der verstaubten Küche wurde uns gesagt, dass wir 24h nicht putzen/staubsaugen dürfen, damit die Fugen trocknen können. - Zu allen 3 Terminen sind die Montagemitarbeiter deutlich verspätet nach vereinbarter Zeit erschienen. Das ist ärgerlich wenn man in Vorbereitung seine eigenen Termine plant. - Wiederholt wurden nicht alle Verpackungsmaterialien mitgenommen. - Trotz großem Hof wurde IN der Wohnung gesägt. Sägespäne und Schmutz wurden einfach ohne Kommentar liegen gelassen. - Unser Brotmesser wurde zum Aushebeln der Spüle verwendet. - Leider wurde auch bei uns der Ton nach Vertragsunterzeichnung weniger freundlich und die Kommunikation schleppend. - Für den Montagetermin wurden wir extrem unter Druck gesetzt, aber nachdem wir eine Mail geschrieben hatten dass alle Vorbereitungen abgeschlossen waren, herrschte komplette Funkstille. - Auch bei uns ist die Preiszusammensetzung der einzelnen Elemente ist sehr intransparent.

   vor fast 3 Jahren

1. Joachim KLuge ★★★★★

   Auf der Suche nach einem geeigneten Küchenstudio sind wir im zweiten Anlauf auf UNICO-Küchen in Weinheim gestoßen. Anders als bei einem Neukauf musste aus unserer vorhandenen O-Küche (siehe Fotos) eine U-Küche (siehe Foto), mit der Prämisse so viel wie möglich wiederverwenden zu können, geplant werden. Mit drei verschiedenen 3D-Varianten in unterschiedlichen Preislagen wurden wir von Herrn Hupf und seiner Tochter beim zweiten Termin überrascht. Die Idee einer breiten Theke (ca. 90 cm) mit 2 Sitzgelegenheiten und Beinfreiheit von fast 30 cm war für uns das Highlight unserer neuen Küche. Nun musste dieser Entwurf (siehe Foto) in die Praxis umgesetzt werden. Heute war es nun soweit und die letzten Arbeiten wurden beendet. Was wir gehofft hatten wurde 1:1 umgesetzt, die Küche steht jetzt so wie geplant in unserer neuen Wohnung, ohne auch nur einen Mangel. Perfekt. „Wir sind Küchen mit Herz und Seele“ ist nicht nur der Slogan von UNICO-Küchen. Es war bei jedem Treffen spürbar und wir sind mit unserer neuen umgebauten Küche einfach nur glücklich! Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten! Für die Zukunft von Herzen alles Gute und weiter so!!! Wir können nur jedem dieses Küchenstudio empfehlen! Heidi & Joachim Kluge

   vor fast 5 Jahren

Häufig gestellte Fragen